Отзывы об отеле Alean Family Sputnik (Алеан Фэмили Спутник)
10
2 мая 2024

Валентина
В этот отель мы ездим уже несколько лет. Нежно любим эту сеть. Хочу отметить, что за год сервис стал еще лучше. Питание стало более разнообразным. Территорию сделали более ухоженной, посадили цветочки, растения. Персонал чудесный – все вежливые и доброжелательные. Для гостей работает тренажерный зал, там есть опытные инструкторы. Детям здесь тоже очень нравится. Есть хорошие площадки, аниматоры.
8.0
15 апреля 2024

Марина
Мы отдыхали здесь с детьми. Нам нравится это место, но в этот раз что-то пошло не так. В наш визит на территории отеля шли какие-то строительные работы. От этого было пыльно и шумно. В ресторане кормят вкусно, но мы всей семьей схватили кишечку. Персонал даже не извинился. Цены на отдых не маленькие, а такое отношение расстроило.
10
13 февраля 2024

Анжелика
Мы часто приезжаем сюда с детьми. Стараемся выбираться не только летом. Впервые побывали зимой, и надо сказать, что зимой здесь тоже есть чем заняться. Сотрудники отеля все внимательные, приветливые. В номере хороший ремонт, мебель вся современная, комфортабельная. Уборка регулярная, тщательная. Кормили хорошо. Еда вся сытная, вкусная. Отель в живописном районе, рядом много красивых мест.
10
10 февраля 2024

Егор
Здесь понравится и детям, и взрослым. Отель для тех, кому важно, чтобы было весело. Каждый день аниматоры устраивают интересные программы, конкурсы. Сотрудники, буквально все, доброжелательные и услужливые. Официанты внимательные, работают быстро. Номера чистые и уютные. Все необходимое в номере есть.
10
5 января 2024

Екатерина
Три дня, что мы здесь были, останутся в нашей памяти надолго. В отеле сделано все, чтобы гости ни в чем не нуждались. На территории есть теплый бассейн, сауна, несколько видов бань. Пляж очень красивый, там есть кондитерская с отличными пирожными. Анимация классная. Персонал ненавязчивый и очень приятный.
10
23 апреля 2023

Aleksandr
Что было хорошо
Отличный отель всем рекомендую
9.1
4 апреля 2023

Olga
Что было хорошо
Еда максимально адаптирована , домашняя,разнообразная ,включая мидии и рыбу
Номер небольшой , но очень светлый и уютный , отель выполнил все просьбы , матрас можно было бы ортопедический , может со временем поменяют , чистота и порядок везде , мыльные пренадлежности по запросу все что душа желает
Стерильно. Очень хорошо.
Персонал делает все , что удобно гостям , вежливый и приветливый
Что было плохо
Понравилось все. Только пожелания : ортопедические матрасы , зонтики на прокат ( можно под залог ) . Всем большое спасибо за отдых и исполнение всех пожеланий .
9.3
26 марта 2023

Наталья К.
Замечательный отель
Всё отлично, питание на высшем уровне, детская анимация, детей развлекают весь день, вечером в цирке проходит награждение детей медалькой и грамотой.
9.7
23 декабря 2022

Марина Б.
Отличный отдых зимой.
В отеле прекрасно всё. Начиная от стойки регистрации, заканчивая всем без исключения персоналом. Поварам отдельное спасибо, все очень вкусно. Это рай для детей и по еде, и по анимации, которая весь день занимает вашего ребёнка. Весь отель чистый, свежий.
9.0
6 декабря 2022

Olga


Что было хорошо
Еда адаптированная российская, все как домашнее, есть выбор для детей разного возраста, включая баночное питание и детские пакетированные молочные продукты. Перекусы весь день в виде хот догов, свежих фруктов и овощей, шаурмы , в основном ресторане слабые алкогольные напитки , в баре на пляже и крепкие
Номер бвл с видом на горы и 5 🤦♀️дорог, маленький уютный стандарт , все опрчтное , новое , без пятен и сколов . В качестве приветствия отель положил коробочку халвы . Очень приятно . В номере был чайный набор и кофе, бутилированная вода , весы , стульчик для ванной для деток и накладное унитазное сиденье для малышей . Трогательная забота . Постельное белье и пототенца мягкие и чистые . Так же в стандарте было раскладное кресло , те для родителей с ребенком вполне сгодится . Очень милый балкон с 2 стульями и столиком . Мы жили на 17 этаже , вид красивый , но с открытым балконом шумно . Это еще не сезон и поток машин маленький и не было сочинских гонщиков с песнями. Бассейн 31 * - супер. И полы с подогревом в раздевалке бассейна - отличное решение.
Очень понравились браслеты в отеле , можно снять в любой момент, не натирают , не мешают, двери открывают, при покупках услуг и товаров услуга переводится на него.
Отель очень опрятный и чистый - везде !!
Персонал великолепный , искренне и доброжелательно . Осень понравились женщины в зоне бассейна , ребята на рецепшен , бармен в баре на пляже . А вот его сменщица - девушка , была совсем не любезна . Отвечала сквозь зубы и в итоге посоветовала почитать меню на барной стойке , которое мы не увидели . К слову , в баре никого не было и мы никого не задерживали . Маленький неприятный момент .
Что было плохо
Шум от дорог , которые вокруг . Слабые мармиты в ресторане, холодноватая еда. Потом уже сотбразили про микроволновки ( были везде ) . Возможно неплохо , если б были зонты в аренду , тк рестораны и бары не в основном здании .
9.3
Превосходный отель
На основании 14 оценок
Еда
9.2
Номер
9.1
Расположение
8.7
Сервис
8.6
Похожие отели
ГК Бархатные Сезоны (Спортивный Квартал) 3★
8.8
Bridge Resort Отель 4* (Имеретинская Низменность) 4★
9.1
Sea Galaxy Congress & Spa Hotel 4★
9.0
Звездный Wellness & Spa 4★
9.0
Грейс Горизонт Отель 4★
9.8
Отель Мио 4★
9.3
Courtyard Marriott Sochi Krasnaya Polyana (Ex.Горки Плаза Отель) 4★
9.9
Богатырь Отель-Замок 4★
9.6
Cosmos Stay Le Rond Sochi (Ex.Le Rond Sochi Resort & Spa) 4★
9.0
Mercure Сочи Центр Отель 4★
9.0