Отзывы об отеле Отель Адриано

Name: Отель Адриано
Price range: от 44 162 руб.
Rating: 8.9

25 декабря 2025

Zuhro

Что было хорошо

Отдыхали только один к сожалению, но все было очень хорошо. К нашему удивлению девушка на ресепшене, предложила оставить чемоданы так как у нас был поздний рейс, поэтому смогли хорошо прогуляться весь день. Спасибо 🫶

2.6

1 декабря 2025

Sofiia

Что было плохо

Забитый слив, не приветливый и грубы персонал, в номере пахло сыростью и чемто тухлым, красивый вид на город ограничился ржавой крышей

6.5

29 ноября 2025

Natalia

Что было хорошо

Хороший отель в хорошем месте, но требует обновления.

25 ноября 2025

Aleksandr

Что было хорошо

Все рядом. До набережной 10 минут, до Плазы чуть меньше. Вокруг в большом достатке супермаркеты, кафе, аптеки. Рынок в 30-ти метрах. Семейный номер на две комнаты большой с двумя уборными, ванной и душем, что удобно если вас больше,чем двое. Разместить возможно до 4-х человек на двухспальной кровати и раскладывающимся диване. Средства личной гигиены были в полном объеме. Завтраки разнообразные и вкусные. Спасибо.

5.1

25 ноября 2025

Oleg

Что было хорошо

Понравился дизайнерский гений, воздвигший перегородку санузла и комнаты из стекла, матового, но довольно прозрачного. Дверь в сан. узел не закрывается, но свет включается автоматом от датчика движения, при входе в сан. узел. Кто это гений? О чем думали при приемке в эксплуатацию отеля?

Что было плохо

С температурой воды в бассейне все таки перебор. Градусов пять можно убрать.

4.7

24 ноября 2025

Aleksandra

Что было хорошо

Бассейн - очень тёплый Завтраки неплохие Убираю неплохо, полотенца меняют.

Что было плохо

Меня поселили в откровенно бракованный номер! В номере не было холодильника, только пустое место от него. По условиям бронирования, его мне должны были предоставить. Но мне сказали, что он сломался. И всё. Ну, решите как-то вопрос, переселите, отель был полупустой. Куда там, даже не извинились, никак не компенсировали. Только ещё обхамили, мол, из-за таких, как вы, кто в барный холодильник кладёт продукты, он и сломался. Это вообще абсурд. Потом ещё выяснилось, что в номере не работает кондиционер, он не был особо нужен в ноябре. Но сотрудники рецепшн пробили дно, когда позвонили мне, и сказали, что сейчас к вам придут рабочие чинить кондиционер. Чужие мужики в моём номере не вязались с понятием об отдыхе, и я им отказала в доступе в номер. Про стеклянные полупрозрачные и не герметичные ( есть огромная щель) двери в санузел тут уже много "восторгов", я жила одна, мне не сильно мешало, а как в таком номере жить, например, с детьми - не представляю. Свет в санузле " умный ", сидишь на унитазе или моешься в душе - он отрубается. Ещё обнаружила в номере дыру в стене диаметром сантиметров 10, а в дырке провода. Ну представьте, чей-то ребёнок любопытный туда сунется? И уж совсем смешно - не дали тапочки. И геля для душа на три дня положили один пакетик. Даже в приличных хостелах тапочки дают, а эти себя "четвёркой" возомнили. Я попросила тапочки на ресепшн, но мне сотрудница на серьёзных щах ответила, что у них "приостановлены поставки". Вместо обещанного " вида на город" из окна открывался вид на глухую стену. Вишенка на торте - отказали в позднем выезде, за доплату, хотя, повторю, отель точно был полупустой. Торопились мой бракованный номер сдать другому... Отдельный "восторг" про сауну. Сауна хорошая сама по себе, но вот объявление о ведущемся видеонаблюдении несколько нервировало. Сауна - последнее место, где бы я хотела, чтобы за мной наблюдали. Если резюмировать - на четвёрку не тянет и близко. Клиентоориентированность на нуле.

5.4

23 ноября 2025

Anastasiya

Что было хорошо

У отеля хорошая локация, буквально минут 10 и набережная. Рядом есть магазины продуктов.Очень понравилось, что был открытый теплый бассейн

Что было плохо

Еда была не очень разнообразной, это и логично, потому что сейчас не сезон. А та еда, которая была - холодная и не очень вкусная. К сожалению, оба дня проживания не смогла найти что поесть В отеле нет кулера, выдают две маленькие бутылочки воды в день, но если вы много пьете лучше запастись заранее. На рецепшене, к сожалению, предложили налить из-под крана

4.1

18 ноября 2025

Marina

Что было плохо

Сегодня выписались из отеля Адриано и хотелось бы оставить отзыв, пока свежие воспоминания. Однозначно НЕ клиенто- ориентированная гостиница! Обслуживание в номерах не понравилось- пол после уборки не пылесосили. Бассейн открытый и маленький, условно комфортно может поместиться 1-2 человека. Сауна также маленькая - поэтому по записи. Массаж не работал. В ванной не хватало половины принадлежностей, которые по обыкновению предполагаются в отеле, претендующем на 4 звезды. Особенно не понравилось обслуживание на завтраке. Кофе/чай нужно было заказывать отдельно на баре (сразу и не разобраться, т к он расположен поодаль) девушка указала на бар, сказала, что сделает, но не подала, а крикнула, «идите за чаем, он остывает!» обосновав это самообслуживанием на шведкском столе. Честно говоря, ожидала, что горячие напитки нам принесет официант… более того, все это говорилось тоном, неприемлемым для вежливого персонала. Ситуация за день до выезда: мы приехали с деловой встречи поздно, около 12 часов ночи, основные двери были закрыты, охранник на ломаном русском языке сказал, что нам нужно обходить и зайти через заднюю дверь, а основную дверь он нам не откроет. Я часто путешествую и останавливаюсь в 4 и 5-звездочных отелях, но ранее похожие ситуации не решались в пользу клиента. Каким образом данный отель получил четыре звезды остается только догадываться!?! 🤷‍♀️

8.9

12 ноября 2025

Aleksey

Что было хорошо

Шикарный отель для спокойного отдыха, чисто, отзывчивый но незаметный персонал. Завтраки не богатые, но достаточные для полноценного дневного заряда. Удачное расположение, адлерский рынок, где можно купить всё чем богат этот южный край, пляжи, магазины с южным колоритом, рестораны всё это в пешей доступности, даже до олимпийского парка можно дойти пешком за час. Заселили быстро, правда вместо полулюкса предоставили Джуниор сьюит, нас не опечалило, по цене, площади и качеству номера тоже самое, только в полулюксе ДК, а здесь ванная 🛀. Цена-качество соответствуют. Рекомендую к проживанию

Что было плохо

Из минусов хорошая слышимость соседей.

9.3

11 ноября 2025

Andrey

Что было хорошо

очень понравились девушки на ресепшене, доброжелательные, заселили раньше.

Что было плохо

скудноватый завтрак, нет багажной комнаты

...

8.9

Превосходный отель