Гостиница Берлин

Мы забронировали два номера на четыре ночи каждый. Один себе, другой детям( они взрослые) , потому что они любят ночью ходить в кино и долго не спят. Приехали на день раньше, попросили, нас заселили на день раньше,большое за это спасибо. Но хочу сказать еще и о другом. При заселении мы увидели не очень уважительное отношение от одного из работников гостиницы. Я считаю, что говорить незнакомым людям, что от них пахнет порошком, как в Секонд-хенде, не очень прилично, особенно работнику сферы обслуживания. Когда мы зашли в номер, то в одном номере не стекала вода(303)и о поломано что то из мебели. Дети сказали, что оставаться здесь больше не хотят и сняли квартиру в два раза дешевле с прекрасным ремонтом недалеко. Мы остались, потому что хотели, чтобы машина стояла на виду в освещенном месте. В нашем номере (307) на стене есть небольшой скол штукатурки и дыра в занавеске.Когда нам поменяли полотенца, то мне очень хотелось, чтобы от них был запах более приятный, например такой же , Ленором , например, или чем- подобным, как от нас при заселении, но от них был не очень приятный запах. Я хочу обратиться к руководителю этого отеля.Вы считаете допустимым такое отношение? Да, эти номера не самые дорогие, но мы хотели посмотреть город, а не сидеть в номере. В любом случае там должны быть соблюдены все требования для заявленного вида услуги.

Ужасно маленький номер111,хотя бронировался как стандартный дя двух персон и цена!!!

Завтрак по типу шведский стол не стоит того: в омлете мне попался кусок скорлупы. Но рядом особо не увидела мест, где можно позавтракать. Номер очень маленький, практически не развернуться и даже не разложить чемодан. Отелю нужен мелкий ремонт.

Такого не нашлось, мы не первый раз останавливались в вашей гостинице.