Отзывы об отеле Отель Sm Royal

Плюсы: Понравилось то, что до набережной Адлера неспешным шагом минут 7. Рядом есть отличная столовая, с домашней едой по очень приятным ценам. Можно по пути купить фруктов в палатках, есть кафешки с шашлыком и маленькие минимаркеты(купить воды, шоколадку). Менеджеры вежливые. Оформили быстро. Минусы: Ну конечно дизайн номера меня просто шокировал: из категории 90-х дорого-богато… бархат, стразы, аляпистая сиреневая плитка в душевой… Была в начале декабря, в номере прохладно. Дверь входная просевшая, закрывалась тяжеловато. Звукоизоляция никакая. Слышно абсолютно все. В кафе спустилась пообедать после долгой дороги, этого нет, этого тоже нет. Пришлось уйти.

Плюсы: Отель хорошо расположен - до моря 500 м, центр и магазины, кафешки рядом, автобусная остановка (откуда можно и в Сочи, и в аэропорт, и в Сириус, и на вокзал и в Розу Хутор) в 5 минутах, при этом сама улочка довольно тихая. На крыше бассейн, не очень большой, но немного поплавать можно, подогреваемый, вокруг шезлонги и столики, вечером приятная подсветка, всегда приятная фоновая музыка. Жила в номере 402. Достаточно просторный, большая кровать, но матрас для меня мягковат. В номере маленький холодильник с минибаром, кондиционер (не работал, но мне было некритично - октябрь, не июль ведь), столик, 2 тумбочки, телевизор, комод с зеркалом, в коридоре шкаф. Есть тапочки и посуда (чашки, тарелки), и чайник. На этаже кулер с водой. Мне не хватало балкона (но, кажется, с балконом - это уже другой ценовой категории номер). Ещё блок от моего и соседского кондиционера прямо под окном. Причём ровно под отрывающейся частью окна блок от соседского кондиционера, который, в отличие от моего, работал и довольно шумно - я аж ночью просыпалась, когда он включался. Лучше бы он где-то не перед открытым окном размещался... В целом, в отеле и в номере чисто. Уборка каждый день. Но был один нюанс: в углу за шторой я обнаружила чей-то забытый носок - и все 6 дней он там лежал (я экспериментировала- уберут ли его уборщицы:)). Меня это не напрягало, просто забавный эксперимент о доскональности уборки. Не досконально. Персонал вежлив и доброжелателен. Никаких нештатных ситуаций у меня не было. Вещи после выписки на несколько часов оставить можно. Питание не брала и так ни разу и не попробовала, но сам факт наличия ресторана в самом отеле - это удобно. Минусы: Не хватало балкона. У бассейна на крыше отеля можно курить и меня, как некурящую, это напрягало. Шумный блок от соседского кондиционера под моим открытым окном.

Плюсы: Хорошая сантехника,бассейн.Ну и все. Минусы: Проживали с 08.10.23 по 11.10.23 в номере люкс.В моем понимании люкс это должен быть один из лучших номеров в гостинице!Номер весь зашарпанный и усталый,мебель старая и разваливается(местами скреплена металическими уголками,обои местами ободранные)В номере кроме трех тарелок больше нет никакой посуды(стаканов,бакалов,вилок,ложек,штопора)элементарных принадлежностей,которые должны быть в люксах за такие деньги!В прихожей даже ложки для обуви нет.Про губку для обуви я вообще молчу.Изначально бронировал номер стандарт,но приехала супруга пришлось доплатить до люкса.Просили второй комплект полотенец два дня!Девушка на ресепшен все обещала но воз и ныне там!Пока у проходящей уборщицы по этажу сами не выпросили!Вай фай практически не работает,как и телевизоры(постоянно виснет и пропадает изображение,это по бесплатным каналам,есть еще спутниковое телевидение но он не работает по причине не оплаты за него гостиницей)Дверь входная открывается вместе с косяком. Ночью с открытым окном спать невозможно,такое ощущение что идущие на взлет самолеты взлетают из номера!(аэропорт в двух километрах)В общем кто хочет экстрима то Вам туда!