Отзывы об отеле Отель Чеботаревъ

Плюсы: Не далеко парк Ривьера. До набережной и жд вокзала на самокате примерно 5 минут, такси 250 руб Шведский стол на любое предпочтение:рыба, овощи, соленья, молочное, блины, сладости, колбаса, фрукты, в общем на любой вкус! Шампанское) Все отлично Минусы: К вай фай подключался только один телефон, а далее писали-лимит устройств привычен. Мебель довольно старая, но все чисто. Холодный уличный бассейн (хоть и подогревали, но совсем не комфортно). Пожелание к отелю - лучше сделать его не круглосуточным, а по-часам, но теплее, потому что для нас было принципиально наличие бассейна теплого, в итоге один раз искупались, ребенку не понравилось.

Плюсы: Слабый напор воды, вода была теплая (горячей не было). Бассейн хоть и с подогревом, но прохладно все равно, не комфортно. Уборка не качественная: не унесли часть грязной посуды, на полу находили мидию (видимо, упала во время ужина в номере). Не хватило полотенец, когда пошли в бассейн - предложили сразу в халат укутаться)) Room service принимает заказы до 22.30, также не дали возможности оплатить по карте, хотя не предупредили заранее, что этот способ оплаты не работает. В номере лежит меню мини-бара, при звонке на ресепшн с просьбой принести что-то из мини—бара удивляются, мол, нет его - заказывайте в ресторане. Тогда логично, что нужно убрать прейскурант из номеров. Минусы: В целом все хорошо, приходили только ночевать, поэтому на минусах не зацикливались.

Плюсы: Описал все в разделе «что не понравилось» Минусы: Я брал номер люкс royal. Обслуживание - 3 балла. Оно вроде есть и вроде его и нет. Для 4х звёзд нужно стремиться быть ориентированным на клиента. Номер - с размером все ок, номер большой и это его основной плюс. Ванная тоже в размере ок. Джакузи есть, но она течёт из всех дыр. Хотя работает😁душ есть, но он не соответствует уровню 4х звёзд. Дешевый резиновый шланг. Душевая косметика есть, но она также не соответствует уровню 4х звёзд. Полотенца есть, но их ооочень мало, хотя меняют часто. Это неудобно. Освещение в ванной непродуманно. Двери в душевой кабине неотрегулированы, не закрываются. Телевизор есть, но он не показывает ни один канал, потому что нет приемлемой связи по Wi-Fi с интернет. Сам интернет использовать было невозможно, роутер перегружен, дропает соединение. Интернета нет в номере, короче. Чайный набор и ужаснейший чайник, просто позорище. Мебель, все детали интерьера требуют внимания и обслуживания. Следы эксплуатации налицо. Самое главное - дичайшая грязь. Не пылесосили вообще, причём следы прошлых постояльцев повсюду. Не просто крошка или волосы - просто тонны всякой всячины. Под мебелью не убирал никто и никогда вообще. Клининг сервис вламывается без стука почти всегда. Постельное меняют вообще не поймёшь как. Завтраки не 4 звёзды, скромно. С голоду не умрешь, конечно, но крайне скромно. Сама еда пойдёт. На 3 Ресторан - администратор молодец) Ребята тоже. Их сервис высоко. К повару претензии есть. На 4 звёзды надо менять меню. Анзор, Максим, Полина 👌👍 Расположение- если на машине, то норм. Парковка удобная есть рядом с ривьерой. Однако я этот пляж не люблю. Лучше проехать подальше за морской вокзал. Бассейн сам хороший) маленький, но тёплый. Все что вокруг бассейна непродуманно. Нет мест для загарающих. Есть тренажёрный зал, но тренажеры там для вида. Непродуманно. Минусы, плюсы. Первые сожрали полностью вторых и остались голодны ещё. Короче, ребят, не вешайте звёзды зазря. Клиенты должны возвращаться, а я не хочу.