Отзывы об отеле Усадьба Голубой Залив

Плюсы: Если брать номера повышенной комфортности то все супер, матрас отличный, все чисто и просторно Минусы: Нет интернета у бассейна внизу Бассейн внизу не включают на подогрев если в отеле мало народу. Не самые лучшие завтраки, нет яичницы на заказ, нет даже кофе капучино/лате. Ужины всего до 19:30, всегда рискуешь не успеть, а еда в ресторане не очень вкусная. Но есть главный минус, трансфер только до убогого маленького пляжа возле научной лаборатории. При этом в соседнем Симеизе два года уже как есть отличный большой гордской пляж со всеми удобствами. Ехать туда 5 минут но почему то возят на маленький убогий. Сделали бы хотя бы электросамокаты в аренду чтобы можно было самим туда ездить. Еще надо понимать что место популярно для проведение свадеб и на выходных тихий уютный отдых превращается в спрошную дискотеку на всей территории до 23 :D

Плюсы: Расположение удачное ,рядом все достопримечательности. Питание шикарное . Завтрак очень сытный Номер выше всяких похвал . Убирались каждый день . Очень чисто . Территория ухоженная . Персонал на высоте . Минусы: Все идеально .

Плюсы: Другие отели, более бюджетные, но лояльные понравились конечно больше. Минусы: Крым удивил двойными стандартами. Данный отель отличился повышенными требованиями ковидной политики. Поясню. Я предоставил отрицательный Пцр-тест (компания гемотест). Сертификаты данной лаборатории являются международными, соответствуют стандарту, летал с отрицательным пцр-тестом много раз. Заселять на основании данного документа, отказались. Сослались на общее положение. Разные отели трактуют и используют данные положения по разному. Данный отель просто получил 8500р и предложил мне удалиться. С коммерческой точки зрения выглядет странно, что клиент оплатил услугу, которую рассчитывал получить, сервис не оказан, но компания в прибыли. Вопрос о компенсации, хотя бы частичной не стоял, на ресепшене получил отказ. Такой подход с точки зрения клиентского сервиса точно никак нельзя назвать правильным. Решения об обратной транзакции в пользу клиента для сохранения лояльности - это простое решение, могли бы пойти на встречу (опять же речь не идёт о полной цене). В сухом остатке - владельцы и персонал отеля "Голубой залив" не являются клиентоориентированными, увы. С учётом полученного разочарования в людях, я просто покинул данную республику. Точно больше никогда не посещу Крым👎 Ниже привожу скрины с инфо по пост бронированию, где информация не соответствует фактам. Тоже так себе. Отель кичится своей правотой, но не работает в плане мониторинга данных о продаже своего сервиса через провайдеров. Приезжайте лучше к нам в Краснодарский край))

Плюсы: Непосредственно в самом Населенном пункте достопримечательностей особо нет, да и отель расположен на возвышенности, так что пешком от него сложновато добираться до цивилизации. Только если на такси или шатле, который отправлялся из отеля каждые 40 минут Отель очень чистый, новый. В номере так же было очень чисто. Кроме того присутствовали разные мелочи, которые бывают так необходимы, например утюг в коридоре или штопор ))) Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, если и были какие- то недочеты, то их быстро исправляли, достаточно было 1-н раз сказать. Минусы: По приезду нам не понравилось и расстроило отсутствие обещанного частного пляжа и запрет на купание. Но уже на следующий день все запреты были сняты и пляж открыли. Мы были счастливы ))))

Плюсы: Отель сам по себе понравился, красиво, выдержано в едином стиле конца 19го века. Территория зеленая. Очень понравилось. В номепе все необходимое, бокалы посидеть вечером с крымским вином, халаты, пляжные полотенца Состояние номера на отлично. Минусы: Питание в отеле хорошее, но дорогое, альтернатива в Семеизе, неудобно. Для тех, кто на своей машине, подъезд-подъем к отелю узкий серпантин с приличным уклоном , разъезжаться со встречным сложно, только пятиться до кармана, карманы перекрыты цепями местных отельеров, отрезок серпантина небольшой, но впечатляет!! Есть светофор на односторонний проезд, в конце июня 2021 не работал.