Отзывы об отеле Aqua Hotel Bertran

Лично для нас, в этой гостинице отрицательных моментов было больше, чем положительных, первое намято мы обратили внимание когда приехали, это очень недружелюбный персонал, а точнее работники лобби. Одна из которых долгое время говорила с нами на "ломоном английском", а потом выяснилось, что она прекрасно говорит на русском. Стоят с неискренними, натянутыми улыбками... Территория гостиницы и бассейн на фото качались гораздо больше, чем в действительности. Уборка в номере отвратительная, жили пять дней, а вместе с нами пучок женских волос в углу номера. Нам дважды клали грязные полотенца. Был сломан холодильник, который заменили при нашей просьбе, на старый и не очень приятно пахнущий. Вода в душе стекала очень медленно, приходилось стоять и ждать пока стекает, для того что бы выйти из душа. А самое странное для меня (возможно это и норма), с таким я столкнулся впервые, это платный сейф, который стоит в самом номере... я понимаю, когда сейф стоит в лобби, то за него нужно платить, но в номере 4* гостиницы за дополнительную плату, при том, что кругом написано, что они не несут отвественности за имущество оставленное в номере... лично для меня это не понятно. Возможно я очень требователен, но мне стало просто жалко отданных за эту гостиницу денег)))

Ничего