Отзывы об отеле Отель Империал 2011
8.5
14 ноября 2020
Andrey
Что было хорошо
Гостеприимный ресепшионист Наталья, неплохие завтраки, наличие бассейна с подогревом.
Что было плохо
Нерегулярность уборки, дорога от моря, особенно, вечером (не освещена, неровная)
8.3
8 октября 2020
Marina
Что было хорошо
все понравилось
9.3
13 сентября 2020
Pavel
Что было хорошо
Отель находится в исторической части города Ялта, в 300 метрах от моря. Все очень удобно и рядом.
Замечательный, отличный и вежливый персонал! Все подскажут и расскажут. Лично мне очень помогли сориентироваться в городе. На второй день чувствал себя здесь уже старожилом.
10
12 сентября 2020
Elena
Что было хорошо
Питание «шведский стол». Все было свежее и очень вкусное, думаю, что каждый здесь найдёт что-то для себя! К завтракам бонусом и сюрпризом для нас добавили и прекрасные обеды.
Удобная кровать, хорошее постельное белье, халаты, тапочки, фен, ванные принадлежности, просторный номер.
И в отеле, и в номере, и на его закрытой территории было чисто.
Встретил нас Иван, как дорогих гостей, помогал, объяснял всё, а обаятельнейшая Юленька, радовала своей прекрасной улыбкой и умением быстро решить любой возникающий вопрос. За что ребятам отдельная благодарность!
8.5
11 августа 2020
Anastas
Что было хорошо
Хороший и отзывчивый персонал, хопоший для трех звёзд набор услуг.
Что было плохо
Постель за 11 дней поменяли однажды за 2 дня до отъезда.
9.0
2 августа 2020
Konstantin
Что было хорошо
Завтраки и обеды все очень вкусно и хороший выбор. Парковка. Сервис на высоте. В номерах и на территории чистота. На этаже кулер с водой. Номера большие и просторные. В номерах есть холодильник. В отеле можно поужнать на большой террасе с видом на ялту и не дороже чем в других заведениях ялты. Работают они до 24-00. До пляжа 10минут медленным шагом.
Что было плохо
Единственный минус уборка ванной комнаты! После уборки появлялись много волос на полу и не только. Не знаю почему уборщица постоянно убрала чисто комнату но ванную комнату даже не пыталась.
6.7
28 октября 2019
Светлана И.
Вид из кафе на крыше потрясающий
Персонал очень дружелюбный, расположение очень удобное, вода в бассейне на улице холодная, вид из окна номера не очень. Кафе на крыше открыто, только когда нет дождя.
7.0
3 сентября 2019
Лариса С.
В целом отель современный, ухоженный, комфортный, но есть нюансы
Отель находится на достаточно крутой горке, в которую пешком трудно подниматься (местами 60—80 градусов). Если у вас есть некоторые проблемы со здоровьем, то вам в другой отель. Номер у нас был просторный, но с видом во двор и солнца лично мне не хватало. Хотелось бы, чтобы в номере был чайник, чтобы не ходить за водой в общий коридор. Уборка номера была ежедневно. Из питания у нас был только завтрак, сытный и вкусный. Территория отеля ухоженная и красивая. Есть бассейны, чистые. Персонал отзывчивый, вежливый. Пляж свой есть, но он находится довольно далеко, отвозят на транспорте (считай, на весь день). Мы не пользовались. Если есть цель посмотреть окрестности и достопримечательности, то нужно идти на городской Приморский пляж.
9.2
1 сентября 2019
Anna
Что было хорошо
Очень отзывчивый персонал
Что было плохо
Уборка номеров, при уборке грязные полотенца которые лежали на полу не меняли, а складывали и вешали. Плохой Wi-Fi в номере полная антенна работала только в туалете.
5.0
28 июля 2019
Dmitrij
Что было хорошо
Есть возможность припарковать авто.
Что было плохо
Кушать рядом, не в отеле. Утром с 9, примерно, персонал весело и бодро галдит в коридорах, обсуждает жильцов, цокает по плитке каблуками. Слышимость потрясающая. Переночевать норм, но не более.
Указан один адрес, но на самом деле не дом 3, а 7/3. Навигатор с ума сходил.
Полотенцами вытиралась вся Россия и Украина до 2014 года.
...
9.0
Превосходный отель
На основании 74 оценок
Сервис
8.9
Номер
8.8
Расположение
8.6
Еда
8.2