Отзывы об отеле Schloss Hotel
10
7 сентября 2024
Polina
Что было хорошо
Отличный отель в историческом здании. Красиво, уютно, комфортно.
Отдельная хвала постельному белью и кровати.
Прямой выход к морю по дорожке через парк.
Все продумано, обслуживание отличное. Персонал вежливый.
Что было плохо
Нет пляжных полотенец! Только полотенца в спа зоне, которые нельзя использовать на пляже. Что очень не удобно , когда ты прилетел на самолете. Полотенца занимают много места в чемодане это первое. И второе о том, что нет полотенец не сказано при Бронировании.
9.7
21 августа 2024
Alexey
Что было хорошо
Понравилось абсолютно всё.
Никаких минусов.
Вполне возможно, что вернёмся в отель ещё не один раз.
9.9
8 мая 2024
Sergei
Что было хорошо
Что тут говорить? Сам отель и стал центром города. Справа, слева небольшие пространства с магазинчиками едой, ресторанами, за отелем вход в парк и на набережную. И всё! Практически в городе больше ничего нет...
Завтраки по системе "шведский стол", всё вкусно, что заканчивается, приносят. Охлаждённое шампанское опять-же. Всё понравилось!
Номер удобный, всё чисто, всё работает.
Персонал вежливый, всегда готов помочь.
Что было плохо
Пространство где главный холл и ресепшн какое-то скомканное. В одной точке стойка ресепшн, вход в ресторан и вход в спа-центр. Выходишь из спа "в одном халате " и проходишь мимо туристов в верхней одежде с чемоданами... Как-то так...
9.1
24 марта 2024
Natalya
Что было хорошо
Мой любимый отель)! Однозначно самый интересный в Янтарном). Со своей особенной историей, люблю сюда приезжать. Удобное расположение, комфортный заезд. Есть спа зона.
Ресторан и бар. Выход в парк и к морю комфортный спуск. Красивая архитектура. В номерах всегда чистота.
Отличные завтраки. Хорошее разнообразие. Чисто.
Очень приятно приходить в ресторан, прекрасное меню и отличный повар. Продукты хорошего качества. Отличные официанты.
Приятный бар с вкусными коктейлями. Спасибо бармену))
Что было плохо
Номер нам достался, мягко говоря, «не очень». Вид был в землю, но в сторону моря. Не советую соглашаться на 102, будете смотреть «на ноги» отдыхающих. Замену нам не предложили, так как все номера были заняты. Хотя при бронировании были фотографами другого номера. Этот я бы не стала бронировать. Обязательно при бронировании пишите, что не первый этаж. Персонал не понимает, что в свой День Рождения не очень хочется жить с видом в землю.
В День Рождения не получила никакого поздравления от отеля. Совершенно не внимательное отношение к посетителям. Даже открытки не оказалось). Ладно, но осадочек остался.
При выселении персонал не сразу догадался, что нам нужно помогать вынести вещи…сообразили ребята с большим трудом. Чуть помогли. Спасибо.
Номера уже «уставшие»…очень жаль. Люблю этот отель, приезжаю каждый год, но все больше разочаровываюсь в мелочах…это важно! Очень. Будьте внимательны к гостям…так как вы, все же, не «тройка».
10
22 октября 2023
Oleg
Что было хорошо
Отличное расположение отеля. Приятный персонал. В отеле было мало гостей- это здорово. До пляжа 5 минут через парк. Достойный завтрак, подавали шампанское. Ходили в зону спа отличное место для расслабления.
Что было плохо
Такого нет
10
9 октября 2023
Viktoriya
Что было хорошо
В самом сердце поселка !
Превосходные завтраки !!!
номер с панорамными окнами, угловой; для номера стандарт - выше всяких похвал !!!
Что было плохо
Не было кофе на чайной станции в номере, полагаю, так было задумано...)))
4.7
1 октября 2023
Marina
Что было хорошо
Хорошее расположение отеля. Свежие номера.
Что было плохо
Не навязчивый сервис. Очень удивило, что в отеле 5 звезд доставка еды в номер из ресторана платная (1000 рублей)
9.9
23 сентября 2023
Aleksei
Что было хорошо
Лучший отель в Янтарном, рядом чистейший пляж. Завтраки выше всяких похвал. Хороший спа
9.5
23 августа 2023
Margarita
Что было хорошо
Отель находится на тихой улице и выходит в парк примыкающий к пляжу, т.е. проходишь по дорожке и сразу попадаешь в парк и затем к морю. Расположение отеля просто великолепное
Жили в номере в старом главном класивом здании. Номер удобный, просторный с небольшим балконом, постельное белье идеальное. Все исправное, ноовое и красивое, приятно прикасаться к каждой детали
абсолютно чисто в номере, на терретории и в целом в отеле
в честь дня рождения, который был уже в день выселения отель сделал приятные подарки в виде букета роз и тарелки с фруктами
Что было плохо
понравилось абсолютно все
10
26 апреля 2023
Natalya
Что было хорошо
Парк, пляж!
9.5
Превосходный отель
На основании 42 оценок
Расположение
9.6
Сервис
9.2
Еда
9.1
Номер
8.7