Отзывы об отеле Пансионат Сан Марина

Отдыхали мы в начале июля 2023. Сначала нас все устраивало, но на 3-й день начался треш. Ротавирус у всей нашей семьи, подцепили мы его как потом выяснилось в столовой отеля. Из-за непогоды (3 дня шел дождь) отключали свет в отеле и воду полностью. Надеюсь, вы представляете, что происходило у нас в туалете. Это какой-то кошмар. Телефоны разряжены, воды нет, чем смывать добро непонятно, персонал не знает ничего, внятного ответа мы не получили. Когда начали общаться с людьми, узнали, многие болеют, одного ребенка даже увезли в больницу. После 3‑х дней, когда нам стало лучше, мы стали есть каши в номере. В столовую больше не ходили. Кстати, по поводу столовой, завтраки и обеды хорошие были, а ужины отвратительные, есть было нечего. За 10 дней в Абхазии мы увидели только море, в котором нельзя купаться, и отель, в котором нельзя есть. По приезде домой нас на скорой всех увезли в инфекционку, в которой мы лечимся от интоксикации. Больше мы туда не поедем и никому не советуем.

Отель неплохой, питание понравилось вкусно, по-домашнему. Персонал приветливый, чисто. Полотенец достаточно (пляжные тоже есть). Номер был улучшенный с видом на горы, просторный, удобный. Не понятен момент, шампунь и гель только при заселении, то есть мы получили 3 шампуня, 3 геля, 3 маленьких мыла на 10 дней. Покупали шампунь и мыло. Территории у отеля нет, вечером живая музыка, можно посидеть в кафе на территории, выпить вина, кофе (платно). То есть надо понимать, что здесь не «все включено». Питание — шведский стол, 3 раза в день, без алкогольных напитков. Время питания не очень удобное, приходилось напрягаться, чтобы прийти на обед, и не все съели. Так были такие моменты, приходишь к концу, а уже нет фруктов или еще чего-то. На ужин тоже как-то пришли к 8 часам, а нет пряников (из десерта только покупные пряники или печенье «Юбилейное»). Попросила доложить, сказали, кончились. Расположен на 2 линии, переходишь дорогу и через проход переулок идёшь к морю. В этом переулке воняет канализацией, и все 10 дней из переполненного колодца лилась вонючая вода, вечером переулок не освещается. Сам пляж чистый, но туалета на пляже нет, только в этом переулке платный за 20 руб. и очень грязный. Вода в море грязноватая, видела, как плавало говно, ротавирус 100 %. Мы всей семьёй переболели, но в принципе взрослые быстро за сутки, ребенок тяжелее, с температурой. Сервиса в Абхазии нет, кто был в Турции или в Египте будет разочарован сервисом, морем и пляжем. Но природа очень красивая, понравился пляж в Пицунде, и вода чище. Вечером гуляли по набережной, много развлечений, весело. Ездили на экскурсии. Некоторые моменты поражали, например, платный туалет в кафе на оз. Рица, где ты только что обедал (ну уж для клиентов можно бы и бесплатно). В магазинах все есть, вино недорогое, покупали в бутылках. Потратили кучу денег 🤣 Но в целом понравилось.

Отдыхали 20 сентября. Отель обычный, для Абхазии хороший. Никогда не придираюсь особо, так как люблю активный отдых и в номере не сижу, но в номере все было. Холодильник, фен, эл. чайник, полотенца для ног, тела и лица. Полотенца на пляж не давали, пришлось купить за 350 р. рядом на рынке. Питание очень хорошее, готовят вкусно. Суп харчо понравился, дыню давали, запеканки всякие на завтрак, поесть всегда было что и выбор блюд. Один раз случайно поели не в отеле, а на экскурсии, и подхватили киш. инфекцию, поэтому вне отеля ничего не ешьте! Не просто так еду в отелях включают, там хоть какой-то контроль. Навертели нам шашлыков грязными руками в горах, видимо, живот скрутило, через 2 дня прошло все. Народ в Абхазии диковатый, при пересечении границы сразу чувствуется это. По ночам нигде не гуляли, так как взаимодействовать с местными не хотелось. Отель, пляж, очень чистое море и экскурсии по красивым горным местам. Понравилось. Сама природа обалденная. Одевались специально скромно, чтобы не нервировать местных жителей, но днем отказались сесть в предложенное такси, за что местные бабушки нас все равно обозвали проститутками. Якобы сначала мы тут приехали, строим из себя, а потом все равно будущие проститутки. Ну, бабушкам виднее. Массаж еще в отеле хороший (1 400 руб. за час), девушка очень старательная. Отелю «хорошо» поставлю.

Отель расположен в Новой Гагре. Территория ухоженная, есть детский городок и бар. Охрана, при входе и на этажах камеры, в номерах чисто. Столовая большая, места хватает всем. Шведский стол. На пляже есть все, даже детские матрасы и круги для купания, тоже чисто. Сотрудники помогут и лежак поставить куда вам надо, и следят за порядком. Никаких безобразий, спокойно можно выйти вечером, пройтись по набережной. Местные жители очень доброжелательные и ненавязчивые. Много экскурсий, которые можно купить не выходя из отеля по приемлемым ценам. Отслеживают, чтобы вы сели именно в тот автобус, который нужен вам. Я отдыхала одна, но чувствовала себя в полной безопасности. Спасибо!