Отзывы об отеле Интурист Конгресс Отель

Плюсы: Расположение отеля отличное, очень близко до всех достопримечательностей, а также до источника с водой и верхнего рынка. Номер полулюкс очень не плох, если бы его держали в нормальном состоянии. Из окна открывается прекрасный вид, в солнечную погоду удалось увидеть Эльбрус. Завтраки неплохие, без изысков, но сытно. Шведский стол для российского отеля вполне. Минусы: Не понравилось обслуживание в отеле, при чём практически везде. Никто из персонала не здоровается, учитывая, что мы здоровались первыми. На завтраке очень нерасторопные официанты. Только с третьей попытки и третий сотрудник принёс по нашей просьбе закончившийся хлеб для тостов. В первый день не работала кофе-машина. Также очень плохо убираются в номерах. На балконе полы не мыли судя по всему весь сезон. При уборке выносят только мусор и то не весь. Пакет для мусора вставить в ведро забыли. В номере есть джакузи, но пробки в ванной нет, возможности воды набрать тоже. Принесли по просьбе в последний день, но она не подошла. На второй день пребывания оборвался wifi, до конца пребывания больше не подключался. Из-за всех казалось бы незначительных нюансов очень портится общее впечатление от отеля.

Плюсы: Расположение удобное - рядом Верхний рынок, до Цветника 10 минут пешком. Завтрак - шведский стол. Очень понравилось, как готовят каши и то что есть фрукты - арбуз, дыня, яблоки. Сам по себе номер хорош, мы жили на верхнем этаже и оттуда отличный вид на город и гору Бештау. В номере есть посуда, столовые приборы, но к сожалению нет чайника. Персонал вежливый, все возникающие вопросы решали быстро за что им отдельное спасибо Минусы: Номер убирали нерегулярно. Могли два дня подряд не заходить, приходилось просить на ресепшене, чтоб убрались.

Расположен очень удобно, близко пешком до рынка с фудкортом, до центра с пешеходными улочками, до источника с минералочкой Завтрак отличный и разнообразный, вкусная выпечка. Голодными точно не останетесь Хорошая кровать, плотное белье, хорошие подушки. Номер неплохой, хотя кое-где дсп от возраста уже с пузырями или отслаивается, на эксплуатацию это не влияет. Из минусов, почему не 10, а 9 баллов - в номере не было кускового мыла, не было его и у службы клининга, сказали, что проблема с поставкой, нет его просто вообще в здании. А я хотела носочки простирнуть)) ну это мелочи, руки мыли гелем для душа) Всего остального было в избытке, набор для бритья, шампуни и прочие удовольствия.