""
Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Гранд Отель Жемчужина

?Что входит в цену тура
Знаменитый семейный отель, расположенный в центральной части города, обладающий богатой историей и развитой инфраструктурой. Отель окружен уникальной парковой зоной с тропическими растениями, рядом с которым находится "Зимний театр", цирк, концертный зал "Фестивальный", ботанический парк "Дендрарий", музеи и театры.
Anna
10.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
11.01.2024
Все понравилось, мой любимый отель в Сочи, душевно, качественно. Потрясающий бассейн, Спа, рестораны вокруг. Расположение удачное. Хороший персонал, рум сервис отличный. В отеле приятно пахнет. Вся атмосфера располагает к отдыху, не зависимо от погоды) Большое спасибо массажисту Юрию из спа за целительные массажи и полное расслабление и снятие стресса. Отдыхали три ночи, а такое ощущение что неделю)
Irina
8.1
Купил(а) тур по России на 6 ночей
21.12.2023
Плюсы: Персонал доброжелательный, хорошее расположение, бассейн великолепный Минусы: Недостатки не искали, все соответствовало ожиданиям
Елена К.
10.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
27.11.2023
Отпраздновать свой ДР в этом отеле, было отличным выбором! Рум-сервис, презент от отеля, ухоженная территория, вкусная кухня, удобное расположение, анимация, развлечения, все прекрасно! Молодцы! Обязательно еще приеду!
Алексей Б.
6.7
Купил(а) тур по России на 5 ночей
23.11.2023
К сожалению, номера убитые, невероятно тесные. Потолки очень низкие. Номера «Стандарт Премиум» на всех агрегаторах на фото с king-size кроватью, а по факту заселяют в номера с раздельными кроватями, потому что в описании номера оказывается написано «предоставляется на выбор 2 раздельные кровати или 1 большая», только номеров с 1 большой кроватью никогда нет в наличии. Подушка одна на гостя всего, состояние ее, как будто через мясорубку пропустили. Обои отклеиваются, ковролин тоже пора менять, в ванной в душе нет стеклянной двери — вместо нее страшная вонючая занавеска. Чайник и чашки в номере есть, а чая в пакетиках или кофе нет и ни разу не приносили. Завтраки/ужины — еда неплохая, всегда можно найти еду по своему вкусу, ресторан чистый, очень просторный, быстро убирают, нет никаких запахов кухни. На ресепшен всегда очереди, потому что на заселение максимум 2 сотрудника работают.
Marina
6.1
Купил(а) тур по России на 1 ночь
03.11.2023
Конечно, нужен ремонт; отель выигрывает за счет места и бассейна ; соответствует своей цене; но только в низкий сезон
Elena
8.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
13.10.2023
Плюсы: Расположение прекрасное) все что нужно для отдыха. Отличный вид из номера, бассейн детский и взрослый, анимация) территория очень красивая. Минусы: Если придираться, то питание. Почти каждый день одно и то же. Но выбрать что-то можно.
Виктор К.
4.0
Купил(а) тур по России на 5 ночей
09.10.2023
Впечатление об отеле плохое. Прибыли в отель в 11:20, в номер зашли в 17:45, регистрация гостей очень долгая. В заказе была отметка о необходимости двуспальной кровати, в результате получили номер с двумя односпальными кроватями, с продавленными матрасами и разъезжающимися кроватями, вследствие чего ночной отдых превратился в ночной кошмар с болями в спине. Персонал приходится просить об уборке, а если вы вдруг решите отдохнуть в номере днём, то тот же персонал выскажет вам претензию о том, что им приходится долго ждать вашего выхода из номера, а, собственно, зачем ждать, если все равно не убирается номер. Столовая (т. н. ресторан) — это отдельный квест в погоне за мясными блюдами, которые, впрочем, и приготовлены кое-как, приходилось подкармливаться в ресторанах на набережной, хотя и там баранину, разогретую в микроволновке, выдают за приготовленную на мангале. Из достоинств, пожалуй, можно отметить бассейн с морской водой, который до отказа заполнен гостями, и пляж. Хотя зачастую, на пляжном ресепшене не было отельных полотенец. Итоговый вывод такой, все усилия этого заведения по созданию плохих условий, исправляла погода, впрочем, ее отнести к заслугам отеля можно едва ли.
Aleksandr
9.7
Купил(а) тур по России на 8 ночей
27.08.2023
Плюсы: В центре Сочи Номер без нареканий Нормально встретили и решили конфликтные вопросы с неработающим тогда бассейном. Замечательный фитнес-клуб на территории с бесплатным входом. Масса тренажеров и есть тренера Минусы: Не работал бассейн, столовые приборы из алюминия. Ужин лучше там не заказывать. Но завтрак вполне. Для ужина есть другой зал с меню
Dmitriy
5.4
Купил(а) тур по России на 2 ночи
17.06.2023
Плюсы: Расположение Минусы: Уборщицы из совка. Делают вид что убираются. В один день пришел, а номер не убран поднос с едой с вечера стоял до следующего вечера, вонь на весь номер и это не в сезон туристов! Убирают плохо, пыль, постельное белье не меняют. Армянский сервис рулит. После моего обращения на ресепшен, по вопросу уборки, быстро прислали горничную.
Elena
10.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
30.05.2023
Плюсы: Очень удобное расположение отеля, 7 минут на такси и ты у морпорта, можно прогуляться пешком в течении 45 минут до центра Новый шикарный отель, в номере все в наличии для комфортного отдыха. В скором времени откроется ресторан на территории, что очень удобно для гостей!!!! Сама территория отеля приводит в восторг, это место в которое хочется возвращаться!!! В отеле чисто. В номере очень чисто Вежливый , приветливый персонал. Минусы: Такого не было!
6.9
Средний отель
На основании 562 оценок
Расположение
8.9
Завтрак
7.8
Бассейн
7.4
Сервис
5.7
Номер
4.9
Удобства
4.8
Комфорт
4.7
Чистота
4
Атмосфера
2.8
Велнес-зона
2.4