Отзывы об отеле Royal Falke Resort

7.8

28 декабря 2023

Elena

Что было хорошо

Индивидуальный подход персонала отеля к гостям

8.3

13 ноября 2023

Ohana

Что было хорошо

В общем отель хороший. Хорошее расположение, вежливый персонал.

Что было плохо

Если приходишь на завтрак позже 9.30 - не остаётся некоторых блюд, которые были ранее. Не работала сауна, при бронировании об этом не было сообщено. Выбирали этот отель из за наличия сауны и бассейна.

9.0

30 августа 2023

Liliya

Что было хорошо

Замечательное расположение, тихо и все рядом😊 Очень хороший и вкусный завтрак)

7.3

18 августа 2023

Veronika

Что было хорошо

красивый отель

Что было плохо

завтраки так себе

6.1

27 июля 2023

Inna

Что было хорошо

Завтрак неплохой, стандарт. В целом отель ничего особенного, отель как отель, удачное расположение подкупает и собственный большой бассейн. Мы ради бассейна его и выбрали, это скрасило время в Светлогорске. Персонал приветливый, вежливый, спасибо за гостеприимство.

Что было плохо

Отель на троечку, уже достаточно пошорканный, потихонечку запыляется и облупляется. Были вопросы к уборке. В 4х звёздах прибитый к стенке бутыль геля для душа, он же шампунь, он же кондиционер - ну так себе уровень. В нашем случае он был ещё и пустой при заезде. Мыло у раковины тоже выдавливать из бутылки, прибитой к стенке, неудобно, но, видимо, экономично. На занавеске красовалась длинная засохшая сопля. Внизу на занавеске черная плесень по краешку. Попросила заменить занавеску - без результата. Отель декларируется как "с хорошей инфраструктурой для детей", но вся мебель с острыми кромками, если дети маленькие, то родителям ходить за ними по номеру вместо отдыха. Семьям с детьми рекомендую привозить с собой защитные уголки для мебели. Очень много народа за завтраком - стаканов не хватает, сок пили из кофейных чашек. Из-за наплыва туристов качество обслуживания в гостиницах может падать, потому что зачем стараться, если и так все раскупается на раз.

8.3

3 июня 2023

Sergei

Что было хорошо

Хорошее расположение, отличный бассейн, ухоженный сад, чистота в номере, вкусный завтрак, парковка.

Что было плохо

Очень мало работающих розеток в номере. Wi-Fi практически не работал и это при том, что мобильный интернет в этом месте тоже работает неважно.

8.6

25 мая 2023

Elena

Что было хорошо

Все близко, но при этом очень тихо. Парковая зона. Еда вкусная, все есть для стандартного завтрака. Удобное время. Есть не очень понятливые официанты. Нас номер полностью устроил, хотя для кого-то кровать может быть маловата. Белье, полотенца, халаты все отличное. Большая ванная комната с ванной, есть гигиенический душ. Сантехника вся работала хорошо. Шампуни, гели вожу с собой, поэтому не обратила, что есть в ванной. Отличная уборка номера. В отеле и бассейне тоже очень чисто. Все очень внимательные, вежливые. Все возникшие вопросы были решены мгновенно. Поэтому, если возникли какие-то мелкие проблемы, типа одноразовых стаканов, подойдите на ресепшен и вам мгновенно принесут чашки.

Что было плохо

недостатков не искали

24 мая 2023

Kristina

Что было хорошо

Очень удобное расположение. Рядом все удобства, до моря 10 минут пешком. До концертного зала 5 минут по удобному троутару.

18 мая 2023

Marina

Что было хорошо

Завтраки

Что было плохо

Слишком хлорированая вода в бассейне