Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Гранд Отель

9.0
23 сентября 2025
Natalia
Что было хорошо
Отдыхаю второй год в этом отеле. Понравилось абсолютно всё!!! Приветливый персонал, решались все вопросы сразу. Уборка в номере каждый день, уборка качественная!!! Завтрак разнообразный, блюда и напитки на любой вкус! Продукты свежие, горячие блюда менялись каждый день, пополняют регулярно! Расположение отличное, все рядом! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!! Спасибо за хороший отдых!
Что было плохо
Это не минус! Просто рекомендация! Не хватает утюга и гладильной доски на 1 этаже , не совсем удобно с вещами ходить на второй этаж если проживаешь на первом этаже))
9.4
19 сентября 2025
Vladimir
Что было хорошо
Расположение - идеальное, персонал отличный, доброжелательный. С супругой просто влюбились в отель. Теперь только сюда. Кухня - 5++++. Завтракали, пообедали - всё отлично. Очень довольны. Фото не добавлю - это надо увидеть самому. Бронируйте заранее, мест мало!
8.0
6 июля 2025
Olesya
Что было хорошо
Отличное расположение, историческое здание, завтраки на террасе - просто чудесно! Номера без душевой кабины, с ванной, не надлежащая чистота в ванной комнате (не критичный уровень), оформление номеров немного устаревшее - пожалуй, все, к чему можно придраться или обратить внимание. Матрасы и постельное белье хорошие, спать прекрасно, утром в 50 метрах нарзанная галерея и рядом вход в парк. Отель рекомендую однозначно на пару ночей, это лучшее, что есть в Кисловодске за свою стоимость с аналогичным расположением!
1.7
10 июня 2025
Boris
Что было хорошо
Расположение
Что было плохо
Все ужасно. Ребята просто нарисовали четыре звезды. Может когда-то так оно и было. Но сейчас грязный плохой отель.
9.1
13 мая 2025
Viktoriya
Что было хорошо
Прекрасная локация. Атмосферный отель постройки начала XX в., чистый просторный номер, хорошая уборка, ежедневное пополнение воды в бутылках, хорошие завтраки э, летом можно завтракать на террасе, внимательный персонал.
Что было плохо
Шумновато, т. к. отель находится на площади перед питьевой галереей.
8.3
17 марта 2025
Sergey
Что было хорошо
Расположение отеля это его главный плюс . Ну и плюс он такой знаете советский ампир стиль. Тоже прикольно.
Что было плохо
Последние две мои поездки я попадал а один и тот же номер отеля. 205. Ну там матрас уже весь разбитый . Спать нормально нельзя на нем. Поменяйте матрас!!! Это же 4 звезды у вас написано. Да такого убитого матраса я не встречал ни в одной гостинице России. Ну и завтраки тоже сомнительного свойства в отеле. С одной стороны они конечно как бы входят в стоимость, но все равно. Качество завтраков явно не соответствует не то что 4 звёздам, но и трем. Такое ощущение, что то что на завтрак ставят вино или шампанское должно окупать качество еды. Так нет. Это вас обманули. Завтраки отстой.
7.7
11 марта 2025
Svetlana
Что было плохо
завтраки входящие в стоимость, не соответствуют 4* отеля. Некоторые продукты были некачественные,в частности рыба, не первой свежести (с запахом), нарезки выглядели неаппетитно.
8.6
26 февраля 2025
Viktor
Что было хорошо
Расположение, просторные номера, хорошая мебель, сервис.
6.3
26 февраля 2025
Aleksej
Что было хорошо
Расположение отеля в пешей доступности от всех объектов куда хочется сходить, ехать совсем некуда не надо!
Что было плохо
Самый главный минус это постоянный непонятный кружащийся вокруг столов на завтраке молодой человек, при заполняемости зала менее 20 процентов, он реально надоел своими хождениями и брождениями, я налил чай, заварил его, дождался пока он остыл немного, пошел за сладким чем то к чаю, а чая то уже и нет)))) и так со всем, прям в рот заглядывает... еще в один из дней пиджак с себя снял, шлейф пота весь аппетит перебил(((
9.0
25 февраля 2025
Natalya
Что было хорошо
Идеальное расположение: отель стоит на Курортном бульваре у Нарзанной галереи и рядом со входом в Парк 👍 Номер люкс на 3 этаже - 2 комнаты, очень большая удобная кровать В номере чисто, уборка каждый день Персонал замечательный!
...