Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Grand Karat Sochi (Ex. Hyatt Regency Sochi)

10
27 декабря 2023
Vladimir
Что было хорошо
Прекрасное местоположение и хороший сервис.
Что было плохо
Замечаний по отелю нет.
10
26 ноября 2023
Yuliy
Что было хорошо
Прекрасная локация! В пешей доступности выход на набережную! Супер! На завтрак шикарное игристое! Есть возможность взять в буфете и заказать через официанта! Яйцо по-королевски,- это нечто! Огромный выбор рыбы в буфете- красная, масляная! Несколько вид каш! Шикарные десерты! Прекрасный номер! Мы брали с видом на море и получили истинное наслаждение от пребывания! Очень чистый номер! Регулярная уборка! Идёшь по отелю и ощущается приятный аромат! Заказывали обед в номер,- потрясающе! Быстро, вкусно! Девочки на рецепшене очень внимательные и вежливые!
Что было плохо
Нет недостатков!
9.8
22 ноября 2023
Mixail
Что было хорошо
Отличный отель, жили в стандартном номере в понравилось. Номер большой, боковой вид на море с болкона, хороший дорогой дизайн, ванная комната тоже большая с шикарной ванной и душем. Понравился обогреваеммый бассейн на улице и сауна.
9.7
13 ноября 2023
Irina
Что было хорошо
Супер расположен. Но стройка под окнам надолго. Стандарты с выходом на строительный кран. И работает он и ночью Завтраки невероятные! Хорошее игристое Супер! Всё хорошо Хорошее!!
Что было плохо
Есть моменты по тишине. Остальное огонь
9.7
2 сентября 2023
Tatyana
Что было хорошо
Не знаю кто пишет плохие отзывы, но отель на данный момент улучшил свое и обслуживание и внимание. При заезде бутылка вина и пирожное, в середине недели принесли конфеты, приятно. Стройка и правда идет, но как я понимаю, отель расширяет границы. Но! Никакого шума ночью, и если дверь балкона закрыть, шум не мешает. Бассейн и лежаки приятного удивили. В общем, пока ни одного минуса.
10
3 июля 2023
Natalya
Что было хорошо
Отличное месторасположение. Стандартный номер достаточно просторный. Приличного размера бассейн. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Платная, но очень удобная подземная стоянка.
Что было плохо
Ничего. Но стоит обратить внимание: 1) рядом стройка, но у окон хорошая шумоизоляция; на балконе не посидеть на стороне к стройке. 2) высота парковки 1,98м; не все машины с багажником на крыше смогут воспользоваться паркингом
8.5
28 июня 2023
Vadim
Что было хорошо
Бассейн прекрасен.
Что было плохо
Идёт стройка, селят в номерах на стройку. Шум всю ночь.
8.4
27 июня 2023
Olga
Что было хорошо
Лучшее расположение в центре города, пешая доступность до пляжа, много мест, где можно вкусно покушаться. Прекрасные номера, сервис. Обращайте внимание при бронировании, куда смотрят окна!!! С одной стороны отеля ведутся круглосуточная стройка соседнего отеля, шумные работы ведутся постоянно.
2.1
21 мая 2023
Polina
Что было хорошо
Ничего. При входе НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ ВАМ С ЧЕМОДАНАМИ! Зато проверят авто на наличие мин. Администратор Анастасия вместо того чтобы быть дружелюбной и идти на встречу- общалась не корректно. Вместо улыбчивости- высокомерие. Хотя выпендриваться этой гостинице абсолютно нечем, завтраки обычные, бывают и в 4 звезды лучше. Выбор большой, а качество продуктов полная дрянь. Персонал- это отдельная история… Чтобы чего то дождаться и допроситься в этом отеле- необходимо несколько раз напомнить … У нас был номер категории «люкс»… Предоставили нам номер с «чудесным» видом прямо на ГРАНДИОЗНОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО! В двух туалетах нет ни лейки не биде, но это ерунда . Безусловно мы хотели его заменить, на более комфортный… За наши просьбы ввиду полного отсутствия комфортных условий проживания- нам предложили доплатить от 25 тысяч ₽ за замену номера . Было предложение и с доплатой 50 тысяч ₽ в сутки, но это уже слишком. Выбрав меньшую из зол,мы переехали на 14 этаж. С сан узлом повезло, был умный стульчак. Вид тоже лучше, не только на стройку но и на море! Персонал утверждал что с закрытыми окнами шум нас не побеспокоит! Ха! Вздрагивали ли вы в 4 часа утра под шум забивания свай ? Я вот да! Потому что СТРОЙКА ИДЕТ КРУГЛОСУТОЧНО! Вернемся к номеру - пыль и грязь во всех углах, дверь в су отсыревшая по низу с соседями - грибами! Балкон просто сплошная строительная пыль. Персонал- отдельный вид ужаса. Заказов и решения вопросов не дождаться . Запаситесь терпением , и напоминайте о необходимых вопросах раза по три. Консьерж служба заявила о своем существовании уже при выезде , судя по сообщению от них- с целью нажиться на предложенном трансфере. Так же в отеле проводятся корпоративы , и мы нарвались на кучу Пьяных невменяемых людей, которые вели себя очень вызывающе. При выезде другой администратор спросил, все ли нам понравилось, я ответила-нет. Звонил менеджер отеля, но наше испорченное время в этом отеле не вернуть Хотите испортить себе отдых- вэлком в гранд карат
Что было плохо
Абсолютно всё.
10
19 марта 2023
Zhanna
Что было хорошо
Очень удобная локация... Хороший выбор блюд Всё идеально чисто, хорошее бельё и удобные подушки
Что было плохо
Единственное, это стройка которая идёт уже около года, но это временно нужно просто подождать когда закончат
...