Отзывы об отеле Богатырь Отель-Замок

Отель оставил очень неприятное послевкусие испорченное последним днем пребывания. 09.05.2025 на именном плазе богатырь мой сын 10 лет наступил на ржавый гвоздь, причем пляж был открыт для посетителей и сдавались качели и пуфы в аренду. На ресепшене клиентский менеджер Дарья развеяла руками и сказала что территория пляжа не относится к отелю, который позиционирует себя как детский. Она никак не помогла нам кроме как сводила к фельдшеру в Сочи парк, рану обработали, но оказалось что надо ставить прививку от столбняка, а у нас вылет был через 4ч, она отправила нас на такси в частную клинику Даниэль в Адлере где нас не приняли. Я узнала сколько прием и прививка будет стоить в частном травмпункте Екатеринбурга и попросила компенсацию. Она сказала нет, она никак не извинилась от лица отеля и не попыталась загладить вину хотя бы каким то комплиментом. Абсолютно испорченное отношение к данному отелю. Не рекомендую его в качестве отдыха с детьми. В случае чего ваши проблемы останутся вашими и вам никто не поможет. Дарья сказала что на пляже ведутся ремонтные работы, но никаких предупреждающих знаков не было. Всех пускали на пляж. Качели и пуфы выставили за плату, а пляж от гвоздей не убрали! Просто ужас!

Все понравилось. Отличный номер. Приветливый персонал. Хорошее питание. Прекрасный «Сочи-Парк». Приедем еще.

Последний раз останавливались в Богатыре лет 6 назад . Читая негативные отзывы я подумала о том, неужели так все изменилось за это время ? Так и не поняла плохих отзывов . Как может не нравится завтрак например ? Что еще можно предложить, когда есть все ? Разве что икру черную ? Столы ломились . И рыбное, и мясное , и сырное . Фруктов и овощей полно. Салаты. Запеканки , яичница, омлет, сосиски, котлеты из индейки на пару, различные гарниры, блины, выпечка, каши , йогурты, хлопья , напитки какие хочешь , варенья, соусы. Все чисто . Билеты в парк аттракционов включены в стоимость проживания и это было приятным сюрпризом, потому что при бронировании через приложение это нигде не указывалось. Чистота в номере . Наличие всех принадлежностей . Гладилка с утюгом на этаже. Вежливый персонал . Красиво и атмосферно. Мы обязательно вернемся !

Несмотря на не лучшую погоду, летали в середине февраля, отдых удался. От аэропорта 10-15 минут. До моря 10 минут пешком, в шаговой доступности поющие фонтаны и Олимпийский парк. Выход в «Сочи Парк» аттракционов из отеля. Отель очень подходит для отдыха с детьми. Питание хорошее, выбор есть всегда. Дети в восторге! Огромное спасибо!

Сам Богатырь архитектура, быстрое размещение .наличие программы с кьюар кодом в отеле.

Все понравилось. Еда, дизайн к нг.., прием, размещение, очень чисто.. красиво.

Сам отель тематически красивый, находится рядом с парком аттракционов.

Отель шикарный. Питание прекрасное. Рядом масса олимпийских объектов. Море, набережная. На территории парк с атракционами Очень вкусная и разнообразная еда Все отлично. Кровать большая, удобная. Белье чистое. Было бы хорошо чтобы в номерах был утюг, а не общий на этаж Все чисто Персонал вежливый и приветливый

Рядом набережная и парк аттракционов Все было вкусно, еды довольно много разнообразной. Вкусный кофе на завтрак Все отлично, единственное немного напрягает отсутствие верхнего общего освещения, в номере только светильники красные, видимо для антуража замка, но это можно пережить. Но вот фен очень слабо мощный, психовала, не могла нормально волосы посушить. А так, всего достаточно, в номере есть тапки, принадлежности для душа, зубной набор Очень вежливый и приятный персонал, помогли без проблем как надо оформить документы для отчета по командировке

Это самый оптимальный вариант для семей с детьми. От удобства номера до персонала, который максимально профессионально делает свою работу. Если еще не ездили в Сочи, то это самый лучший способ получить хорошее впечатление. Обед по сути не нужен, достаточно завтрака и ужина, которые были с домашней вкусной разнообразной едой. Куча вариантов развлечений, хороший кондиционер в номере, пляж большой, вода чистая. Сложно вспомнить, что не понравилось, — не хватало арбуза.