Отзывы об отеле Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa

Номер, шумоизоляция и быт Сон: звукоизоляции нет — храп соседей слышно в деталях. Из-за музыки до 00:00 (а иногда и караоке до 01:30 ночи) в номерах с видом на море нормально не поспишь. Санузел: нам достался микро-душ 1 × 1 м (в других номерах видели по 2 м). Установлен только тропический душ — обычной лейки на шланге нет, что крайне неудобно. Кондиционер неуправляем: на 26 °C дует так же ледяным воздухом, как на 16 °C, а на 27 °C уже начинает дуть теплом. Двери разбухшие и закрываются с грохотом — 7-летний ребенок сам открыть дверь не мог. Сушка вещей: места на балконе катастрофически мало. Совет: берите свои веревки и прищепки. Питание и организация ресторана Качество еды: вся еда абсолютно несоленая. Каша — это просто крупа, сваренная на воде и залитая молоком. Молоко для хлопьев на завтраке сильно разбавлено водой. Завтраки и обеды: очень скудные. Если прийти к открытию завтрака (в 07:00), половины позиций еще нет — оладушки, например, начинают готовить только к 08:00. Ужины и а-ля карте: на ужин надо приходить заранее, иначе не найти стол. Кстати, во всех брошюрах написано начало в 19:00, а по факту ресторан открывают в 18:30! В а-ля карте сервиса нет: половина зала уже ест, а второй еще даже первое блюдо не вынесли. Посуда уставшая, со сколами. Одноразовые соусы руками не открыть — берите маникюрные ножницы. Пляж, бассейн и инфраструктура Заход в море: на берегу песок, но в воде — галька. Обязательно берите тапочки для купания (коралки). Война за лежаки у бассейна: их нужно занимать до 7 утра. При этом многие бросают полотенца и не приходят весь день. Более того, даже если вы заняли лежак, пока уйдете на завтрак, на него запросто может кто-то усесться. График горок: работают странно (10:00–12:00 и 14:00–16:00). В обед на таком солнце можно моментально сгореть, так что безопасное время — только утренний слот. Пляжные полотенца: вечером их можно только сдать, а новые получить только утром. Обменять мокрое полотенце на сухое в течение дня (в том числе и утром) невозможно. Безопасность и чистота: на территории и в ресторане очень скользкая плитка — легко поскользнуться. На территории встречается мусор и окурки (также на пляже в песке полно окурков, которые никто не убирает). Анимация и атмосфера Неудобный тайминг: мини-диско начинается поздно (в 21:00), а шоу — только в 21:45. Дети просто не выдерживают до конца. Сами шоу бывают не каждый день (иногда это просто бинго или дискотека у бассейна, или вообще никакого шоу нет). Амфитеатр: голая плитка, подушек нет. После дождя сидеть невозможно — холодно и сыро. Курение везде и всюду: отдыхающие (преимущественно местные/иностранцы) курят прямо на лежаках, в амфитеатре с детьми, на детской площадке и в автобусе. Пепел стряхивают в бассейн, дым идет на детей. Персонал замечаний не делает вообще. Наш народ на этом фоне ведет себя куда культурнее и курит в сторонке.

Минусы небольшие совсем, не стоит на них внимания обращать, но перечислю, чтоб было понимание: Вход в море некомфортный, т. к. есть полоса гальки, лучше взять спец. тапки плавательные, чтоб ноги было не больно при заходе и выходе. Но мало у кого они были, значит многим и без них комфортно было. Уборщица сильно в уборке не напрягается, меняет полотенца, наполняет бар, кровать бывает и не заправит. Комары! Рядом река. Квакают лягушки, и ночью, если спать с открытой дверью, то налетают комары. Мы в первую ночь попались, нас искусали, потом просто больше не открывали дверь на балкон ночью, и все было ок. Но вечером по территории если гулять, то комаров нет, не знаю, почему залетают только ночью в номера. Возьмите в розетку средство от комаров, и проблема отпадет. Самое плохое воспоминание — это гид! Обманывает с экскурсиями. Но как не наколоться — совет дать не могу. Летали в Стамбул. Стоимость на человека 265 евро. Но потом на самой экскурсии сказали, что вход в дворец Сулеймана не входит (ради чего ехали) и собрали еще по 57 евро. Обещали кормить обедом и ужином, ужин не дали. Гид обманул с продолжительностью экскурсии. Обещали забрать из отеля в 5 утра, забрали в 3 утра. Обещали вернуть в отель в 21 час, вернули в час ночи. И только обед включен! Рядом с отелем магазинчиков нет, надо идти до них минут 15. Вечером идти ненапряжно. Рынок хоть выглядит и большим, но многое не нашли, что хотели. Аптека там есть.

Отсутствовали фрукты клубника/вишня/черешня. Крайне мало было бананов. Мало действительно вкусных блюд. Плохая уборка номеров, персонал плохо понимает на русском. Некоторые не могут ничего сказать и понять и на английском.

Отель находится на краю поселка Кызылач, до ближайшего базара пешком 1 км, по аптеки порядка 1.2 км. Бесплатный Wifi только на лобби, платный сейф -1.5 евро в сутки. В ресторане персонал главным образом занят уборкой столов, поэтому надо быть готовым сходить самостоятельно за напитками, а иногда и за приборами.