Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Kleopatra Blue Hawaii Hotel

4.7
18 июля 2024
Дарья А.
Ужасное питание и сервис
Начнём с плюсов, так как их меньше: это расположение в центре и чистый пляж Клеопатра. Ну и минусы: 1) Питание — на завтрак дают чай, кофе или сок, где в основном лед, а на ужин вы должны заказать у них напитки из меню, которое не самое дешевое, а со своим нельзя, из еды там все сухое, картошка фри, невкусные овощи гриль раз в 3–4 дня, рис недоваренный, соевая колбаса, а из мяса бывает курица и рыба, но тут как повезет… 2) Сервис — по-русски никто не говорит, а когда им говоришь по-английски или переводишь по-турецки, то говорят «окей-окей, хорошо», и всё, а по сути проблема не решается. У нас, например, за 7 дней кондиционер лил на кровать, два раза приходили делать, а просили мы раза 5, если не больше. В итоге ничего они не решили, и кондиционер продолжал дальше лить, где розетка и кровать. Муж в конце кровать отодвинул, и места в номере стало меньше. Также лежаки платные, за 7 дней нам сказали 42 € + вайфай (3 $ в день). Не берите ни в коем случае, ибо ничего не грузит, возьмите сим-карту и сэкономите нервы, и будет лучше грузить. 3) Номера — грязные, за 7 дней нам только застилали сверху одеяло, белье не меняли, а также не мыли полы, тумбы, зеркала, и в ванной очень много плесени и грязи. Больше не вернемся(
8.3
15 мая 2024
Alisa
Что было хорошо
Приветливый персонал, в целом проблем никаких не возникало. Номер убирали каждый день Дали утюг по просьбе Душ отличный, У нас запросов особых к отелю не было, приходили только поспать, поесть и помыться. Пляж рядом, все городские развлечения тоже. Бассейн необогреваемый, как и в других отелях. В соотношении цена/качество безусловно выигрывает
Что было плохо
Шведский стол, съедобного на мой вкус не очень много. В целом свежие овощи, сыр были всегда, свежие фрукты только на ужин - апельсины и яблоки. Не хватало каши по утрам и простой яичницы. На завтра были мюсли, а горячего молока нет, например.
9.7
1 ноября 2023
Schapova
Что было хорошо
Отель находится через дорогу от моря! Выход на самые лучшие пляжи Клеопатры 7-10. Напротив обменник, где курс всегда лучше Еда отличная! Все было вкусно. Повару 5 баллов. Шпинат, суп чечевичный очень вкусные! Всегда была рыба, курица и мясо было за 5 дней. Овощи, зелень, фрукты Кровати удобные. Но вот уборку ждали 3 дня- пока сами не настояли Возможно перед закрытием работает одна горничная на весь отель В душе не удобная лейка-не снимается( Горничная сделала вид что убралась. Только поменяла вроде постель. Полы и душ не мыла Персонал вежливый. Все улыбаются, здороваются. В столовой грязную посуду сразу убирают.
4.5
30 октября 2023
Semen
Что было хорошо
До моря две минуты, это единственный плюс отеля
Что было плохо
Уборка. В туалете был мусор после предыдущих постояльцев. Убирают медленно, полотенце, белье все в пятнах. В ванной очень тусклый свет и плохой фен.
5.4
25 октября 2023
Dmitrii
Что было хорошо
Приятный менеджер отеля, был готов помочь и был любезен. И девушка уборщица тоже приятная. Официанты неплохие
Что было плохо
Надзиратель по кухне неприятный тип, взрослый мужчина, явно обижен на жизнь
3.6
22 октября 2023
Evgeny
Что было хорошо
Нет плюсов
Что было плохо
Персонал плохо,отношение отвратительное,полотенец пляжных нет,сауна платная,питание плохое.
2.4
1 апреля 2023
Ilia
Что было плохо
Плохо, не помогли, ввели в заблуждение.
1.8
27 февраля 2023
Andrey
Что было плохо
Ужасный отель! Клиенторюоринтация нулевая! Ни ногой сюда!
8.0
29 октября 2022
Elena
Что было хорошо
Отель расположен в 2 минутах от пляжа Клеопатра. В шаговой доступности все достопримечательности Аланьи.
Что было плохо
Интернет в номерах платный.отель соответствует заявленным 3 звездам. Если вы привыкли отдыхат в роскоши, то вам не сюда. Отель в общем хороший. Чистота и уборка как обычно так себе. Питание разнообразное.
6.6
25 октября 2022
Anton
Что было хорошо
Хороший алкоголь в баре , хорошее расположение
Что было плохо
Не самая лучшая еда в ресторане , очень плохо убираются в номерах, вай фай платный 3 доллара или 54 лиры в сутки