Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Serenis Hotel

9.0
20 октября 2024
Варвара П.
Отлично!
Отель очень неплохой, номер красивый, ничего не разваливается, отдельный плюс за душевую кабину — грамотно сделан слив, ничего не застаивается и не воняет. Вот только большой минус — нет нормальных одеял в отеле в принципе! У меня муж кондер включает как в Арктике, и спасаться пришлось тремя-четырьмя покрывалами, которые к тому же грубоваты и не очень приятны к телу. Вот это печально. Убирались каждый день, мини-бар из воды и соков пополняли, полотенца меняли, пепельницу и т. д., делали из полотенец всякие штуки и посыпали лепестками. Персонал отзывчивый, но оооч мало русскоговорящих. Продавцы на пляже и в магазинчиках говорили лучше, чем администраторы и т. д. Объяснялись на ломаном английском. Вообще почти весь отдых слышали вокруг только немцев, и персонал отлично говорит на немецком, может, отель заточен под них, не знаю. По еде все было прекрасно, очень много, вкусно, короче стандартная Турция, здесь вообще без претензий. Ну разве что рыбу они не умеют жарить на гриле от слова совсем, всегда сгоревшая. Зато были морепродукты — мидии, кальмары. Пляж далековато, ездит вроде маршрутка от отеля до него, но мы ходили. Лежаков достаточно, и они хорошие, новые и удобные, даже не всегда стелили полотенце, и так нормально. Заход в море прекрасный, чистый песок. Алкоголь в баре тоже неплохой, коктейли делали вкусные и всегда с улыбкой) Бар у бассейна и пляжа, как обычно — сделай бургер, один раз были лепешки и слайсовое мясо — сделай шаурму. Вечером на улице музыка и танцы, неплохо, кальян хороший, цена, как и везде — 15 $. Еще вечером включаются мини-автоматы — аэрохоккей, груша на силу и прочее-прочее, детских много. Анимация типа зумбы, йоги и т. д. вроде была, не смотрели на это, детей у нас нет, так что по поводу детских ништяков сказать не могу, но детей в отеле было очень много. На пляже ночью рядом с территорией, принадлежащей отелю, можно покурить кальян за 8 $ с видом на море, светящимся сердечком и т. д. Магазин с колой и т. д. в отеле дорогой, через дорогу от входа есть круглосуточный, где есть все, там дешевле. Интернет в лобби бесплатный и слабый, покупали за 20 $ на 8 дней на одного. Сейф в номере тоже платный, 16 $ на 8 дней. Полотенца бесплатные. Много кошек в этом районе, до этого отдыхали в других районах Аланьи — не было такого количества) Подводя итог: в этот отель за эти деньги я бы вернулась!
10
18 сентября 2024
Зоя
Что было хорошо
Мы воспользовались услугами трансфера из аэропорта в отель. Поездка прошла комфортно. Так получилось, что мы заселялись уже в ночи, но нам оставили еды. Такая забота была приятной. Лобби отеля красивое, стильное. Прямо там можно выпить кофе или заказать коктейли. Заселение быстрое. Номер был на первом этаже, но в спокойном месте, так что шума не было. Территория отеля ухоженная, она находится в стороне от дороги, здесь нет лишнего шума. Персонал максимально внимательный, все вежливые и приятные люди. До пляжа можно дойти пешком за 10 минут, а можно и на трансфере. Мы обязательно сюда вернемся.
9.0
17 сентября 2024
Дарья К.
Хороший отель для отдыха с детьми, недорого
Неплохой отель! Дешевле по сравнению с другими. При этом питание, расположение и море — все отлично!
8.7
27 августа 2024
Василий П.
Serenis
Территория небольшая, но всего хватает, много бассейнов. Разнообразие по еде небольшое, и готовят невкусно — это не понравилось. В остальном всё неплохо. На момент моего отдыха отель выделял под русских только 20 номеров.
9.0
26 июля 2024
Елена А.
Четвертый раз в Турции
Мне понравилось! Есть отели лучше, и точно есть хуже, в которых я была. Здесь отличная команда довольно молодых ребят и девушек, видимо, инструктаж у них жёсткий — всё работает, все радушные. Если кому важно, больше все-таки немецко-турецкая направленность отеля. Еда вполне себе, в основном ресторане тушено-печеное, на улице гриль странный — вечно все сгоревшее, мы там и не питались. Анимация для взрослых постоянная с 10 утра; детям много внимания, если захотите, в кидс-клаб ежедневные тематические занятия и мини-диско. Бассейнов 4. Все с разной температурой и глубиной от 50 до 150 см. Они и занимают бóльшую часть территории, остальное зелень и потрясающая пергола — пул-бар, мы там вместо лежаков (не всегда всем хватает) отлично устраивались в тенечке 👍 Пляж отличный, все исправно, места прям много. Туда проще доехать на отельном автобусике, который ходит каждые 15 минут. Только вход на пляж смутил. Конечно, это не первая линия, но что-то некорректное есть в том, чтобы заходить с задворок барной кухни. В целом мы с дочей 7 лет довольны, чисто, здорóво и купательно провели время ❤️
6.4
4 апреля 2024
Vera
Что было хорошо
Расположение рядом рынки кафе
Что было плохо
Отель конечно далеко не 5 звезд, что обслуживание , что номера так себе пахнет канализацией , обслуживание на отвали , не вернусь
10
24 февраля 2024
Альберт
Что было хорошо
Отель довольно хороший. Номер был просторный, с современной мебелью. Уборка была регулярной. Пляж песчаный, море чистое. До пляжа каждые 15 минут ездит трансфер, это удобно. Но пешком пройтись тоже недалеко. Кормили вкусно, выбор блюд обширный. Сотрудники все были вежливые и приветливые.
Что было плохо
Интернет слабоват. Слив был забит, вода плохо уходила. В бассейне не работала одна горка.
8.0
16 декабря 2023
Вера
Что было хорошо
Номер был уютный и комфортабельный. В ванной хорошая сантехника, были все мелочи. В номере достаточно мест для хранения. Пляж неплохой, море чистое. Большинство работников отеля довольно приветливые и внимательные. Заселение прошло очень быстро.
Что было плохо
Уборка недостаточно хорошая, полы вообще не мыли. Анимация была скучной, часто отменялись групповые занятия. Автобус на пляж должен был ездить каждые 15 минут, но по факту приходилось ждать минут по 40.
8.0
14 октября 2023
Валерия
Что было хорошо
Мы отдыхали здесь неделю. Персонал нас радушно встретил и быстро заселил. Территория ухоженная, бассейны с горками классные. Пляж близко, море чистое. Понравился выбор фруктов, каждый день были свежие, разнообразные.
Что было плохо
В номере был старый ремонт, видно, что очень давно даже стены не красили, они грязные. Питание разнообразное, но мяса практически не было. В баре около бассейна часто были очереди.
10
4 октября 2023
Нина
Что было хорошо
Мы провели здесь почти две недели. Несмотря на то, что мы приехали в отель рано утром, нас сразу же заселили, мы даже смогли позавтракать. Жили в просторном номере на верхнем этаже. Вид был потрясающий. Кормят здесь вкусно. Всегда есть мясо на выбор, много овощей и фруктов. Десерты вообще выше всех похвал, особенно нам полюбилась местная пахлава. Пляж оборудован лежаками и зонтиками, там работают бармены, коктейли вкусные. Удобно, что до пляжа не надо идти пешком, вас отвозит автобус.