Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Panorama By Mercure Krasnaya Polyana

8.3
17 мая 2025
Rustam
Что было хорошо
расположение виды бассейн Спа
Что было плохо
везде написано что мы бережем природу, поэтому не используем пластиковые бутылки... и чтобы меньше использовать воды, то выключайте воду когда чистите зубы🤷🏽 но для того чтобы помыться нам приходилось по 5 минут ждать чтобы вода пробежала и стала горячей... как то пазлы не складываются🤷🏽 одним словом с водой горячей была какая то засада и напор оставляет желать лучшего
8.3
11 мая 2025
Anastasiya
Что было хорошо
+Очевидно, классный отель для семейного отдыха, но для пары наверное выбрала бы другое место +спуск и подъем до высоты отеля бесплатный +достойные завтраки
Что было плохо
-заедающая входная и межкомнатная двери -невозможность соединить две кровати в одну -очень узкое защитное стекло в ванной соотв образование лужи на полу -очень долго стекала холодная вода и вообще очень большие вопросы к температуре воды и в номере, и в бассейне: и в лягушатнике, и с основном бассейне было холодно, и лежаков тоже не хватало, особенно в вечернее время((
9.0
11 мая 2025
Oksana
Что было хорошо
Я обожаю этот отель! Можно в халате спуститься на лифте и пойти в спа, бассейн. Есть комната релакса. Спасибо большое персоналу!
Что было плохо
Нет такого
10
18 марта 2025
Ekaterina
Что было хорошо
Месторасположение, чистота, бассейн.
Что было плохо
У вас самый лучший хамам, из за него выбрала отель, но хамам не работал в это время 🥲
8.0
10 марта 2025
Kseniya
Что было хорошо
Завтраки очень достойные, расположение хорошее (если не считать работающую под окнами технику и ночью и рано утром)
Что было плохо
1. Отель старенький - потрескавшиеся стены, половое покрытие в пятнах и даже дарках, покоцанная мебель. 2. С 6 утра и до 24 ночи под окнами работает техника курорта - снегоуборочные машины, камазы, грохот от них самих, и от того как они газуют
9.3
17 февраля 2025
Tatiana
Что было хорошо
Отель прекрасный, сервис на уровне пятерки, завтраки отличные. Расположение на 5+. Преурасный спа. Все стараются. Постель меняли через день, уборка на высшем уровне Рекомендую
7.7
29 января 2025
Alina
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля и вид из номера, в который мы переселились потом. Хорошая спа зона
Что было плохо
Изначально нас поселили видимо в номер с худшим видом на стену соседнего здания. За дополнительную плату нас переселили в номер с красивым видом на горы, хоть на этом спасибо. Нас было 8 человек, как только мы заселились мы пошли в ресторан отеля. И там что-то пошло не так. Официанка Валентина нам грубила, хамила, видимо её напрягло, что нас так много. В общем было крайне неприятно, надеюсь она нам не плюнула в тарелку) Вообще считаю, что персонал отеля ни в коем случае не должен позволять себе такого поведения. Мы много путешествуем, но такое отношение встретили впервые и очень обидно, что именно у себя на Родине.
9.6
25 января 2025
Екатерина К.
Панорама 960, Эстосадок
Отель замечательный, отдыхаем в декабре не первый раз. Но цены становятся космическими, даже в низкий сезон декабря до праздников.
9.0
31 декабря 2024
Elena
Что было плохо
Все понравилось, но в спа очень бы хотелось джакузи с горячей водой, после лыж
9.8
18 декабря 2024
Svetlana
Что было хорошо
Прекрасно все было, людей еле немного, в бассейне хорошо, все чисто, завтрак вкусный и весьма разнообразный
Что было плохо
Кофе мягко говоря, не вкусный на завтраке
...