Отзывы об отеле Villa Zurich Hotel
4.6
1 мая 2025

Iuliia



Что было хорошо
Расположение отеля хорошее, вид из ресторана на 8 этаже прекрасный. На этом все.
Что было плохо
Ну тут по пунктам.
1. Зачем спрашивать пожелания при бронировании, когда они не учитываются , не ясно.
2. Хамло на ресепшене. Типо мои проблемы, номеров повыше нет, да и плевать что вы там указывали.
3. В день выезда пошла в душ и просто минут 20 ждала горячую воду, терпение закончилось, позвонила на ресепшен, ой вода есть, попробуйте ручку крана поставить по середине может так быстрее пойдет горячая. Сомнительно, но ок. Перезванивает- ой у нас нагреватель был выключен, через 20 минут будет горячая вода. Ок, ждем. Не сложно догадаться, что и через 30 ее не было. Мне выезжать в аэропорт, а я в душ сходить не могу, сюр. По итогу, звоню опять, на что он говорит, да не знаю я чего воды нет, ничего не можем сделать. Но когда я проорала в трубку, что мне в аэропорт выезжать и что значит вы не знаете че делать, я должна знать чтоль, через 7 минут все заработало.
4. Рваные полотенца- это отдельный вид кринжа.
5. Ну про отсутствие крючков в ванной, что не ясно как должны сушиться полотенца, про отсутствие полки для чемодана и тд. все уже писали.
Вывод: отель не стоит своих денег совсем.
8.1
15 января 2023

Svetlana
Что было хорошо
Хорошее расположение, рядом метро, кафе и остановка до аэропорта недалеко