Отзывы об отеле Volna Resort & Spa (Ex. Спа-Отель Весна)

Номера в отеле уставшие. Последний ремонт здесь делали, судя по всему, ещё в начале нулевых, и это заметно по состоянию мебели, окон и кондиционера. Точнее, системы вентиляции которые установлены на полу вместо батарей. Работают они неплохо, быстро охлаждают комнату, но создают небольшой шум. Душевая комната в нашем номере оказалась без вентиляции, или она была, но не функционировала. Гости отеля могут воспользоваться бассейном и тренажёрным залом. Бассейн крытый, предназначен скорее для занятий спортом, чем для купания. Тренажёрный зал тоже не отличается разнообразием: много беговых дорожек, пара гантелей и ещё несколько снарядов. Время посещения ограничено: один час для бассейна и один час для тренажёрного зала в день.

Отель вполне нормальный для своих трёх звёзд. Расположен на первой береговой линии, предлагается питание по системе «шведский стол». Ресепшен выглядит презентабельно, есть два лифта — для чётной и нечётной сторон. Лифты быстрые и чистые. Сначала нам дали номер на чётной стороне, который выходил на аквапарк. Там стоял сильный запах хлорки, а интерьер был выполнен в тёмно-синих тонах — стены, пол, шторы. Всё выглядело довольно потрёпанным. Мы попросили сменить номер, и нам предложили вариант на нечётной стороне. Он оказался гораздо лучше — видно, что недавно сделали ремонт. Номер немного тесноват, но для двоих вполне подойдёт. В номере есть балкон с боковым видом на море. На балконе стоят два плетёных стула и сушилка для белья.

Плюсы: не понравилось ничего, от слова совсем. развернутый отзыв ниже. Минусы: По порядку об отеле: заявлен бассейн, он есть, но: в спорт-центре рядом, 1 час в день и надо купить шапочку. Есть свой пляж, можно брать полотенца из отеля, нюанс - пляж закрывается в 8. Также на пляже есть лежаки - бесплатно, но в 7 вас с них попросят сойти. А зонтики за деньги.) Номера ушатаны до состояния дорог в Ульяновске. Есть кондиционер, занимает примерно 1,5 квадратных метра площади, что сильно сказывается на размере и без того не самого большого помещения; в любом положении дует холодным воздухом. Туалет течёт, душ тоже. Звукоизоляция - это слово неприменимо к этому заведению; понятно, что есть звуки из коридора, но плач и крики из всех номеров в радиусе метров 10 это явно не то, от чего мечтаешь проснуться; четкое ощущение, что вас поселили в коммуналку с целым табором. Из особенностей: очень огорченные сервисом гостиницы администраторы, и охрана, которая одновременно и самая умная, и самая требовательная: при любом взаимодействии с ними кажется, что это они тебе платят, неоднократно слышал, как они за спиной у постояльцев называют их идиотами/уродами, слова типа "Добрый день, пожалуйста, спасибо" им незнакомы, максимум такта, на который они способны это не озвучивать свое мнение о постояльцах вслух.

Плюсы: Персонал дружелюбный, и самое главное адекватный. Все чисто и аккуратно. Есть разные места отдыха у бассейна. Есть отличная открытая кафешка. Ребята дружелюбные и цены очень хорошие. Бесплатный wi-fi в номере. Минусы: В номере немного не хватает места (тесновато) Телевизор плохо показывает. По питанию, не хватает разнообразия, алкаголя нет вовсе. В "Moscow beach" очень дорого! Снизьте цены, коктейль в Москве столько не стоит.