Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Гостевой Дом Белая Панама

?Что входит в цену тура
Скромный, но очень уютный и гостеприимный отель. Подходит для экономных туристов.
Роман Б.
3.0
Купил(а) тур в Абхазию на 13 ночей
23.09.2023
Здравствуйте, потенциальные бедолаги, рассматривающие этот отель как базу для отдыха. Надеюсь, вы успеете прочитать мой отзыв и передумать. Итак, о пребывании в отеле «Белая панама», трехместный номер. В целом номер унылый, весь заляпанный убитыми насекомыми, скрипящий шкаф, всё старое и убитое. На фотографиях, кстати, выглядит лучше, возможно, фотографии старые или номер слегка другой. В описании отеля на сайтах, например «Библио-Глобусе», указано, что в номере должны быть: прикроватные тумбы, комод, шкаф, кондиционер, Wi-Fi, холодильник, санузел, душ. Также указано в разделе «дополнительные услуги» — стиральная машина (платно). По прибытии в номер оказалось, что в номере нет телевизора, комода. Отсутствовал пульт от кондиционера. Я попросил установить в номере телевизор и принести пульт. Пульт мы получили сразу (его просто вынесли из другого номера). Стиральной машины у них нет, даже за деньги. Говорят, стирайте руками в тазиках. Кстати, тазик дырявый. Шёл 2023 год. Наш номер был на четвертом этаже. Wi-Fi здесь практически не добивает, работать невозможно. Также в номере из четырех источников света работает только один. В туалете из двух источников света работает тоже только один. Я попросил заменить неработающую лампочку хотя бы в туалете. Часто происходят отключения света. Отключение электричества означает, что не работает и водоснабжение и, конечно, кондей. Без кондея сразу наступает дикая жара. Электричества и воды легко может не быть два часа. Может и дольше, но мы старались проводить в номере минимум времени. Плохо уходит вода в раковине, да и вообще состояние санузла плохое. Сломался замок двери. Я попросил его заменить, заменили. Спустя еще пару дней (прошла неделя!) наконец повесили телевизор, правда, он почти ничего не показывает, ну, запускали мультики с флешки. А лампочки так и не заменили. Бельё не меняли вовсе. Выдали частично один раз — простыню, по запросу и с великой неохотой. Уборка в номере, похоже и не ночевала. Мы не заметили. Но на этажах убирались, мы видели. Завтраки крайне скудные и однообразные. Каша, булочка да чай. И так все две недели. Завтракали мы у них эпизодически. Никакой детской площадки нет, если не считать таковой старые качели. Отдельно хочу заметить совершенно недопустимую и агрессивную манеру общения администрации с клиентами. Они позволяют себе кричать, обвинять клиентов: «Вы сами сломали замок, не я же его сломал», «зачем вам всем телевизоры?», «ну и что, что лампочки не работают, что-то видно же», «это вы жалуетесь на нас туроператору?». Так вот, я не жаловался, но решил оставить этот отзыв, чтобы предостеречь людей от поездок в это место. Я понимал, что еду в бюджетный отель, но в отель, а не руины. Если угораздило здесь оказаться, проявляйте твёрдость и не позволяйте себе хамить, они вежливость принимают за слабость. Хамить перестанут, но и косяки свои всё равно исправлять не будут. С администрацией, в результате, мы старались вообще никак не контактировать. Администрация, не можете управлять отелем — займитесь другим делом, так дела не ведут. Судя по состоянию республики, этих дел прямо навалом. С природой вам, конечно, повезло. Теперь надо и руки приложить. Всем добрым людям: не приезжайте в этот отель, берегите свои нервы и свой отпуск.
Екатерина В.
9.0
Купил(а) тур в Абхазию на 8 ночей
10.10.2022
Хозяева доброжелательные, номера просторные, до пляжа 3 минуты. Вокруг много магазинов, есть несколько кафе.
Диана С.
5.3
Купил(а) тур в Абхазию на 11 ночей
28.09.2022
+ море, кухня на этаже; - в холодное время года лучше не заселяться, от кондея пульт на кухне, о которой мы узнали под конец отпуска.
Полина П.
6.3
Купил(а) тур в Абхазию на 12 ночей
24.09.2021
Отдыхали с супругом в августе 2021 года. Номер чистый, единственное, не хватало одной наволочки, но сразу же сказали, что выдадут завтра. В итоге, пока сами не сходили, не получили. Самой большой ошибкой было то, что не проверили кондиционер. Он работал, но, видимо, был не заправлен, воздух не охлаждал. Ночью с закрытыми окнами/дверью адски жарко, а если открыть — "привет, комары!", очень много комаров. Территория отеля никакая, делать там нечего. Могли бы хотя бы волейбольную сетку натянуть, было бы хоть что-то. В основном все ходили в соседний отель "Бриз" покушать, в бассейн, да и вечерами так бывала развлекательная программа. Сидишь на балкончике в "Белой Панаме", смотришь и завидуешь =) У нас были включены завтраки. Вполне съедобно и сытно. Да и в целом готовят неплохо, но ассортимент небольшой. Из-за отсутствия посетителей из скудного меню ассортимент урезают ещё больше. К тому же вполне возможно, что вам дадут, например, суп, приготовленный дня 3 назад. Но плохо нам ни разу после их еды не было. А повар — отличная женщина) По расположению всё хорошо: рядом магазины, до пляжа идти 5 минут. Лежаки на пляже платные, ну и надоедливые зазывалы на различные водные развлечения присутствовали.
Марина М.
4.8
Купил(а) тур в Абхазию на 6 ночей
17.06.2021
Из плюсов: расположение. Да, действительно, до моря очень близко, в шаговой доступности магазины, минимаркет! В самом отеле! Ищем плюсы! Кухня! Девочки кудесница плиты и мастера кулинарии! Кристина и Ирма! Вам огромное спасибо за вкусную еду! За кашечку, кофе в 11 вечера! Все действительно очень вкусно, по-домашнему! А таких вкусных голубцов я никогда не пробовала! Девочки, спасибо! Так! Ну и не могу не рассказать о минусах! Готовьтесь, бегите попкорн’ь. Номер у меня был двухместный, с двумя маленьким кроватями, две тумбочки, шкаф, телевизор, кондиционер. Душ, туалет — все в номере! Но вытяжка в туалете работала постоянно, потому что был запах канализаци. Причём вроде как владелецы знаюсь об этом, но ничего не делают! Вода: да, постоянные перебои! А когда она была, это очень странная струя воды, которой не промыть волосы от слова «совсем»! Иногда даже выключался свет! Кондиционер, которому также нужна дозаправка! Работает из последних сил! Выдают два полотенца! Постельное белье в нормально, чистое, глаженное! Но нет пледов! Подушки так себе! Короче!) Господа владельцы! Не поленитесь, исправьте ошибки! И сделайте что-нибудь ещё с территорией! Камни и что-то вроде газона! Так себе картинка! Для детей что-то подобие площадки! Есть!) Но это очень смешно! На одной кухне вы вывезите!
Алексей М.
4.3
Купил(а) тур в Абхазию на 7 ночей
20.09.2020
Напишу сразу, что один и единственный плюс этого отеля — это море через дорогу! Больше ничего положительного не могу написать. Ужасные кровати, нерабочий телевизор (хотя один канал было слышно), ужасный душ (горячая вода, шла через раз и очень слабо), номер не убирают, вонь из раковины! Кондиционер, который живет своей жизнью! Ужаснейший Wi-Fi! Который нигде, нигде не ловит (приходилось подключаться к отелю рядом). Один раз (за 7 дней) не было воды! Ужасные сушилки (разваливаются).
Елена А.
5.7
Купил(а) тур в Абхазию на 3 ночи
08.09.2020
Прекрасное расположение отеля, море в двух минутах ходьбы. Так уж получилось, что мы смогли вырваться только на три ночи. Но! Не берите тур с завтраками, вам их не приготовят, лень хозяев вызывает, мягко говоря, недоумение. Когда приехали в 12 ночи, самолёт задержали, еле достучались до хозяйки (ни о каком ресепшен нет даже и речи), хозяйка встретила в растрепалось виде, никаких документов у нас не взяли, живи сколько хочешь. Она спросила: «Надеюсь, вы без завтраков?» Услышав ответ, что да, с завтраками, она подняла руки к небу и послала много проклятий своему мужу. Из того понятно, что именно он занимается, так сказать, оформлением туристов. Завтрак приходилось выпрашивать каждое утро, в последний день его вообще не было, а хозяйка в недоумении спросила: «Что, уже уезжаете?»))) Типа не знала. И не умюспела нерасторопность тоже удивила))) Далее: дверь в туалет была сломана, ходили за хозяином все три дня, объясняя, что мы коллеги по работе, а не родственники, и не пристало, в общем-то, с открытой дверью мыться, не говоря уже об остальном. Бестолку! Кран засорён, хозяин научил его чистить)) Телевизор обещали повесить завтра, и это фантатастичесеая фантазия не сбылась, но он нам и не нужен))) Штора болтается на одном крючке, но эмоции все равно положительные. Если вы хотите каждый день просыпаться с улыбкой (при этом для начала надо как в песне «Кто может первым посмеяться над собой»), то вам сюда)) Мы смеёмся, вспоминая, жили короткий отдых. Море шикарное, но сразу прямо полдороге купите тапочки за 200 руб., дабы не омрачать себе жизнь падениями на огромные булыжники, если море чуть штормит, и даже при спокойном море без тренировки хождения по камням вам не удастся спокойно войти и выйти по камням.
Наталья П.
10.0
Купил(а) тур в Абхазию на 3 ночи
31.10.2019
Отель "Белая Панама" очень порадовал: расположение отличное (совсем близко есть пляж с прекрасным видом и пляжем), владельцы отеля очень доброжелательные, приятные, гостеприимные, веселые и отзывчивые люди, которые всегда рады помочь и подсказать.
Александра Г.
4.0
Купил(а) тур в Абхазию на 6 ночей
22.10.2019
Поехали с семьёй отдыхать в Абхазию. Когда приехали, в номере не было ни телевизора, ни холодильника. Шторы наполовину оторваны, 3 кровати, 2 подушки. В ванной комнате грязь и плесень. Холодильник дали только на 3 день. Магазины далеко. Но море близко. Из плюсов: очень понравилась управляющая, душевная и милая женщина. Отель крайне не советую. Можно найти на 10К дороже, но намно-о-о-о-ого лучше. (Узнали от соседей.)
Елена А.
8.3
Купил(а) тур в Абхазию на 5 ночей
04.07.2019
Гостевой дом находится не в Гагре, а в поселке Цандрипш Гагрского района. Вполне спокойное место, номера чистые, без особых штучек для комфорта. Есть кондиционеры и телевизоры в номерах. Холодильник не в каждом номере (может быть, вышли из строя). Сервис ненавязчивый, но просьбы отдыхающих персонал старается исполнять. Пляж близко, места на нем много, море отличное — теплое и чистое. Для спокойного семейного отдыха место отличное.
1
2