Отзывы об отеле Family Hotel By New Nordic

Отдыхал один с 16 по 27 марта 2020 года, разместили в 14:00, вообще проблем не было, чемодан оставил на ресепшен и пешком до моря, ни разу не пользовался тук-тук, до пляжей, а их 2, буквально 10—15 минут спокойным шагом. С персоналом проблем не возникало, номер замечательный, с видом на 2 бассейна, что самое главное — было очень тихо. За 20—25 минут можно дойти до порта, чтоб отправиться на остров Ко Лан, хотя пляжи возле отеля чистые. В пешей 10-минутной доступности до русского рынка. Мне отдых понравился! В связи с коронавирусом пляжи и город опустели.

В общем, отель не 3, а 2 звезды. Жили в номере делюкс студия, грязный номер, везде плесень, постельное белье в пятнах и за все время его даже не поменяли. Уборка в номере была ужасная, помыли полы, где все в разводах и волосах. Полотенца также в пятнах... В номере должен был быть стол и стулья, но их не оказалось, даже чай с кофе негде было пить... Просто ужас, а не отель...

Нью Нордик Фемели входит в группу сети отелей Нордик, расположены в одном квартале по кругу, в районе Пратомнак. Отель предоставляет завтрак, вот блюда: рис, жареный рис, все виды лапши, овощи много видов, как сырые, так и прожаренные, тайские супы, сосиски, курица, свинина, яичница, омлет, тосты, джемы, хлопья, молоко для детей. В общем, готовят очень вкусно и сытно. По поводу номеров, проживали на 7 этаже в трехкомнатном номере, две спальни и общая комната, в которой находилась кухня с холодильником. Столовые предметы имелись, но кастрюль и сковородок нет. Имеются бассейны на территории и на крышах каждого корпуса отелей. В номерах убирались ежедневно, но в тайском стиле. Полотенца — смена ежедневно. Имеются пляжные. Аккуратней с белыми полотенцами и постельным бельем, желтые пятна от манго не отстираются, и отель штрафует таких постояльцев, лично видел на ресепшен фотографии с номером комнаты и суммой, которую высчитают из депозита. Депозит при заселении 50 долларов, 1000 бат или 2000 рублей. При раннем прилете не сидите на ресепшен, переодевайтесь и идите в бассейн, раньше 14 часов вас все равно не заселят. Возле бассейна имеется маркет, где есть холодное пивко, которое скрасит часы вашего ожидания. По поводу моря, как дойти, не ошибетесь, его видно, также из отеля ходит шаттл каждый час до пляжа, а следующая его остановка до городских тук-туков. Налево цент Волкин-стрит, направо Джомтьен. По поводу ужина, отправляйтесь в сторону башни Паттайя парка, ее видно, очень много палаток как с готовой едой, так и кафешками. В общем, если ехать с позитивным настроем, а не искать только недостатки, отелю ставлю пятерку. Это чисто мое мнение. Всем удачи и хорошего отдыха. Кстати, из бассейна, который на крыше, получаются отличные фотографии с видом моря, высоток и вас в бассейне.

Плюсы. Достаточно новый отель, номер — апартаменты с двумя спальнями и небольшой кухонно-гостиной зоной. Кондиционеры в каждой комнате. На балконе сушилка для белья и стол с двумя стульями. Неплохое расположение. До пляжа 10 минут ходьбы. Каждый час осуществляется бесплатный трансфер до ближайшего пляжа на тук-туке (хотя ни разу не пользовались). Минусы. Самый главный и большой минус — отсутствие в номере заявленной в Anex Tour микроволновой печи и посуды для приготовления пищи. При наличии работающей плиты это более, чем странно. При выборе этого отеля ориентировались на данный факт, т. к. рассчитывали иногда готовить сами или разогревать еду, купленную в маркетах. Персонал категорически отказывался предоставить данные услуги. В связи с чем приходилось ежедневно питаться вне дома. Проблема, похоже, возникла в результате появления в номерах тараканов. Отсутствовала горячая вода. Через пару минут вода нагревалась немного, но для детей такая температура неприемлема. Персонал очень тщательно проверяет любые недочеты по номеру при выезде. За отсутствие стакана заплатите 100 бат из обязательного депозита в 50 $, вносимого при въезде. В нашем случае стакан исчез после очередной уборкой. То же самое касается полотенец. Любое оставленное пятно будет зафиксировано. Иногда оно будет поставлено персоналом отеля, что бы содрать очередной "штраф". Поэтому при выселении лучше присутствовать при проверке номера. Уборка производится только поверхностно. За весь период пребывания тумба в ванной ни разу не протиралась, так же как и журнальный столик и стол на балконе. Под диван и кровати лучше вообще не заглядывать. Отельные гиды от Anex Tour замотивированы только в продажах их услуг. Еще при трансфере из аэропорта бодро заявили, что в Паттайе вообще лучше не купаться (собственно, а зачем мы приехали?). А уж в среду и четверг подавно, т. к. происходит слив сточных вод в море (интересно, где хранятся сточные воды в другие дни?). И как альтернатива испорченному отдыху после купания в таком море в виде пятен по всему телу и других различных напастях, естественно, лучше приобрести на эти дни экскурсии. Отдельное "спасибо" отельному гиду Туралу, который даже не попытался решить ни одной проблемы гостей, а только с насмешкой удивлялся этим нашим смешным проблемам с отсутствием СВЧ и горячей воды. Зато после проведенной встречи по впариваниям экскурсий 20 раз названивал с вопросом, когда принесем ему деньги. После оплаты экскурсий Турал пропал и выходил на связь с видимым неудовольствием. Надо сказать, что экскурсии были отличными, на яхте "Дольче Вита" работал суперведущий, пенная дискотека, анимация для детей и взрослых, безлимитный алкоголь. Администрация ресепшен также не спешит помочь в решении проблем, возможно, отчасти от отвратительного знания английского языка. Что удивительно для такого сотрудника. Ужасно грязная столовка на завтраках. Куча китайцев, выплевывающих арбузные косточки на пол. Персонал не успевает убирать за ними. В целом отель для непритязательного отдыха. Основная масса народу — гости из российских регионов и китайцы. Паттайя с каждым годом все больше напоминает Анапу с кричащими и матерящимися на весь пляж людьми, оставляющими после себя кучу мусора. Оттуда и отношение персонала такое.

Общее впечатление об отеле неплохое, отдых удался, но есть нюансы. Плюсы: новый отель, наличие в номере балкона и кухни (в целом номер соответствует описанию), чистое белье и полотенца (последние меняли ежедневно), спокойный район со всей необходимой туристической инфраструктурой, тишина, пляж в пешей доступности, трансфер от отеля до пляжа и остановки тук-туков до центра города. Минусы: уборка номера в разное время, часто в послеобеденную жару, когда многие гости отдыхают в номере; скромный (по сравнению с другими отелями той же категории) ассортимент блюд на завтраке, отсутствие рыбы, мяса, выпечки. При наличии в номерах электроплиты и микроволновки не было никакой посуды для приготовления пищи. От других гостей отеля слышали, что им удалось с боем на ресепшен вытребовать себе кастрюлю и сковородку. Мы же обратились по этому поводу за помощью к отельному гиду ("Пегас") и получили поразительный совет: купить себе кастрюлю в магазине.

Отель находится в 20 минутах ходьбы от общественного транспорта (туков), а за полчаса можно дойти до пирса пешком (или до Волкин Стрит). В номерах чисто, убираются хорошо, сами номера симпатичные, стильные. Питание хорошее (брали только завтраки), немного однообразное, но все вкусно, есть выбор блюд. Пляж не самый лучший, но можно дойти пешком до соседнего, это где-то минут 10 (до моря ходит каждый час шаттл от отеля). В целом персонал не очень говорит по-английски, но в нашем номере плохо работал кондиционер и нам сразу номер поменяли, когда мы пожаловались через гида в администрацию. В общем, могу поставить отелю 4 из 5, потому что он находится далековато от туков, но это его единственный минус. И ещё в отеле много бассейнов и пользоваться можно любым (есть даже на крыше).