Porto Carras Sithonia Hotel

В целом отдых удался и конкретно территория отеля впечатляет: яхт-клуб казино, спа, возможность покататься на небольшом катерочке, обучение дайвингу, море изумительное, прозрачное и тёплое — удовольствие. Но вот, что огорчает, так это устаревший отель, который отстал от 5 звёзд уже лет на 10 назад. У нас в номере, в ванной, когда принимаешь душ, набирается по колено воды в течение 1—2 минут и не сходит. Нас переселили, в следующем номере пахла канализация из биде. Воду приносят раз в период заселения, потом мы вынуждены или доливать в бутылочки на обедах, или покупать в местном мини-маркете. Про дизайн и устаревший ремонт не буду расписывать. Достаточно сказать, что в номере в дверях были дырки, которые чем-то залепили и замазали точечно, а краску подобрать забыли. Все это компенсировалось, когда нас в третий раз переселили в Мелитон, он тоже находится в группе отелей, переселили под соусом, что в Ситония время ремонта пришло. Но местные владельцы торговых лавок сообщили, что это происходит каждый год из-за спада сезона, чтобы не затрачивать ресурсы, объединили два отеля в один. Нас порадовало, что попали мы в более комфортный номер, с красивым видом! Мелитон более современный и обновлённый отель, он очень понравился! Питание хорошее и насыщенное, каждый найдёт себе по вкусу. Арбузы — космос, всегда сочные и сладкие! Яблоки вкусные, киви через раз спелые, виноград тоже. Но вот персики дубовые (или это были нектарины). Пляж широкий и вытянутый, места много. Но есть большое но: несмотря на надпись «курение запрещено в общественных местах» в гостевых листочках (их выдают при заселении), никто это не читает, а отель это не контролирует. Не было ни одного дня, чтобы рядом на пляже кто-то не закурил бы. Более того, что русские, что европейцы — все поголовно зарывают окурки в песок, в котором играют их же дети. Мамочки, покурили, покормили грудью дитя своё. Ну и ещё один минус, но он не омрачает отдых, это неуверенный Wi-Fi) На пляже от еле пробивается. Хорошо ловит только в номере. Сам туроператор все делает идеально, вовремя забрали, вовремя привезли, есть масса экскурсий на любой вкус: морские, шопинг, по святым местам — это все на высший балл. Также есть ещё один существенный минус: есть посторонние в отеле. Считаю, что необходимо усилить контроль на въезде, какие машины заезжают, как часто и кто конкретно туда заезжает. Там есть люди, которые нелегально предлагают свои услуги, также возят по прогулкам. Причём назойливо. Более того, договариваются с отдыхающими и берут у них браслеты и питаются в отеле по системе «все включено». Радует, что многие говорят по-русски, проблем с общением с персоналом отеля вообще не было, все очень приветливые и дружелюбные. Отвечают на все вопросы. Отдельное спасибо сотрудникам из «Музинидис Тревел», конкретно Евгении, всегда отзывчива!

У отеля шикарная территория. Сосны, песок, море. Марина с яхтами. Отличный чистый пляж. Но есть и минусы. Во-первых, питание. Мне было просто невкусно большинство блюд, при том что каким-то избалованным гурманом я себя не считаю. И да, я не понимаю, почему в сезон не было разнообразия фруктов? Яблоки, зелёные груши и безвкусные сливы — это разве уровень пятизвездочного отеля? Я думаю, что нет. Ещё персонал, конечно, ленивый. Многое нужно требовать, тогда только соизволят дать. Я смирилась с тем, что в номере не подметали, но, блин, в один из дней вообще не убрались и убрались только в 10 вечера, после двух моих визитов на ресепшен и эмоционального разговора по телефону с сервисным отделом. В общем-то, можно было предположить особенности менталитета, но я надеялась, что в пятизвездочном отеле с сервисом будет не так все печально.