Отзывы об отеле Отель Malca (Малка)
8.5
26 июня 2024

Irina


Что было хорошо
Находится рядом с парковкой Белка, куда приезжает автобус из Новокузнецка. Идти буквально пять минут.
В 30 метрах от отеля подъемник, рядом ресторан, кафе. В самом отеле в летнее время большая терраса с довольно большим бассейном и зоной отдыха у воды.
Было достаточно чисто, только ремонт уставший. Постельное и полотенца чистые, белые.
Завтрак входил в стоимость. Нормальный, сытный: яйцо, сосиска, каша, чокопай и чай/кофе.
Что было плохо
Были летом, в самую жару. Днем в номере нечем дышать, настежь открытое окно не помогло. Москитных сеток нет, все комары наши.
Окна выходят на бассейн, а шторы его не перекрывают, не хватает добрых полметра ширины занавесок, любой желающий может без своего на то желания, просто неудачно повернув голову, любоваться происходящим в номере.
Стены между номерами очень тонкие, казалось, что мы живем вместе с соседями.
3.7
9 января 2024

Mihail
Что было хорошо
В один из дней на баре была (кого-то на день подменяла) очень приятная симпатичная девушка лет 20-ти, мы здорово поболтали, она подняла мне настроение и стала лучиком солнца в тёмном царстве под названием MALCA
Что было плохо
Еда на заказ из меню была довольно съедобная. На завтрак давали кашу, яйцо в различных его интерпретациях (глазунья всегда была с недожаренным белком), бекон (сырой, wtf), либо сосиски (картонные на вкус), либо ветчину (также, сомнительного качества) и мелко порезанную пекинскую капусту в масле (только в один из 6-ти дней одна выглядела свежей) и какую-нибудь булочку или пончик (единственное съедобное в завтраке). Кофе только растворимый (и, вместо молока или сливок, порошковое молоко), из кофемашины платно. В общем, уважающим себя людям есть там вообще не советую.
Пружины из матрасов кроватей впивались в спину до боли, что аж ночью иногда просыпался. Без открытого окна в номере воздух практически не циркулирует, мне, как астматику, было очень тяжело находиться в таком микроклимате, ведь с открытым окном всю ночь зимой не проспишь, да и наш же отель рядом топил свои бани и запах дыма быстро заполняли номер. Номер ни разу не убрали, полотенца и постельное бельё не меняли (кстати, одно полотенце было рваным изначально, а при выселении нас хотели оштрафовать за него, якобы мы порвали). В номере не было холодильника, зато были холодные полы в ванной комнате, душевая «кабинка» это просто пол и душ, торчащий из стены, никаких бортиков снизу даже нет, на унитазе потом сидишь, как в лягушатнике, стопы мочишь😅 Пульт от телевизора не работал, потом работал, потом опять перестал, батарейки нам в нём не поменяли, потому что «а нет у нас батареек запасных». Унитаз с одной стороны был не прикручен, постоянно шатался, было стремновато. КСТАТИ, забыл про еду написать еще кое-что - чизкейк и вместе с ним мне дали грязную вилку, с кусочками еды между зубчиков!!!!
Персонал никакущий, сервиса нет, только одна компетентная женщина была (администратор), но у неё серьёзные проблемы с эмпатией, а еще из интересных персонажей был какой-то местный работник - без половины зубов, с желтыми ногтями, весь в отёкший, с сильным запахом перегара и сигарет. Периодически приставал к постояльцам:)
5.2
14 марта 2023

Igor
Что было хорошо
Персонал это единственное что хорошее в отеле.
Что было плохо
Завтрак в 9. В это время уже кататься давно пора. Каши нет.
Матрас ни какой. Пришлось спать на пружинах. Полотенцесушитель не работает. Все батареи в коридоре превращены в сушилки.
7.3
4 марта 2023

Sergei

Что было хорошо
Очень приличный отель, учитывая близость подъемников и цены за размещение. Если немного доработать меню: добавить первые и вторые блюда классической кухни - цены вам не будет!!!
Моют часто, убирают каждый день
Что было плохо
Есть один дежурный администратор: суровая, мрачная и недружелюбная. Фото публиковать не буду, но ее легко узнать - во время ее дежурства ключи, которые сдают гости на время отсутствия, всегда валяются в куче в общем доступе на бюро. Наверное, она когда-то спасла жизнь владельцу отеля... Это единственная причина, по которой ее стоит держать на этом месте.
5.9
28 февраля 2023

Vyacheslav
Что было хорошо
Очень близко к подъемнику, очень удобно
Что было плохо
Вселяясь в отель девочка на рецепшена смотрит на тебя как.) -че надо?! Но остальные девочки в другие дни были приветливы. Над сервисом ещё работать и работать
8.2
14 февраля 2023

Rufina
Что было хорошо
Хорошие администраторы, оперативно решали все проблемы. Рядом подъемник, который для гостей отеля бесплатный. Есть прокат снаряжения и суши-бар на первом этаже.
Что было плохо
Стены как из картона, слышно всех соседей за 3-4 комнаты от тебя.
В номерах нет посуды, даже чашек.
Нет фена.
6.0
23 декабря 2022

Alexander
Что было хорошо
Локация
Что было плохо
Рядом медленный подъёмник, редкая уборка, тонкие стены
8.0
13 октября 2022

Ekaterina
Что было хорошо
Боизко подьемник,гора,
Что было плохо
Не работал бассейн,типа был на чистке,ни кто не предупредил,отдыхали летом и брали специально отель с бассейном,что бы поплавать,в итоге не получилось
8.9
Превосходный отель
На основании 8 оценок
Расположение
8.8
Сервис
7.1
Номер
4.7
Еда
4.0