Отзывы об отеле Sun Hill Hotel

Отдыхали с 29 августа по 6 сентября 2018. В основном отдыхают сами турки и русские, наших поменьше :) Застали Турецкую ночь, с мини-салютом, танцами всего персонала и гостей отеля, очень весело и атмосферно, как-то по-доброму все :) И в целом отношение персонала очень располагающее. А вот территорию у бассейна и бара могли бы убирать получше, чаще всего, чтобы присесть за столик, приходилось самой его себе освобождать. У бассейна готовили очень вкусные лепешки :) Питание — норм, но очень много острых блюд. Мамашки накладывали детям макароны, но и они были с огоньком :) А совсем малышей совсем тяжело там накормить. Но свежие овощи и фрукты всегда были. И очень вкусные маслины! :)

Отель находится на горе, вид с территории бассейна, расположенного на верхней террасе, очень живописный. Персонал практически не понимает языков, кроме турецкого. Все общение через Google, за редким и приятным исключением. Номера ушатанные. В нашем не было мыла, шампуня, стульчак держался на честном слове — починили к середине отдыха. Все сервисы отеля в плачевном состоянии: бильярд и теннисный стол дышат на ладан и стоят почему-то в холле общественного туалета. Тренажерный зал разорен, спа и хаммам не работают. Еда вкусная, хотя и не блещет огромным разнообразием. То, что вызывало однозначно положительные чувства — это команда аниматоров. Практический каждый вечер детская анимация, после которой следует программа для взрослых. Раз в неделю проходят: турецкая ночь, мистер и миссис Sun Hill, Fire Show, Snake Show и т. д. Аниматор профессионален и одинаково доброжелателен ко всем гостям, несмотря на преобладание туристов из Турции. Территория крохотная, по сути, состоящая из дорожек к корпусам с номерами. Можно сказать, что ее практически нет. Есть большие вопросы к менеджменту отеля. Только после настойчивого замечания в общественных туалетах появилась (и больше не пропадала) туалетная бумага, а вот в фойе ресепшен кондиционеры включались только в зоне персонала. «Нам не разрешено включать в это время кондиционеры», — скромно через Google ответила девочка за стойкой. В остальном отношение к гостям со стороны персонала доброжелательное, пьяных выходок и прочих неприятностей, вызванных неадекватным поведением гостей, не было. Бассейн хороший, что спасало ввиду приличной удаленности от моря и отсутствия своего пляжа.

Всем привет. Отдыхал с семьёй в этом отеле с 21 июня по 3 июля 2018 г. Начну с плюсов: 1. Ежедневная уборка номеров. 2. Чистая территория и бассейн. Бассейн чистят каждый вечер. Постоянно чистят и убирают территорию. 3. Очень приветливый и дружелюбный персонал. 4. Еда неплохая, голодными не останетесь. Завтраки стандартные — яйца, булочки, сухие завтраки, молоко, фрукты (арбуз, дыня, сливы, апельсины, грейпфруты, виноград), много разных сиропов, джемов и десертов, салаты, сыр, колбаса. Обед — курица, рис, картофель, суп, салаты, различные запечённые овощи и т. п., десерты. Ужин — курица, рыба, мясо, рис, картофель, овощи, фрукты, десерты и т. п. 5. Детская площадка. Минусы: 1. Отель расположен на горе, состоит из 5 ярусов, соответственно, куча ступеней. Лестницы очень крутые. 2. Нет кондиционеров в лобби и столовой. Очень жарко и душно. 3. Детский мини-клуб есть, но он не работает. 4. Нет детской анимации, хотя детей и взрослых примерно поровну. 5. Взрослой анимации тоже нет. Есть 2 аниматора, но они там в роли мебели. Мне кажется, у них 1 задача — увести вас на дискотеку в город. 6. Нет интернета. Он как бы есть, но подключиться невозможно :) Персонал не особо утруждает себя решить эту проблему. 7. Очень громкая музыка вечером возле бассейна. Чтобы твой сосед за столиком услышал тебя, нужно кричать. 8. В баре на 2 этаже у бассейна, в потолке шершни устроили гнездо, летают везде. На них никто внимания не обращает, но меня они очень напрягали. 9. До пляжа 500 метров под гору. Обратно в гору :) Пляж так себе. Пляж находится в небольшой бухте. Много катеров, лодок, яхт и парусников, соответственно, из-за всего этого на воде местами есть масляные пятна. 10. После 23:00 и до 04:00, когда в отелях заканчивается анимация, в городе начинаются дискотеки. Соответственно, в верхних этажах 4 и 5 ярусов музыка долбит так, что невозможно уснуть. Итог. Если вы бронируете данный отель, не надо плеваться, ждать от него уровня 5 звёзд. Хотите лучший сервис и прочее — платите деньги! Отель стоит на горе, состоит из 5 ярусов (подъем с одного яруса на другой равноценен 3 этажам хрущевки, только высота ступени примерно 250 мм). Не подойдет тем, у кого больные ноги и колени или тем, кто просто не любит ходить. Мы жили на 5 ярусе 3 этаже. Дочке 3 года. Поднимать её в коляске я, честно говоря, за*****я. Если едете с ребёнком, берите семейный номер. Нам дали детскую кроватку, которая толком не раскладывалась и была с какой-то плесенью. Не рекомендую 4 и 5 ярусы верхние этажи, так как после 23:00 из-за музыки бессонная ночь вам обеспечена. Кому нужна анимация и интернет — этого здесь нет. А кто хочет просто поесть, покупаться, позагорать и на время стать оторванным от соцсетей и прочего, то вам сюда :) Лично мне пляж и море здесь не понравились. В общем, отель на любителя для бюджетного отдыха пойдёт. Лично я сюда не поеду 2 раз. Да и сама Турция, в которой я был 3 и, думаю, последний раз, не «моя» страна.

Отличный отель за свои деньги. Пляжа своего нет. Расположен на горе, с пляжа идти на гору. Сама территория отеля и номер тоже на горках, поэтому с маленькими детьми и людям пожилого возраста будет сложно. Убирались каждый день в номерах. Питание хорошее, однообразное, но хорошее. Бассейн и горка понравились. Персонал плохо говорит по-английский, но всячески старается понять проблему. Хоть через электронный переводчик, но поймут вас. Спортзал, сауна или хаммам, детская комната не работают. Интернет ужасный, только в общих зонах и на всех не хватает. Кому важно: брать сим-карту или сидеть на Wi-Fi в пляжных кафе, их там полно.