Отель Медведь Resort

Не понравилось Во первых номер выдали не тот что указан на фото при бронировании .. это я заметила уже потом . Все в номере ветхое и старое , пол был грязные ( белые носки сразу же превратились в черные ) после 9 вечера сказали что покушать нереально так как повар ушел , при просьбах все таки накормили тем что было ( пюре , котлета и салат ) было в принципе вкусно но достаточно весомо дорого но не суть .. как по мне если ты заселился в отель , тем более как заявлено такого уровня , кормить обязаны в любое время суток ! Во вторых я приобрела трехместный полу люкс + завтраки ( в первый день нам перенесли завтраки на троих ) в следующие дни было по два завтрака .. не понимаю с чего оно решили что два завтрака нам хватит, видимо ребенок должен оставаться голодный , хотя при бронировании я указала сколько будет человек ( в нашем случае трое ) неприятно … завтраки были сытные и в целом вкусные , к этому претензий нет . При просьбе убрать в номере и выбросить мусор никто так и не откликнулся . Администратор как будто не понимала смысл своей работы . Приходилось просить , спрашивать , уточнять . Третье , вай фай , заявлено что он высокоскоростной … ни дня не работал интернет нормально , первый отель с таким ужасным вай фаем … просто отвратительно . Про оторванную плитку в ванной и стремную душевую я вообще молчу . Матрас с пружинами которые втыкаются в ребра . Третье место в номере старое кресло раскладное … такое себе . На балконе не было столика , в номере так же отсутствовал нормальный стол невозможно было поесть в номере . А ну еще и чайник электрический, заявлено что он есть , по факту пришлось просить что бы принесли, в итоге даже не куда было ставить этот чайник , и включать тоже . Чайник самый дешевый и грязный. Халат у мужа был на дырках и зашит от руки косо криво .. просто треш … вообщем за такую стоимость номера это просто напросто испорченный отдых и все впечатление о поселке в целом , везде разруха , нет дорог . Негде поесть в городе .

Отдыхали семьей. На первый взгляд все весьма прилично, Но!!! Номер был 2-х комнатный на 5 этаже( без лифта) . В номере: 2-х спальная кровать ( сдвинутая из 1,5) угловой диван( раздвигается вперед, цепляется на крючках, которые ночью могут соскочить и можно упасть, так как диван разъезжается, кондиционер старый ( нужно попотеть что бы его настроить). В номере чистота поверхностная ( висит паутина в углу двери, под диваном грязь) , зановески соскачили с крючков но они так и болтаются. Были свидетелями уборки моется только середина комнаты. В спальне лежит ковралин его за 11 дней не кто не пылесосил . Постельное белье поменялось на 7 день, но было не по размеру. 1 комплект который ждал нас по приезду был зашит. Теперь самое интересное это кафе на территории: меню очень скудное( если питаться по меню) , однако есть комплекс. В меню есть: рис, картофель отварной, гречка, картофель фри и картофельное пюре с котлетой! Если вы хотите рис или гречку к нему нет не котлет, не сосисок, не курицы! Не чего. На первое заявлен борщ, куриный бульон ( порошковый), солянка, окрошка ( на воде… не на кефире или квасе!)не так много блюд заявлено , но ждать когда вам принесут еду ( даже 1) хотя это идет и в комплексе т.е должны приготовить заранее можно час!!! В кафе полно мух, которые лезут в тарелки. Грамовку тут не кто не соблюдает, могут принести лоханку которую тяжело съесть на следующий день при заказе этого же блюда ( поскольку выбор не велик)принесут меньше половины порции. Официанты ( не все) но большая часть вообще не понимает зачем пришли ( меню не знают, путают блюда , забывают) ребенку с диагнозом сахарный диабет ( на инсулине) официант Перепутал!!! И принес алкогольное махито! Заявлена баня, но она работает только в субботу с 15.00. В прескуранте есть всевозможные виды массажа ( записалась в 1 день отпуска) но так и не дождалась. Бассейн большой хороший с морской водой , но с добавлением хлорки. Занавески в бунгало в огромных разводах. Кто присвоил этому отелю звездность ?

У нашего номера лежали саморезы и стройматериалы но шума ремонта на момент нашего проживания не было.

Почему то нет защёлок на двери в туалет . А так номер стандартный , все работало. Претензий нет , балкончик , где можно посидеть вечером

Все понравилось

Расположение отеля(не комфортная дорога к морю), Близкое расположение соседних отелей,из которых звучит навязчивая Музыка.

Далековато от моря.

Кровати маленькие по длине, матрасы старые жесткие! Особенно дополнительное место - раскладушка,очень жесткая, тонкий матрас. Отсутствие в ванной комнате фена и туалетных принадлежностей (гель, шампунь, мыло).

В номере за 4000 руб. в сутки нет сейфа, ТВ старого образца, нет элементарного набора посуды!

отсутствие оплаты по безналичному расчету.