Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Гранд Отель

8.3
28 апреля 2024
Irina
Что было хорошо
Расположение хорошее
Что было плохо
Уборка заключалась в смене полотенец. полы в санузле не мылись, возможно и в комнате не пылесосились, но на ковролине не не так заметно. Жаль, что нет проживания без питания. Я бы отказалась от завтраков. Невозможно ежедневно! видеть в качестве гарнира гречку и тушеную капусту, одни и те же каши. Блины с начинкой очень похожи на размороженные. Рыба в виде ежедневной слабосоленой бледной горбуши, и то её всему не хватало, больше не добавляли. Фрукты-мало. Одним словом, завтрак не для 4-звездочного отеля.
10
4 марта 2024
Nataliya
Что было хорошо
Отель в самом центре туристической зоны Кисловодска. Отсюда легко уезжать по разным маршрутам. Это начало Кисловодского национального парка. Завтраки на шведском были очень вкусные и очень красивые. В прекрасной обстановке с видом на Нарзанную галерею. Я останавливалась дважды в Гранд отеле. Оба раза мне понравились номера. Ничего лишнего, но чисто и достаточно уютно. Очень тихо в отеле. Очень чисто. Персонал отличный. Вежливый, грамотный.
Что было плохо
Меня устроило всё.
8.3
4 января 2024
Viktoriia
Что было хорошо
расположение отеля самое лучшее в городе, наличие в номере чайника, холодильника, тапочек, халатов, и всех принадлежностей для гигиены. Завтрак входит в стоимость.
Что было плохо
плохо работает телевизор с сильными помехами
10
2 октября 2023
Anastasia
Что было хорошо
Понравилось все , расположение, обслуживание, завтраки, номер шикарный, потолки 4 м, огромное пространство! Не понимаю тех, кто пишет недовольные отзывы🤷‍♀️! ! ! Приятный аромат в корридорах на этажах, всегда свежие цветы в холле, очень вежливый персонал, охрана в отеле дежурит круглосуточно! Сооответствует 4 звездам! Однозначно вернусь! И это честный отзыв))
Что было плохо
Бамбуковые подушки, но это для мнения минус, для моей шеи неудобно на них спать и замены им нет на рецепшене, только такие. Но этому есть объяснение , из стирают в машине и сушат, что является плюсом )))
9.2
26 сентября 2023
Andrei
Что было хорошо
В целом всё хорошо
Что было плохо
На четверку не тянет, точно
9.3
23 августа 2023
Marina
Что было хорошо
Расположение, питание, персонал
Что было плохо
Номер «уставший», требует ремонта и обновления мебели
9.5
13 июня 2023
Elena
Что было хорошо
Удобная большая одноместная кровать, красивое большое кресло, шкаф немного скрипел и тв староват и плохо работал, но, это было не важно, главное общее впечатление как на 5* Персонал вежливый, все рассказали, объяснили. Порекомендовали хорошего массажиста 👌
Что было плохо
Все понравилось! На 10 баллов! Особенно сауна и массаж! Отдельное спасибо! Комната одноместная очень просторная и красивая! Все чисто!уютно
8.1
12 июня 2023
Elena
Что было хорошо
Все рядом. Но сам отель из 90х годов
Что было плохо
Нет кондиционеров
6.4
2 мая 2023
Olga
Что было хорошо
самый центр
Что было плохо
ужасно неудобный завтрак
10
30 апреля 2023
Julia
Что было хорошо
Выходишь и сразу Нарзанная галерея, все остальное также рядом Очень все вкусно, даже вино наливают. Все было прекрасно - окна на Нарзанную галерею, кровать, освещение, чистота, белье Замечательный персонал, всегда рады помочь
Что было плохо
Вай-фай периодически пропадал, а так все идеально