Отзывы об отеле METROPOL Гранд Отель Геленджик (Ex. Kempinski Grand Hotel)

9.7

26 февраля 2024

Larisa

Что было хорошо

Жесткий матрас

22 ноября 2022

Maxim

Что было хорошо

Набережная рядом, своя большая территория, пляж на море, близкая доступность развлечений Завтраки идеальные, огромный выбор блюд, моментальное обслуживание, свежесть продуктов Кровать просторная, удобный матрац и подушки, балкон в каждом номере, большая площадь комнаты для комфорта В номере чисто, нет нареканий, убирают каждый день Большое количество персонала в отеле, помогающего сделать ваш отдых на высшем уровне

9.3

12 апреля 2021

Svetlana

Что было хорошо

Прекрасный СПА, большой бассейн, открытый подогреваемый бассейн, разные сауны, джакузи. Отличный сервис, чистота. Шикарный, разнообразный завтрак, возможность заказать еду в номер - всё вкусно. Хорошее расположение - не в шумном центре.

Что было плохо

Не понравилось наличие смежной двери с соседним номером в стандартных номерах, из-за этого очень сильная слышимость.

2 декабря 2020

Alexey

Что было хорошо

Отель расположен в районе Толстый мыс, имеет свою большую территорию, довольно крупный парк Прекрасный завтрак с большим количеством готовых блюд и блюд на заказ. Салаты, овощи, мясо и рыба в изобилии. Соки и свежевыжатые фреши без ограничений. Шампанское для аристократов и дегенератов.

6.6

24 ноября 2020

olga

Что было хорошо

Что было мало людей! Хорошее расположение отеля.

4.5

29 сентября 2020

Nikolay

Что было хорошо

Шикарные завтраки на 8 этаже

Что было плохо

Неухоженная территория - сухие кусиарники , розы , отсутсивие пляжа собственного , ужасный запах гниющей на пляже

9.0

5 сентября 2020

Inna

Что было хорошо

Бассейн с подогревом

Что было плохо

Отсутствие мебели на балконе, плохо работает кондиционер

9.5

25 августа 2020

Vadim

Что было хорошо

Прекрасный отель, честные 5*. Красивые виды, сосны под окнами, отличный бассейн с подогревом. Адекватная охрана, большая парковка.

Что было плохо

Пляж частный, но все равно много людей со стороны (требования законодательства). Медленный wifi, мертвые зоны связи на территории

6.5

9 августа 2020

Mikhail

Что было хорошо

Неплохие завтраки

Что было плохо

Рум сервис, работа лифтов, плохо работающий кондиционер, отключение света (для отеля такого уровня - это абсолютно не допустимо), не своевременная уборка бассейна

8.5

27 июля 2020

Nadezhda

Что было хорошо

отлично расположен, вдали от суеты, но при этом все в шаговой доступности. номера хорошо оборудованы. жили в бунгало - отличная терраса в тихий двор и видом на море сквозь сосны. номер был с дверью в соседний, слышимость сильнее чем хотелось бы. завтраки отличные, особенно на верхнем этаже. вообще в целом очень все не плохо. Осталось ещё пляж привести в порядок.

Что было плохо

сервис российский, стараются, но не получается ощущение, что много случайного временного персонала, возможно из за остановки в работе в карантин. но все доброжелательные. самое большое огорчение это пляж. государство в государстве. бардак, неподготовленность, своими глазами видели, как сотрудники из под полы торгуют лежаками, хотя мест и гостям отеля не хватает. и смотришь на эту картину как гость, заплативший за номер 30 к в сутки лежит на пластиковом шезлонге в ногах, а друзья, знакомые и хз знает кто ещё сотрудников лежат на лучших местах. грязно, пляж не убирают. иногда забывают расстелить дорожки в море, говоришь об этом - реакция одна - этого не может быть.. и на этом все.. никто не идёт и не исправляет. на месте генерального менеджера, уволила бы всех сразу и наняла новых. но видимо кавказская клановость не даёт.

9.5

Превосходный отель

На основании 33 оценок

Еда

10.0

Номер

9.6

Сервис

9.1

Расположение

8.8

9.9