Отзывы об отеле Grand Astoria (Ex. Астория)

Плюсы: Большой номер с высокими потолками, возможность припарковать авто под камерой почти у отеля, нормальный для Крыма интернет. Приятно удивило внимание персонала и их желание помочь. Минусы: Окна, выходящие на набережную слабо шумоизолированы. Даже с закрытыми окнами мы прекрасно слышали пьяную ночную ругань на улице. Ужасные противопожарные двери, вместо нормальных, дешёвая мебель. Раскладной диван оказался из девяностых. Как доска - спал и мучался. Очень посредственный шведский стол.

Отдыхали с подругой. Впечатление осталось противоречивое. Понравилось, что само здание старинное, красивое, с большой историей. Пляж рядом, рынок, куча кафе и сувенирных магазинов, кинотеатр и театр даже есть и несколько музеев по соседству. Большинство сотрудников отеля были приветливы и готовы помочь. Но с одним из администраторов произошел конфликт, который подпортил впечатление об отеле. Мы люди неконфликтные, но пришлось пару раз защищать свои права. Хотелось бы, конечно, чтобы сервис хотя бы начал двигаться в сторону западного. Но, увы, практически на каждом шагу приходилось сталкиваться с откровенным хамством. Это касается Феодосии в целом. Хотя, повторюсь, большинство сотрудников именно отеля были весьма вежливы. Касательно завтраков (в отеле предлагается только такой вариант питания): все съедобно, ничего особенного, где-то 5 разновидностей завтраков, можно чередовать. В остальное время есть возможность поесть в кафе при отеле, но там достаточно не бюджетно, хотя обстановка весьма привлекает. Мы ходили на рынок (в 10 минутах пешком), покупали фрукты, овощи, хлеб, сыр и обедали в номере, а вечером пробовали разные кафе. Сами номера достаточно комфортные. Всего по минимуму. Есть кондиционер. Из банных баночек в экономномерах ничего нет, так что имейте в виду, берите все свое. Фенов тоже нет. Но на этажах есть утюги и сушилки, кулеры с водой. Это приятно. Уборка производится раз в 2 дня, но можно попросить, чтоб постель и полотенца меняли каждый день. Был весьма странный инцидент с испачканным постельным бельем, когда нам заявили, что мы должны заплатить штраф, если пятна не отстираются. Если честно, со мной такое случилось впервые. Попросили предъявить официальные документы по "штрафообложению", после чего все затихло, и платить ничего не пришлось. Пляж через дорогу от отеля, но чем ближе, тем грязнее плюс галька. До песчаного приходилось идти, средним шагом минут 20—25 по набережной. В целом отель неплохой, но есть огромное поле для роста. Искренне хочется, чтобы все недоразумения, связанные с человеческим фактором, были устранены.