Отзывы об отеле Отель Империал 2011
8.0
22 июля 2017

Marina
Что было хорошо
Хорошее расположение относительно набережной Ялты и той ее части, где сосредоточены сувенирные и художественные ряды (ул. Пушкинская).Очень вежливый и заботливый персонал. Меня поселили в номер лучшей категории, чем я бронировала, потому что при моем раннем заезде стандартные номера были еще заняты. Это говорит о том, что пансионату не безразличен комфорт гостей. Находится пансионат в старой части Ялты, где очень запутанная планировка улиц, но когда я приехала в Ялту и у меня возникли затруднения с поиском адреса, мне навстречу вышел сотрудник, обнаружил меня, помог донести багаж до места. Я такой заботы нигде не встречала! Это был портье Виталик. И в дальнейшем, когда у меня возникали вопросы, он первым оказывал помощь, его даже не приходилось просить. Девушки-администраторы тоже очень отзывчивые. В отеле предлагают хорошее питание (завтрак был безупречный с разнообразным и отличным кофе). Матрасы и постельное белье - идеальные. Есть свой бассейн. Гостиница за небольшую плату осуществляет трансфер на закрытый пляж санатория Парус, который находится в прямой видимости замка Ласточкино гнездо. Это означает, что на пляже не многолюдно - что может быть лучше! И, главное для меня, отель - небольшого размера, что исключает толчею в ресторане, как это бывает в больших пансионатах. Одной фразой, меня в этом отеле ничто не раздражало и я рассматриваю его для своего следующего посещения Ялты (от добра добра не ищут). Всем рекомендую отель Империал-2011.
Что было плохо
Для одноместного номера цена дороговатая. И второй момент:в ночное время слышно, как кричат и громко разговаривают в соседних домах (здания в старой части Ялты расположены очень близко друг к другу). Но если закрыть окна, то становиться нормально (просто на ночь закрывать окна и включать кондиционер не очень хочется). Однако, данное неудобство, я думаю - не вина отеля.
9.0
17 сентября 2015

PONOMAREV
Что было хорошо
Удобное расположение, чистые номера, хорошая кухня.
Что было плохо
Неудобная парковка.
9.0
2 августа 2014

Nikolai
Что было хорошо
Хорошо обученный, воспитанный персонал. Моментальное выполнение любой просьбы. Так спокойно, без малейших проблем, пожалуй, никогда не отдыхал.
7.0
29 мая 2014

GALINA
Что было хорошо
уютный тихий отель, хорошие большие номера с высокими потолками. Большие кровати с хорошими матрацами. Расположен в тихом месте.
Что было плохо
1. Расположен вроде в центре, но высоко на горке, чтобы добраться до отеля нужно ползти в горку мин.25-30 (мы люди нестарые, но и уже немолодые), одна тропинка была достаточно крутой. Общественный тр-т туда не ходит.
2. Телевизор в номере показывал только украинские каналы, хотя обращались в receiption.
3. За те деньги, которые были заплачены, могли бы кормить завтраками.
7.8
13 января 2014

Tatiana
Что было хорошо
Интерьер,комфорт,работа персонала гостиницы.
Что было плохо
Питание на Новогоднем празднике-просто кошмар!
6.8
9 сентября 2013

Mikhail
Что было хорошо
В общем-то понравилось. Пансионат действительно красивый, расположен удобно, в исторической части города, недалеко от центральных улиц и набережной, но и не у самой толкучки, а в тихом уголке. каждое утро отвозят на хороший пляж. Вкусно кормят на завтраке.
День через день показывают кино в своем мини-кинотеатре)
Что было плохо
Немного было не комфортно добираться по извилистым улочкам Ялты, в их ресторанчике на террасе на просьбу принести небольшой кусочек рыбы которая как и все блюда продается на вес, принесли полукилограмовый и плохо прожареный шмат семги, от чего сумма в счете взлетела неожиданно высоко. Ну и наконец, в номере кондиционер зачем-то повесили прямо рядом с кроватью и он все время дул на спящих, от чего мы впоймали простуду, а под конец пред отъездом он вообще сломался и отказывался работать, хорошо что принесли напольный кондиционер. Да и телевизор в номере так же барахлил, плохо показывал с помехами. На неоднократные просьбы прислась кого-нибудь починить "ресепсионисты" отвечали что сегодня уже никак, но завтра вызовут, а когда наступало завтра, менялся администратор на ресепшене и все по новой.
10
19 июля 2013

Olga
Что было хорошо
Удобное расположение, а самое главное - тихое и живописное место.Очень приветливый, дружелюбный и внимательный персонал.
9.0
25 июня 2013

Sergei
Что было хорошо
Уютно, чисто, комфортно, доброжелательность
Что было плохо
Питание
9.5
24 мая 2013

Yurii
Что было хорошо
Спокойненько, без суеты и столпотворения. В ближней доступности фирменный погребок Массандра. До набережной 10 мин. прогулочным шагом.
Куда подальше - быстренько прибежит такси. Рекомендую, особенно, влюбленным.
Что было плохо
Был в 20-х числах мая. Есть бассейн, но без подогрева. Впрочем, все-равно нырялось. Бодрит!
7.5
29 ноября 2012

Nikolai
Что было хорошо
Ездили с женой в августе. Рассчитывали на средний отельчик (за такие-то деньги) и были очень приятно удивлены практически всем. Территория приятная, ухоженная. Номера с деревянной красивой мебелью (у вас дома например деревянная мебель?)) Вообще отель радует вниманием к мелочам. Каждая деталь обдумана, спроектирована и качественно сделана. Пляж хорош - народу мало, довольно тихо. И еще - не ломитесь из автобуса на пляж и с пляжа на автобус - погуляйте по этому прекрасному парку и подышите хвойными ароматами. Народу там,кстати вообще нет. Персонал очень внимательный, даже неудобно стало, что нам столько времени уделяли)) В общем за такую цену вы однозначно лучше не найдете. Так что рекомендую! А! про еду забыл сказать. У нас были завтраки и почти каждый день разное все! Свежие фрукты, разнообразное меню.. Короче отзыв как реклама получается))
Что было плохо
Ну расположение, конечно, да - страдает. Поганенькая окружающая территория за забором, которую не убирают (хотя до дороги недалеко, а там нормально). Это основной минус.
Ну еще можно добавить про автобус - сделайте, чтобы их было два. И чтобы водитель ездил по расписанию. Даже ради двух человек. А то получается, что с пляжа уедешь только часа в 3. Ну или на маршрутке
...
9.0
Превосходный отель
На основании 74 оценок
Сервис
8.9
Номер
8.8
Расположение
8.6
Еда
8.2