Отзывы об отеле Отель Универсал

Плюсы: Отдыхаю второй раз. Сразу привлекло удобное расположение отеля - в центре города. Рядом расположен ж/д вокзал, магазины и кафе, но никакого шума не слышно. Стройка под окнами никаких неудобств не доставляла. Еда была свежая, на любой вкус. В номере чисто, уборка производится каждый день. сантехника исправная. Интересный дизайн всего отеля, чувствуется продуманность каждой детали, находится в окружении сосен. Красивая каминная комната, зимний сад. Минусы: Слышимость через стенку замечательная! Мы жили в новом корпусе, спокойно пожили только 4 дня. Потом заселили подростков, которые как безумные скакали по лестницам, почему-то были без присмотра взрослого человека. Покоя не было до 2-х, 3-х часов ночи, в 6 утра всё началось сначала. После завтрака, подкрепившись, они продолжили вновь свои "скачки", беготню по номерам и этажам. И так двое суток. Благо погода была солнечная и на день мы уходили гулять. На ресепшене работала красивая, но очень бесполезная девушка, которая на наши просьбы что-либо сделать и как-то помочь только "мычала" в ответ. Последние дни отдыха были подпорчены негативными эмоциями. Сложилось впечатление, что будут грабить или убивать - никто не поможет, так как охраны я не наблюдала вообще. В следующий раз я серьезно подумаю над тем, чтобы вновь поселиться там. Не понимаю, как в такой довольно таки респектабельный отель могли поселить целый пионерский отряд, о чём думала администрация отеля!!

Плюсы: Отдыхали в гостинице "Универсал" в середине августа. Очень понравился этот уютный уголок Светлогорска. Отличное расположение отеля, всего в 100 м. от центральной улицы Ленина. Рядом остановка транспорта до Калининграда( автобусы, электричка). Номера чистые, уютные. Очень приветливый персонал. Огромное спасибо администратору Дарье за прекрасный номер в новом корпусе. И вообще, все сотрудники отеля относятся очень трепетно к каждому гостю. В отеле работает ресторан, кухня хорошая. У нас завтраки входили в стоимость, ужинали пару раз - все замечательно. Есть желание снова приехать на Балтику. Спасибо за теплый прием! Минусы: Стройка на территории отеля не то что бы огорчила, по сути она не мешает. Работают с 10 до 18.00, когда в номерах не находишься. Все это временные неудобства. Утром просыпались от пения петухов))), а не от шума стройки. Отрадно, что отель расширяется и преображается. Удачи!