Отзывы об отеле Oz Hotels Side Premium

Отдыхали в данном отеле с 12.12 по 20.12.2020 г., в связи с пандемией народу было мало, поселили сразу же, как приехали, в 9 утра. Отель большой и надо разобраться, что где находится, а это не так легко. Номера большие и комфортные, но уборка хромает на обе ноги, за все время пол даже ни разу пропылесосили, вся уборка заключается в заправке кроватей и замене мусорного пакета. Всё! Ну и еда в ресторане, в принципе претензий нет, но она холодная! Пляж отличный, до моря близко, не надо переходить дорогу по пути к морю. Прежде чем поехать в этот отель, тоже читала отзывы, и все жалуются на одно и то же: уборку и холодную еду (причем без разницы, когда приходить: хоть на открытие ресторана, хоть в конце, она всё равно холодная), непонятно, почему хозяева не искоренят эти 2 проблемы, чтобы отзывы были только положительными)

Отдыхали 27 окт. — 4 ноября. Плюсы: расположение близкое к морю и к остановке транспорта, сам отель красивый. Пляж песчаный, пологий вход. Минусы. Еда. Такого скудного ассортимента я не видел ни в одной 5. За неделю не было ни одного фирменного блюда, нормального мяса, морепродуктов, не было даже дыни или арбуза, не говоря уже об ананасе например. Давали наггетсы, варёную и жареную курицу, индейку. Рыба — скумбрия с костями. Фрукты: яблоки, груши и сливы. Огромные очереди у каждого стола раздачи, по 10 минут, при этом еда остывает. А ели прийти на обед за менее часа до конца, можно услышать "финиш" и надеяться только на рис, фри и оставшиеся от блюд соусы и подливы, еда заканчивается. Качество еды тоже не лучшее, прикрепил фото мяса, которое есть невозможно — одни жилы и жир. Три недели до этого отеля мы были в Кумкё в "Нова Парк" и там еда была на порядок лучше. Видео по названию "Oz side premium позорный ужин" на YouTube. Унизительные очереди и выдача напитков. Чтобы заказать напиток, нужно дождаться официанта, потом дождаться, когда принесут. Часто это занимало по 15 минут, есть приходилось в сухомятку. В столовой был отвратительный кофе и, видимо, заменители соков, на лобби-баре кофе лучше и соки из упаковок натуральные. У бассейна "сок" наливали из аппарата. На пляже питание просто никакое, эти котлеты для бургеров сделаны из ужасно дешёвого сырья, это не мясо. Ассортимента еды практически не было, приходилось идти в отель. При этом люди "занимали" лежаки полотенцами и уходили до вечера, никто этому не препятствовал, поэтому приходилось носить себе шезлонги ближе к морю, иначе "все занято" полотенцами. Алкоголь можно пить только а коктейлях (плюс, что их делают), потому что он просто отвратительный по качеству и вкусу. Стаканы в большинстве случаев грязные! И мы, и другие туристы часто возвращали стаканы со следами помады, жира, мутными разводами. Это просто ужасно. Прикреплю пару фото этого позора. Номер (3 этаж блока А) в целом неплохой, но была и пыль, и ободранные обои, и зеркало с трещинами, и раковина с испорченной поверхностью. Убирались неважно. В холодильнике пепси, "Фанта" и вода. С ноября сообщили о переходе на зимнюю концепцию и еды стало ещё меньше, отменили запись в а-ля карт ресторан, при том что мы заехали ранее "зимы". Доллары меняют по грабительскому курсу, даже квитанцию не дали. На ресепшен ни разу не улыбнулись, неприветливые. Но знают русский. Никто не следит за порядком, бар работал до 2 ночи, и некоторое быдло очень шумело, пело песни, орало. Их никто не успокаивал, только после многократных жалоб вызвали охрану, и то это не сильно помогло. Та же история с детьми: полный треш с поведением в лобби и пространстве отеля. На диваны бросали шары, мячи с пола, лазили ногами и т. д. Все дети без масок и, конечно, будь среди них один носитель ковид, думаю, все привезли его домой. По COVID-мерам в отеле тоже проблемы. Персонал в масках, столы протирали со спиртом, но все общественные диваны и кресла без сменных накидок, на столах не было спиртовых салфеток, посуда попадалась плохо вымытая, не было рециркуляторов воздуха, не было кварцевания, кнопки лифтов были в грязных разводах от пальцев, протирали недостаточно часто. На раздаче еды никто не следил за социальной дистанцией, были очереди. Вообще очереди были везде: и на ресепшен, и в столовой, и в баре, и всем было наплевать. Территории у отеля нет, только бассейн. Рекомендовать этот отель никому не могу, повторюсь, три недели до него был в отеле неподалеку, более скромном по интерьеру, но это небо и земля, в прошлые годы был в соседних отелях Чолаклы и из всех них Side Premium 5* худший.

Отдыхали неделю с 26.10 по 2.11. Если кратко, то в целом все понравилось. Из плюсов: в этом году повезло с погодой, море было еще очень теплое, поэтому комфортно купались и загорали. Пляж рядом, всего 5 минут ходьбы. В отеле чисто, кормят неплохо. Бесплатный вайфай в номерах и на всей территории отеля, это огромный плюч. Персонал на ресепшен неплохо говорит по-русски, официанты понимают базовые слова. Большой выбор алкогольных напитков. Бесплатный мини-бар, пополнялся ежедневно. Хорошая развлекательная программа по вечерам. Бар около бассейна и бар на пляже. Располагается в тихом поселке Сиде, рядом есть магазинчики и кафешки. Из минусов: в текущей обстановке о шведском столе речи нет, приходится просить накладывать. Часто не понимают объяснения, сколько нужно положить, поэтому перекладывают или недокладывают еды. За пляжными полотенцами нужно ходить на другой конец отеля, что очень долго, и получать их можно только в отведенное время. Не попали в ресторан, потому что записываться нужно было за несколько дней, и все было занято, а с 1 ноября у них зимняя концепция и не работают рестораны. Если вы ждете деликатесов, то это не сюда. Еда напоминает хорошую столовую. Морепродукты были всего один раз, и то не очень много и не очень вкусно. Большинство блюд повторяются изо дня в день. Зато десерты безумно вкусные. Выбор фруктов не сильно большой, зато много местных и вкусных. И еще там дают иногда суши, лучше не пробовать, вообще отвратительные. Но в целом еда понравилась. Голодным никто не останется. Мы первый раз были в Турции, так что особо сравнить не с чем, кроме своих ожиданий. Я бы сказала, что ожидания оправдались на 4 из 5. Поеду ли я еще раз в этот отель? Если захочется быть уверенным в том, что все будет хорошо, то вернусь, но, скорее всего, захочется попробовать чего-то нового.