Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Serra Park Hotel

?Что входит в цену тура
Отель предлагает гостям открытые бассейны для взрослых и детей с водными горками, СПА-центр, питание по концепции "Все включено".
Татьяна Ш.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
25.11.2024
До пляжа недалеко пройтись по аллее. Кормят вкусно. Алкогольные напитки вполне хорошие, была удивлена достойными шампанским и винами.
Николай Л.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 13 ночей
18.10.2023
Две недели отдыха. Спасибо ресурсу Level.Travel, они работают на высоте. Обычно выбираем 3–4 звезды, так что без особых требований и завихрений в мозгу. Плюсы отеля: Чистое теплое море, очень приличный пляж, уборка номеров без претензий, чистый бассейн, территория ухожена, питание без изысков, но голодными точно не останетесь, респект поварам, что сумели из курятины приготовить огромное количество блюд, уборка грязной посуды со столов моментальная, пиво Troy холодное, вкусное и не пьянящее, персонал внимателен, для детей отлично (горки, два детских бассейна, развлекуха по вечерам). Особая благодарность русскоговорящему "Мише" на ресепшене. Минусы: Поселок с отелями маленький и пойти некуда — скучно до умопомрачения (это не Алания). Отвратительная звукоизоляция в отеле. Процентов 70 грязная посуда, даже видны остатки пищи, и это не единичный случай — это всегда. Рис в каше хрустел от непровара. Главный минус — это обилие гопствующих сограждан с нулевым воспитанием, без всяких тормозов, как мужчин, так и женщин, которым, по их убеждениям, все и всегда что-то должны. Массивные тёти с "мужскими" опухшими лицами общались исключительно посредством крика. Со "шведского стола" по сумкам распихивали всё — от пироженок до вареных яиц и батонов хлеба. У нас на пляже соседи по шезлонгам почему-то сперли казённое полотенце (зачем б/у казённое полотенце, совсем не понятно). Потом мы узнали, что-то украсть у соседа — в порядке вещей. Вывод: Вернемся в этот отель? Есть ли у отеля 4*? Категорически нет!
Ольга С.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
02.10.2023
Отель на твердую четверку. Да, это не 5 звезд с вычурными фасадами, но… номера достойные, только не заказывайте promo, там нет балкона и окна закрыты зеленью… Номер стандарт очень достойный, уборка и смена белья каждый день, персонал очень вежливый, отзывчивый, есть русскоговорящий сотрудник Михаил, который решит все ваши проблемы. Меню в ресторане разнообразное, вкусно все… отказаться было трудно, и первые пять дней был просто кошмар — переедали, не могли остановиться. Ресторан большой, всегда можно было найти свободный стол. Территория отеля не о-о-огромная, но все есть: аквапарк с тремя горками (если не хватает — напротив аквапарк с огромными горками, далеко ходить не надо); бассейн, который постоянно чистят и проверяют на состав воды; бары у бассейна, на пляже, в лобби… Выпечка в 16:00 часов, мороженое… только ешь! Единственное неудобство — нет вайфая в номере, только у ресепшена. Но… на отдыхе это некритично. Можно и карточку местную купить, если неймется, а так… роуминг… Да, это не первая линия, но пройтись 7 минут тихим шагом до моря — не проблема, даже полезно при таком питании. Если вы не гонитесь за шиком, а экономно хотите отдохнуть в хорошем отеле — рекомендую. Да, у отеля остановка автобусов и в Манавгат, и в Сиде, и ходят до поздней ночи — 20 минут, и вы в этих городах гуляете!
Инна С.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
24.07.2023
Отдыхом остались довольны. Отель полностью соответствует своему описанию, и это твёрдая "четвёрка". Но персонал в этом отеле — просто супер! У нас с мужем остались только положительные впечатления! Все, с кем мы контактировали (менеджеры на ресепшен, технический персонал, повара, официанты, работники пляжа и спа-центра), были отзывчивые, внимательные, искренние люди. Подобрать такой персонал — это искусство. Мы отлично отдохнули и увезли только положительные эмоции. Благодарим всех, кто поспособствовал нашему отдыху.
Дмитрий К.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
13.11.2022
В общем, всё понравилось. Питание для четвёрки хорошее. Персонал доброжелательный, помогут решить любой вопрос. До пляжа ходит шаттл, хотя недалеко пройтись пешком. Мест на пляже всегда хватает. Море красивое и чистое. На автобусе удобно доехать до центра города, погулять по магазинам и т. д.
Павел М.
5.7
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
26.10.2022
- Расположение — район хороший, чисто — рядом есть магазины (местные), место для прогулок, озеро и т. д. До города (Манавгат) пешком 2 км, до ТЦ («Новамолл») пешком 3,5 км (или около 15–20 минут на автобусе). Через дорогу парк, достаточно прикольный (но дикий — скорее как лес). - Трансфер. Тут все замечательно — ехали одни, доехали менее чем за час до отеля. В целом он недалеко от Антальи. - Пляж. До пляжа 700 метров, ходит транспорт (раз в час). Пляж песок, но лежаки достаточно близко расположены друг к другу. При этом лежаков хватало не всегда. - Бассейн. Фактически один, второй для детей. - Еда. Плохая, достаточно однообразная. С фруктами была беда — яблоки, арбуз и дыня. Редко были груши (1 тарелка — быстро разбирали), за 2 недели 1 или 2 раза сливы и персики, 1 раз виноград. Все... С едой плохо для Турции. - Инфраструктура. Не работал бар в саду, маленькая территория, есть водные горки — но они наскучили быстро. Больше ничего особо нету, но через дорогу был аквапарк. - Номера. Заселили чуть ли не в 14:20 (заселение с 14:00), хотя приехали мы утром. При этом обещали дать номер в 12:00, потом в 12:20... каждые 20 минут говорили о том, что «еще минут 10 и выдадим». Оказалось, что они в нем доделывали что-то, красили. Соответственно, несколько дней в коридоре пахло краской и герметиком. Дверь в номер была сломана, косяк отрывался... В номерах старая мебель, но удобные кровати. Наш номер выходил на дорогу и магазин, ночью было шумно — из магазина выходили продавцы, чтобы посмотреть на заднем дворе ютубчик с мобильного. - Уборка. Рандомная, несколько раз приходилось её требовать, чтобы убрались. Убирали плохо, ну и через 2–3 дня, на балконе за 2 недели не убирались. По требованию — убирались. - Чистота. У нас на этаже жили котята, которые ходили под себя прямо на ковролин, соответственно, это все ужасно пахло. Где-то неделю, их убирать не хотели — потом только куда-то перенесли. Еду им кидали туда же, можно представить, что там было. Тележка с мусором и полотенцами стояла посреди коридора, т. к. её неудобно было им таскать по лестнице. - Анимация. Слабая, практически никакой. Для детей — не было, женщина не занималась ими, и её сложно было найти. Для взрослых — только дартс, водное поло и иногда стрельба с лука. По вечерам были какие-то шоу, но мы не ходили почти на них. Итог: если вы нетребовательны, то тут можно жить. Если привыкли к 4–5 звездам (нормальным), то стоит подумать... Посмотрев на соседние отели — в следующий раз выберем какой-то из них, т. к. место Соргун очень понравилось.
Надежда Б.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
22.09.2022
Хороший отель для 4 звезд. Номера красивые. Расположение тоже норм — я почти всегда пешком ходила до моря, идти минут 12–15, если медленно.
Светлана Х.
8.0
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
26.07.2022
Если не придираться, то в целом очень хорошо. Из неоправданных надежд: на пляже только турецкие лепёшки и напитки, из детской анимации только мини-диско, уборка номеров по хаотичному графику, из рыбы была только жареная скумбрия несколько раз. Из плюсов: удобная локация для шопинга (Nova Mall — 10 минут на маршрутке), обходительный персонал, песочек, море, бассейны и горки, красивая территория отеля, шикарный массаж в спа, вкусное питание, хорошие напитки. Отдыхом довольна.
Олеся Б.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
07.07.2022
Хочу оставить свой отзыв о посещении отеля в июне 2022 г., может кому-то поможет сориентироваться в выборе. Приехали мы (5 человек) рано, в 8 утра. Заселили нас в течение 30 минут без всяких доплат. В этом время мы сходили на завтрак. Номер дали семейный, 2-комнатный с двумя санузлами, что очень порадовало) Мебель в номере новая, а вот ремонт, кондиционеры и сантехника, техника (телевизоры, холодильники) в плачевном, но рабочем состоянии. Уборка номера чисто номинальная, мы пару раз мыли номер сами, вернее убирались после их уборки) Полотенца меняли регулярно, постельное белье не первой свежести. Но для нас это было некритично. Главное, кровати нормальные, удобные) В отеле предлагают спа-массаж, мои (муж, дети 12 и 5 лет, мама) все ходили, очень понравилось, но дорого, конечно. Территория отеля небольшая, но ухоженная. Есть три бассейна на любой возраст) Анимация очень посредственная. Не впечатлила совсем. Также там есть детский клуб, но работает девушка, которая совсем не говорит на русском, ребенок мой младший не смог с ней найти общий язык))) Но может другим деткам будет там интересно: можно лепить, рисовать, играть в дартс и т. д. Питание нормальное, голодным никто из нас ни разу не остался, в том числе и дети. До моря либо на автолайне, который ходит каждый час, либо пешком минут 10, мы ходили в основном пешком, дорога не напрягала абсолютно. Пляж нормальный: лежаков хватало на всех. На пляже бар с напитками + в обед давали лепешки с начинкой. Только вот развлечений никаких( На соседнем пляже каждый день проводили игры разные, на нашем нет, к сожалению. Но самое главное — море шикарное! Вода прозрачная и теплая. Вход в море приятный и комфортный. В общем, очень здорово! В самом поселке много магазинчиков для туристов, но в них все дорого. Мы ездили в Сиде и в Манавгат, так вот в «Мигросе» и в ТЦ «82SALE» все то же самое, но гораздо дешевле. Отношение сотрудников отеля доброжелательное, на любые просьбы сразу же откликались. Немного напрягала ситуация нынешняя в мире, порой ловили на себе недружелюбные взгляды жителей Польши, но мы приехали отдыхать, а не выяснять отношения, поэтому старались не обращать внимания. В целом и общем, мы остались довольны несмотря на некоторые нюансы! В выборе своем не разочарована!
Ольга Б.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 13 ночей
05.10.2021
Отель находится примерно в часе езды от аэропорта. Детская анимация выше всяких похвал. Питание хорошее, но выбор не особо большой. Вкусное мясо на вертеле. Алкоголь: пиво, вино (белое, красное, розовое), виски, раки, ром. К пиву можно взять орешки, есть бургеры. С 23:30 есть ночной суп. Есть кондитерская. Пляж песчаный, заход в море — небольшая галька, до пляжа идти пешком 10—12 мин. Номера маленькие, убирали на 3. Территория красивая, чистая, зеленая, есть фруктовые деревья. Шоу все привозные, по четвергам шоу детских талантов. Дискотека в Сиде. Постоянно у них проверяют чистоту территории, ресторана, отеля. В целом нам все понравилось, дети хотят опять поехать в этот отель!
7.9
Хороший отель
На основании 794 оценок
Расположение
8.4
Пляж
8.2
Завтрак
8.2
Сервис
7.7
Еда
7.3
Соотношение цены и качества
7.2
Чистота
6.5
Интернет
5.6
Номер
5.5
Напитки
5.4
Комфорт
3.9