Undersun Калипсо (Бывш. Грейс Калипсо)

Шумно, слышимость

плохая звукоизоляция номеров, очень громкие замки (нужны хорошие доводчики на двери), в туалете постоянно подтекала и шумела вода в унитазе, очень не удобная раковина

Бассейн не был почищен, плавало просто огромное количество насекомых, бар при бассейне вовсе закрыт, раньше и бар работал и хоть музыка была, сейчас полная тишина, как будто вымерло все. Возле бассейна убрали полотенца, за ними нужно идти в спа-зону, что вообще неудобно. В самом номере отсутствовали халаты, принесли уже когда ушли купаться в полотенцах, нет чайника, ни чая ни кофе. У телевизор заглючил пульт и он сам переключает каналы. Спа-зона-как вымерший мамонт, один человек персонала, который не особо понимает, что он там вообще делает, полотенца на вес золота, пришли вечером в хамам-закрыт был в 21,40 на замок, хотя часы работы либо до 22 либо до 23, вечером в бассейне было холодно, хотя останавливалась в декабре-вообще проблем не было, всегда тепло и чисто. В общем, новому владельцу желаю успеха и наладить все, чтобы клиенты были довольны проживанием.

1)Грязный номер,туалет с мочёй 2)Постельное бельё с пятнами 3)телевизор не работает 4)холодный бассейн 5)с плесенью хамам 6)завтраки все холодные и каша на воде 7)грязная посуда 8) официант разговаривает с тобой матом 9) и т.д

1. Если ты не успел на завтрак в первые 10 минут, то вся еда достанется холодной. Долго не убирали столы, приходилось самим. 2. Кондиционера нет. То что там дует похоже на вентиляцию. В номере жарко и воняет. 3. Лампочки в душе мигают жутко. 4. Полотенце и туалетную бумагу пришлось просить 3 раза. 5. Телефон для звонка на ресепшен не работал. Это не 4 звезды, а максимум 2. Цена не соответствует качеству.

август душно и жарко не работает кондиционер сказали при заселении ,нет уведомление заранее чтобы перебронировать на другой отель или номер.

Большой минус для нас, что на 4 день отдыха сломалась система кондиционирования, в номере на мансарде стало жутко душно и жарко. Солнце нагревало подоконник так, что до него было не дотронуться. Представьте температуру воздуха. Спасались днем тем, что открывали окна в коридоре, а номер не закрывали. Душевые требуют хотя бы косметического ремонта, так как по швам уже пошла плесень

Минусы тоже есть - самый главный оказался - в номерах нет кондиционеров. Теоретически есть система кондиционирования, но она не работает, дует слабый ветерок и не охлаждает. Мы были в жаркий период, пришлось заказать вентилятор на Wildberries с охлаждением, он нас спас. Да, отдельные кондиционеры есть в более дорогих номерах - второй минус - в нашем номере не было холодильника. При недельном проживании это проблема. Отель каким-то образом смог решить эту проблему, холодильник нам поставили - в первые дни пребывания в отеле случился дефицит туалетной бумаги) первый раз с таким сталкиваюсь, отелю , наверное, стоит выработать стратегию для таких сбоев в работе поставщика, все-таки это вещь первой необходимости) - уборка со сменой белья 1 раз в неделю, смену полотенец пришлось просить дополнительно, так как в жару они быстро грязнятся. И причина в этом следующая: - в отеле очень большой дефицит персонала, чувствуется режим экономии... надеюсь, что это не связано с угасанием отеля, и управляющие смогут его оставить на плаву. - короткие промежутки завтрака/ужина, с 8 до 10 утра, с 18 до 20.00. Нам это было очень не удобно, пришлось подстраиваться... завтрак хотелось бы начинать раньше с 7 утра, а ужин позже до 21 - бассейн , к сожалению, не достаточно тёплый, но это проблема и других соседних отелей. Съездили с один платный, где вода должна быть 28 градусов, по факту была ещё холоднее, чем здесь... Но в целом впечатление осталось приятное. Если бы не кондиционер, обязательно приехали бы ещё наверное