Отзывы об отеле Отель Комплекс Аквалоо

Размещение в 7 корпусе было ужасным из-за ж/д полотна в 20 м от окон. Но после переезда в 10 корпус всё стало классно!

Плюсы: - аквапарк; - очень красивая территория; - вежливые девочки на ресепшене, встречающие в ресторане и охранники; - море близко; - ж/д в пешей доступности; - есть врачи в случае экстренной ситуации; - в принципе большая двухкомнатная, именно у нас была для двоих, убирались девочки каждый день, постельное и полотенце меняли раз в неделю; - есть в комнате холодильник, фен, телевизор, кондиционер. Минусы: - питание, правда, однообразное; - в комнате был запах первые 2–3 дня, как будто там очень редко кто находился до нас; - лифт только до 6 этажа, кто живёт выше, пешочком ещё топаем, лифт, кстати, часто ломается; - работники не знают, кому куда можно, в первый день аквапарка мне девочка сообщила, что в джакузи нам нельзя, узнала, что можно только в конце отпуска; - пляж, конечно, не очень, ну это почти везде, галька, огромные булыжники; - в комнате в апреле очень прям холодно, полы кафельные, отопление, естественно, не работает, босиком не походить да и вещи очень долго сохнут; - насчёт клопов, действительно они там есть, уличные, но так как у нас и так был дубак, солнце даже не попадает в наши апартаменты, мы окна не открывали, и их как бы не было в помещении, только за окном ползали.

Ничего

Достопримечательностей рядом нет, расположен не далеко от ЖД вокзала, радом автобусная остановка. Еда вкусная,разнообразная, очень большой выбор и овощи и фрукты и выпечка,рыба,мясо, курица,блюда на любой вкус. В номере всё,что нужно есть. Встретили на 10 баллов, всё было отлично, персонал приветливый

Номера грязные, все отваливается Самый худший отель где мы были Деньги выкинули на ветер, не понравилось всем друзьям

Территория ухожена

Отдыхала в этом отеле я с ребенком 9 лет с 23 по 26 апреля 2023 года. Есть моменты которые немного расстроили нас, но общее впечатление от отдыха у нас очень хорошие. Ребенок просит еще раз вернуться в этот отель, обязательно вернемся. Расположение отеля удобное, территория большая. Недалеко от отеля находится ж/д станция, пешком минут 10-15, на электричке от этой станции ездили в Сочи, Адлер. Завтрак, обед и ужин были включены в стоимость проживания. Претензий к питанию не имеем, все привычное, домашнее, вкусное. В конце апреля хоть и не купальный сезон - крытый аквакомплекс очень понравился, множество горок, бассейнов. Главное ребенок доволен и искупался вдоволь. Персонал отзывчивый, во всем нам помогали, подсказывали. Особенно запомнился дядечка на КПП в сторону моря, он такой добродушный, спокойный:)

Номера с тараканами, стиль СССР. В ванной на полу постоянная вода, из-за чего, когда заходишь, ужасная влажность, дышать невозможно. В столовой пахнет мерзко, еда однотипная, что не съели на завтрак, из этого сделают что-то на обед и ужин, не всегда свежая. Клиентоориентированности у персонала никакой. 3 раза меняли номер нам, в итоге в том, в котором остались, сломался кондиционер. 4 дня мы вызывали мастера, в итоге пришел, сказал, что его нужно менять, он сломан, и всё. Алкоголь непонятно какой наливают, с желудком начинаются проблемы, со слов мужа. На ресепшен постоянно находились люди, у которых что-то в номере не так, что-то сломалось или чего-то нет. Просто жалко потраченных денег. Пляжные полотенца, которые должны давать, нужно выпрашивать. Постельное белье не поменяют, пока не попросишь, и то нам сказали, что белья чистого нет. По вечерам музыка у главного корпуса одна и та же 2000-х годов. Если выезд на экскурсию ранний, вам положен ланч-бокс, но только если вы минимум за сутки говорите об этом. То есть сегодня решил, что завтра поедешь на экскурсию — останешься без еды. Цены в магазинах — это просто треш. Купили сникерс, семечки и воду — 500 рублей. Лучше ходить в сторону Горного Воздуха в "Пятерочку". А от "ультра всё включено" одно название конечно же. В аптеке на лекарства цены тоже неадекватные, постоянные очереди, по 30–40 минут стоишь. Единственный плюс — это чистый пляж и более-менее чистое море, есть спасатели.

номера чистые,заселение быстрое,питание хорошее,все устроило❤️

Дд! Жили в корпусе С10, замечательный номер, все новое, были приятно удивлены. Уборки как таковой не было вообще, заносили воду, туалетные принадлежности. Питание хорошее, голодным не останешься. Аквапарк супер. В целом все понравилось, отдыхом довольны.