Отзывы об отеле Гранд Отель
9.1
13 мая 2025
Viktoriya
Что было хорошо
Прекрасная локация. Атмосферный отель постройки начала XX в., чистый просторный номер, хорошая уборка, ежедневное пополнение воды в бутылках, хорошие завтраки э, летом можно завтракать на террасе, внимательный персонал.
Что было плохо
Шумновато, т. к. отель находится на площади перед питьевой галереей.
8.3
17 марта 2025
Sergey
Что было хорошо
Расположение отеля это его главный плюс . Ну и плюс он такой знаете советский ампир стиль. Тоже прикольно.
Что было плохо
Последние две мои поездки я попадал а один и тот же номер отеля. 205.
Ну там матрас уже весь разбитый . Спать нормально нельзя на нем. Поменяйте матрас!!! Это же 4 звезды у вас написано. Да такого убитого матраса я не встречал ни в одной гостинице России.
Ну и завтраки тоже сомнительного свойства в отеле. С одной стороны они конечно как бы входят в стоимость, но все равно. Качество завтраков явно не соответствует не то что 4 звёздам, но и трем. Такое ощущение, что то что на завтрак ставят вино или шампанское должно окупать качество еды. Так нет. Это вас обманули. Завтраки отстой.
7.7
11 марта 2025
Svetlana
Что было плохо
завтраки входящие в стоимость, не соответствуют 4* отеля. Некоторые продукты были некачественные,в частности рыба, не первой свежести (с запахом), нарезки выглядели неаппетитно.
8.6
26 февраля 2025
Viktor
Что было хорошо
Расположение, просторные номера, хорошая мебель, сервис.
6.3
26 февраля 2025
Aleksej
Что было хорошо
Расположение отеля в пешей доступности от всех объектов куда хочется сходить, ехать совсем некуда не надо!
Что было плохо
Самый главный минус это постоянный непонятный кружащийся вокруг столов на завтраке молодой человек, при заполняемости зала менее 20 процентов, он реально надоел своими хождениями и брождениями, я налил чай, заварил его, дождался пока он остыл немного, пошел за сладким чем то к чаю, а чая то уже и нет)))) и так со всем, прям в рот заглядывает... еще в один из дней пиджак с себя снял, шлейф пота весь аппетит перебил(((
9.0
25 февраля 2025
Natalya
Что было хорошо
Идеальное расположение: отель стоит на Курортном бульваре у Нарзанной галереи и рядом со входом в Парк 👍
Номер люкс на 3 этаже - 2 комнаты, очень большая удобная кровать
В номере чисто, уборка каждый день
Персонал замечательный!
6.2
25 февраля 2025
vitali
Что было хорошо
Вежливый персонал, хорошее расположение, большие номера
Что было плохо
Отсутствует лобби в 4* отеле. Худшие завтраки по вкусу в городе. Кофе из автомата в ресторане вообще не съедобный.
9.0
16 февраля 2025
Aleksej
Что было плохо
Очень плохой интернет !
9.6
13 января 2025
Elena
Что было хорошо
Расположение отеля отличное: у колоннады, перед питьевой галереей. Все рядом: в одну сторону горный парк, в другую - Курортный бульвар
Завтраки разнообразные: из горячего есть и каши, и творожная запеканка, омлет, сосиски, рыба, разнообразная выпечка, творог, сметана, нарезки и пр. Хороший кофе из кофемашины. К сожалению, ассортимент одинаковый каждый день, ничего не меняется. И еще один момент: горячие блюда остывают, нет их подогрева
Номер комфортный, просторный, старая, но хорошая мебель, удобные кровати и матрасы. Большая прихожая с огромным платяным шкафом и большим зеркалом. Очень теплый зимой и прохладный летом. Само здание очень красивое и атмосферное: в стиле начала XX века. Уборка каждый день со сменой полотенец и пополнением бутылок с водой. Из недостатков: при включении света в ванной включается вентиляция, которая ужасно шумит и дребезжит. Очень маленький телевизор.
Номер чистый, уборка отличная
Персонал вежливый, все очень гостеприимны
Что было плохо
Топовое расположение отеля для кого-то может оказаться недостатком: окна выходят на площадь перед питьевой галереей, где по вечерам довольно шумно: гудят детские машины, гремит музыка, громко говорят прохожие, по ночам здесь собираются местные собаки и начинают громко лаять. Собаки - это местная достопримечательность, пусть бегают, мы любим собак, они здесь органично существуют, но кому-то это может не нравиться
8.6
24 декабря 2024
YUliya
Что было хорошо
Отель ц центре города, рядом с нарзанной галерее, в начале курортного парка. Прекрасный завтрак на террасе с шампанским.
Разнообразный завтрак- каши, молочные продукты, красная и белая рыба, шампанское
Отзывчивый персонал, все понравилось
Что было плохо
Номера требуют обновления
...
8.3
Отличный отель
На основании 63 оценок
Расположение
9.8
Сервис
8.6
Номер
7.9
Еда
7.7