Отзывы об отеле Azura Deluxe Resort & Spa

Отвратительно, все испорчено тараканами за столом во время ужина. Никакого сервиса. Еда ужасна. Вечер японской кухни — это суши из овощей, и ни грамма рыбы.

Даже не знаю с чего начать) Кратко и по смыслу: заселили сразу, номера "Делюкс с видом на море" не было и нам дали "Фэмили с видом на море"… Мы были счастливы. Питание: была рыба, баранина, курица, говядина, и отдельно, и в составе разных блюд, куча овощей и фруктов, сладкое — самое вкусное, что я когда-либо пробовала в отелях. Анимация: дискотеки на пирсе — отдельная тема… Было очень круто! Громко? Да, это ведь дискотека! Но ровно в 12 ночи вы можете услышать только шум моря и то, если прислушиваться, так как дискотека заканчивается. Вечерние шоу-программы — тоже прикольно! Было выступление акробатов с Монголии, я таких выступлений даже в цирке не видела. Сервис: весь персонал очень классный, помогают, решают проблемы. Официанты и бармены, сотрудники ресепшен и клининг — все здорово. Но! Огромная проблема с вайфаем вне номера. Постоянно вылетает, автоматически не подключается, приходится регистрироваться, сделайте что-нибудь, это сильно напрягает, поэтому сняла 2 звезды за сервис. В номере все норм, но как только ты отошёл на 5 метров от отеля — труба. И остались большие вопросики к отельному гиду "Анекса" Асифу. Отель тут ни при чем, но я везде напишу, имейте в виду, граждане отдыхающие. Мы брали тур с вылетом обратно в 13:40. Я смотрела инфу о вылете во всех приложениях, на почте, никаких оповещений. И когда мы в 4 утра в день вылета решили зайти на ресепшен, узнать, когда у нас трансфер в аэропорт, оказывается, что нам звонили в номер и стучались полчаса назад, что трансфер уже уехал без нас, а самолёт перенесли на 9 утра, то есть на 5 часов раньше))) Да, понятно, лучше смотреть за сутки на ресепшен, но. Я смотрела приложение турагентства и почту — молчание. Вызвали через ресепшен такси до аэропорта Антальи — 120 евро. Это по российским меркам — очень дорого. Ехать час туда. Успели, хвала небесам. Так вот вопросы к отельному гиду: Асиф, вы очень настойчиво атаковывали мой WhatsApp с предложениями об экскурсиях, но когда действительно надо было написать и предупредить, что самолёт переносится на 5 часов раньше, вас не слышно! У вас были телефоны, один из них у нас всегда работал на мобильных данных оператора сети — можно было легко позвонить! Пишу это здесь, а не у туроператора, чтобы отдыхающие тоже оценили ответственность гида "Анекс Тур". Именно он регистрировал нас на трансфер. Отель — бомба, повторюсь. Спасибо сотрудникам и хозяевам отеля за мой прекрасный отдых, хочу обратно!

Был куплен тур на троих взрослых за два месяца на одном из самых удобных агрегаторов Level.Travel, к нему нет вопросов, все оперативно, оплата онлайн, моментальное подтверждение тура, постоянное информирование, к нему нет вопросов, все отлично! Но после покупки тура, через день, туроператор «Библио-Глобус», сразу меняет время вылета и прилета на самое неудобное, т. е. вечером туда и рано утром обратно, тем самым крадет мой отдых. Вся «завлекаловка» с перелетом была задумана «Библио-Глобусом» специально. Моя покупка за неделю до вылета доплатить за конкретизацию рейсов не удалась, потому что сначала за перелет рано утром с меня попросили по 6 400 руб. с человека, за троих это 19 200 руб., я согласилась, но пока уточняли рейсы, то выяснилось, что это от 6 400 руб. до 12 000 руб. с человека, но доплачивать еще 36 тысяч за троих я была не готова. Полетели в 15:40 из Жуковского, после перелета 5,5 часов и дорога в отель 2 часа, приехали в отель уставшие в полночь, потеряв первый проплаченный день отдыха, но нам заявляют в отеле, что наш номер не свободен и нам придется переночевать на 1 этаже в какой-то комнате, видите ли добрые турки решили продлить кому-то номер, у кого задержали рейс. Переночевав, после завтрака, все-таки нам предоставили номер. Старались наладить свой испорченный отдых. Обратный рейс в 8:35 утра, нас вывезли из отеля в 3 часа ночи, просидели в аэропорту в ожидании вылета лишние пару часов. Слава богу, довезли домой. Больше никогда наша семья не воспользуется услугами «Библио-Глобус»! И в отель Azura Deluxe никому не порекомендуем!

Отдыхала с сыном, отель хороший, пляж хороший, заход мелкий, песочек. Есть и пирс, там тоже лежаки, с с пирса можно тоже в море нырять. Еды много, мясо разнообразное, рыба белая, красная. Рядом рынки, остановка, до центра и пляжа Клеопатры минут 15—20 на автобусе. Внутри отеля тоже магазинов куча. С погодой повезло, было жарко, море теплое, но бассейны в ноябре уже везде ледяные. Мы ездили в Lend Legend, там ещё холоднее бассейны, аквапарки. Анимация каждый день, дискотека на пирсе была. Из алкогольных напитков все их местное г) Никаких джек дениелсов и шампанского не будет) Может, за деньги, я не спрашивала, хотя было ультра включено. Рядом есть "Мигрос небольшой", там тоже алкоголь г, я брала вино. Лучше в дьюти-фри набрать, кому принципиально качество, но многие пьют из баров и норм. А отель сам и расположение, еда — все понравилось!

Ну так вот и Azura. «Ультра олынкзив»! Крайне не рекомендую данный отель для семейного отдыха с детьми! По порядку) В самолете перестали кормить, выбежали на улицу, а там фастфуд, ну, ес-сно, взяли пакетик, а водила в автобусе сказал, х** вам, а не мокасины) Ну быстренько впихнули в себя, что успели. Приехали в отель, девушка говорит, так вы идите, конечно, покушайте скорее, время 20:55. Турки прям как нас увидели, специально начали все сворачивать, и мы успели схватить только пару яблок) Потом вроде решили таки нас накормить и дали три тарелки (рис, шашлык, курица и ещё какое-то месиво), но, судя по лицам, было понятно, что они думали: «Могли бы и до завтрака подождать». Потом пошли в номер, который оказался не «боковой вид на море», а центральный вид на дискотеку до глубокой ночи... так и заснули под диско-диско) День второй, идём к гиду и прочим нашим друзьям :) День 2. Так вот на второй день пошли к морю, лежаки вроде все не обтягивают, к 8 утра ещё было без полотенец процентов 20, остальное и особенно весь пирс затянут полотенцами, по ходу, с вечера) Завтрак вполне съедобный. Попросили заменить номер, ибо невозможно спать, но типа все под завязку и номера нам не дали... непонятно, почему? Я же за него заплатил! При свете дня тоже стало очевидно, что ультра 5+ уже совсем не та. Полотенца все ушатанные, сантехника прям о-о-о-о-очень уставшая! Очень! Да зеркала в старых багетах везде висят, но сейчас это никому особо не нужно, нужны большие кровати в номере, а не эти полутороспальные, при росте 183 см ноги свисают! Нужны розетки USB, нужны лифты, которые постоянно и быстро перемещают людей вверх-вниз, нужна хорошая большая территория, а не столовка, в которой у меня вся одежда провоняла дымом от гриля, как будто я сам его жарил. Ну и пришёл вечер второго дня, музыка слышна, как будто дискотека у меня на балконе. Крайне не рекомендую данный отель для семейного отдыха с детьми!

В первые 2 дня шезлонгов не хватало, хоть это уже был конец октября и отель был полупустой. Отличная детская анимация и детская дискотека, дружелюбный персонал, кроме ресепшен. Едена без разнообразия, минимальный выбор и без особых изменений. Пляж песочный и очень удобный для купания, удобный пирс. Номер чистый. Есть где погулять около отеля.

Начну с прилета. Так как отель находится далеко от аэропорта, предварительно заказали личный трансфер, чтоб не тратить время на заезды в попутные отели, да и прилетели в 7:30 утра, хочется побыстрее в отель. Обратно ехали со всеми, личный трансфер уже необязательно, т. к. наш отель предпоследний и после нас только забрали в соседнем отеле и напрямую в аэропорт. Заселили сразу, дали боковой номер, хотя у нас был с видом на город, это сразу плюс. Номера хорошие, не ветхие, т. к. отелю всего 6 лет. В номере есть чайник, пакетики чая и кофе, сахар. Питание хорошее, выбор большой, есть практически всё, даже пакетированные натуральные соки. У нас претензий не было. Территория маленькая и компактная, всё в шаговой доступности. Пляж песчаный, вход в море — песок, пологий. Большой пирс с лежаками и с лестницами для входа в море, кто любит глубину. Занимать места лучше пораньше. Народу всегда много. Анимация на высоте! Каждый день детская, потом интересные красивые шоу и дискотека на пирсе. В течение для зарядка, аквааэробика в бассейне и в море, разучивание латино танцев. Напротив отеля огромный базар. Слева от отеля подземный переход, справа — надземный. Выходя из отеля берите маски (есть при выходе), чаще пользуйтесь санитайзером для рук, и будет все хорошо. Персонал дружелюбный и отзывчивый, правда, русский многие не знают, но мы всегда находили общий язык. Нам все понравилось, отдых удался.

Получил больше, чем ожидал по фото. На карте месторасположение отеля не соответствует действительности. Отель находится в Авсалларе, лучше посмотреть реальное месторасположение в гугл-картах. Питание хорошее и разнообразное. Всегда много видов мяса, есть рыба. В один из дней подавали даже креветки и лангустины. Каждый вечер на улице готовят блюда на гриле. Мест за столами всегда хватало. Когда садишься, официанты разносят напитки. Если живёшь больше недели, в стоимость входит одно посещение ресторана. Анимация работает замечательно. Пытаются вовлечь тебя в происходящее и создают хорошую атмосферу в отеле. Каждый вечер какое-то шоу. Пляж нормальный, когда входишь в воду, встречаются камни, но приемлемое количество. Контингент приличный. Русских было не более 20 %. При этом некоторый персонал и аниматоры говорят на русском. Работает детский клуб. Развлечений там не очень много, но аниматоры увлекают детей. Пятилетний ребёнок каждый день просился в детский клуб. Хороший детский бассейн. Каждый вечер детская дискотека. На территории отеля около 5 баров, где можно что-то выпить. Большой выбор коктейлей и напитков. Помимо стандарта пиво/вино/сок/кола, бармены делают различные коктейли. Между обедом и ужином можно взять пиццу и мороженое. Если пройти 5 минут, можно попасть на пляж, отмеченный голубым флагом. Из минусов. Дорога из аэропорта занимает около двух часов. Нет утюга и доски. Услуги стирки и глажки достаточно дорогие. Номера аккуратные и приличные, но их дизайн оставляет желать лучшего. В целом рекомендую отель, особенно для семей с детьми. По соотношению цены и качества один из лучших вариантов в районе Аланьи.

Далековато забрались. Отдохнули хорошо. Нареканий нет. Цена соответствует качеству. Очень приятный отель.

Красивый современный отель, с хорошей анимацией, разнообразным питанием, пусть даже и без креветок :) Очень доброжелательный персонал. Профессиональные массажисты в спа, советую всем, получите нереальное удовольствие и восстановление от кончиков пальцев до кончиков волос. Обязательно приедем в следующем году!