Отзывы об отеле Отель Каисса

Заселение прошло быстро, поздний прилет, ужин оставлен по звонку (спасибо), номер поизносился… но если в нем только спать, то ни чего не заметишь… система кондиционирования шумит, на минимуме нет эффекта от работы (но тихо), на среднем режиме треск вентилятора (неисправен), на максимальном режиме шум от воздушного потока… В душевой кабине не уходит вода, в лифте ковровое покрытие давно не видело пылесос… К еде вопросов нет, всё вкусно, есть что выбрать (шведский стол), в один из дней на завтрак подавали пельмени, очень зашли))) Не было фруктов, но тут не 5*, и ещё несезон, поэтому не вижу ни чего плохого… Территория не ухоженная, 2 бассейна, детский и взрослый, состояние обоих страшное, в других отелях уже бассейны открыты вовсю, тут же ни кому ни чего не надо… Просто поставили заградительную ленту, и всё. Была возможность посещать бассейн в другом отеле, поэтому мне этот факт не помешал отдыхать! Про депозит… Только нал. Если вы привыкли к оплате всего телефоном/часами/картой (нужное подчеркнуть), то вам не удастся легко заселиться, придется идти/бежать/ехать на самокате/на такси (так же подчеркните нужное) за наличными, 3000 р. + курортный сбор только налом. Пляж… несезон, поэтому комментарии излишни… Подводя итог: если восстановят всё до состояния, следят за всем, и всё работает, как и запланировано, то можно ещё раз приехать, а так есть места лучше… в той же цене.

Отель рекомендую, если для вас не важно состояние комнат, потому что там все старое, но не все так плохо, для нас это было не принципиально, потому что в отеле мы только спали, везде ковролин, по всему отелю и в комнатах, по-моему, негигиенично. На территории отеля есть подогреваемый бассейн, небольшой, но для детей комфортно, ну и и все — больше на территории отеля, кроме беседки, ничего нет. Море в 30 метрах, каменистый берег, вода чистая. В отеле есть кафе, и можно брать со шведского стола, еда на троечку, выбор небольшой. Рядом с отелем много других кафе и столовых, но мне не особо понравилось, не так вкусно готовят, на Красной Поляне было вкуснее (для сравнения), недалеко от отеля так же есть торговый центр, где продают овощи, фрукты, сладости и т. д. Выбрала этот отель, потому что рядом с морем, и есть подогреваемой бассейн, все остальное мне не так важно было, в целом рекомендую отель.

Хочу рассказать об этом «прекрасном» отеле, который вроде бы три звезды, на самом деле даже одну оставить. В номерах ужасная грязь, под кроватью паутина, подоконники грязные, окна грязные, обои подранные, воняет сыростью. Сам проживал в «Стандарте», но разговаривал с людьми, которые проживали в «Полулюксе», они подтверждали мои суждения. Никаких трех звёзд. Совдеповский ремонт, самое главное — запах, который никак не уходит, системы вентиляции нет. Единственный плюс отеля — это в шаговой доступности к морю. Питание также однообразное, каждый день одно и то же. В общем, если не хотите себе испортить отдых, лучше доплатить и взять себе отель получше. Всем добра.

Отель средний. При заезде вы оставляете 3 000 рублей как залог (при выезде отдают) и курортный сбор 80 рублей за ночь (не возвращается). Про номер: мы заказали номер «Стандарт двухместный», при бронировании указали пожелание «1 двуспальную кровать», но наши пожелания учтены не были. Нас поселили в номер на 1 этаже с видом на строительный мусор. 2 односпальные кровати. В номере очень пахнет сыростью, и, естественно, ничего в нем не сохнет — и вся одежда, и постельное бельё всегда влажные. Обои в номере зелёного цвета, что, конечно, сразу не понравилось. Питание: питание по системе шведский стол, можно брать все, что хочешь, в неограниченном количестве. У нас были включены только завтраки, выбор, если честно, очень скудный. Порой брали на завтрак только стакан компота и печенье, но для непривередливых можно найти что покушать. За 8 ночей в отеле нам только 1 раз сменили постельное белье, полотенца меняли по просьбе. Про пляж: да, действительно, пляж практически за углом, но пляж на троечку, очень маленький. Лучше поехать на другой пляж. Рядом с отелем ТЦ «Апельсин», там можно и сходить во вкусную столовую, недорого. Есть недорогой магазин продуктовый. В целом не самый, конечно, плохой отель, но и не «вау» совсем.

Начну свой рассказ с номера в отеле. Очень сильно испачканы обои, кровать должна была быть двуспальной, но в итоге были просто соединены две односпальные кровати, и лежали простыни поперек кровати тоже от односпальной. Фен не работал, холодильных открывался так, что туда ничего нельзя было положить из-за того, что упирался в кровать. Было два плюса в этом номере — чистое белье, и горничные меняли полотенца очень часто. У нас был включен завтрак и ужин. Очень сильно удивило питание, так как на завтрак частыми гостями были сосиски с вермишелью, а в какой-то день ещё и пельмени добавились, на ужин часто одним из блюд была перловка и вермишель (видимо, с утра оставалась). Было очень невкусно. И непонятно за что берут залог при заезде. Отелю требуется ремонт.

Были в отеле в июле 2023, семейный номер на 4 человека. При заселении берут депозит, вроде 3000 р., наличными, на случай поломки или порчи имущества, при выселении возвращается. Номер не очень понравился, на первом этаже, без балкона, вещи сушили на сушилке (из-за влажности долго сохли) или на улице. В коридоре запах сырости. Окна выходили на задний двор, там деревья, тень, вида никакого, но зато нежарко. Кондиционер один, в коридорчике, но мы не пользовались, поэтому работал или нет, не могу сказать, пульта от него не видели вообще. Ночами не жарко, а прям свежо)) Очень много комаров, в сетках дыры, дочь всю искусали. Две комнаты, в одной двухспальная кровать, в другой 2 односпальные. Один шкаф и один комод, холодильник, сушилка. В ванной был фен, гели, шампуни. Полотенца для ног меняли каждый день, остальные 1 раз в 3 дня. У нас были завтраки и ужины. На завтрак каши, яйца, блинчики, запеканки и т. д. Каждый день разное меню. Вкусный зерновой кофе из кофемашины, можно наливать сколько хочешь) Жаль, что только утром. На ужин курица, котлеты, рыба была пару раз, несколько гарниров (макароны, гречка, рис и т. д.) В обед ещё супы. Во все приёмы пищи салаты, овощи. Из сладкого печенье, сушки, булочки. Никаких изысков, уровень нормальной столовой, всё чистое, убирают официанты, очередей нет (только утром за кофе иногда 🙂). Обед не был включён, но мы почти каждый день ходили сюда же на обед, по 500 р. со взрослых, 250 р. ребёнок 5 лет, и так же заходишь на шведский стол. Можно в баре купить алкоголь. На территории 2 бассейна, собственно, из-за них и покупали этот отель. Лежаки, зонтики. С лежаками туго, они почти всегда были заняты, если пришёл в обед, то вряд ли найдешь свободный. Тут же сидит сотрудник, наблюдает, включает музыку. Для детей хорошо, они там плескались круглосуточно (в положенное время с 9 до 7). Персонал хороший, все вежливые, подскажут, покажут что и куда. Нас заселили немного даже раньше, чем в 14 часов. Вылет был поздний, без проблем разрешили оставить вещи до отъезда в багажной комнате. Ещё хочу сказать про местоположение. Если кто не знает (как мы), то отель находится на набережной между ж/д вокзалом и закрытым санаторием. То есть попасть сюда можно через терминал вокзала и по одной дороге под мостом. Сначала мы даже расстроились, никаких развлечений, 2 кафешки, вечером там музыка, но не движ (сравниваю с набережной в Имеретинке, вот там пляжный вайб). Но! Если вам не нужна движуха, хотите тихий семейный отдых, то это прям то, что надо. Что мне очень понравилось, так это пляж, прям 10 из 10. На берегу ж/д вокзал, поэтому берег укреплён волнорезами и состоит из маленьких узких пляжей, сильных волн нет, кучи людей тоже. На берегу камни, но не крупные, а ближе к воде и в воде вообще песок! У дочки были аквасоки, но она не носила, ходить комфортно. На пляже платные лежаки — 300 р., зонт — 200 р. Говорили, что на центральном пляже Адлера дороже. Отель прям рядом с берегом, буквально 50 метров, и ты на пляже. Еще на этом пляже мы видели дельфинов, прямо очень близко к берегу))) В общем, даже не знаю, как оценить. Отель старенький, номера уставшие, но персонал старается, расположение хорошее.