Отель Мандарин

Номер разваливается: кондиционер тёк прямо в комнату на стол, сушилка была оторвана и просто валялась на балконе, на соседнем балконе вид портили мусорные мешки (не знаю что в них было), душевая кабина также протекала. Сообщили об этом администратору, но ничего не исправили. Ни разу не убрали за 2 суток

Отвратительный отель, который чуть не испортил отдых, не три звезды, извините, а то п****, тзвите за выражение, сервис отвратительный, со второго раза соединили две кровати в одну, к концу второго дня проживания, запах канализации нескончаемый в туалете, полуразрушенный, разбитая ванная комнате, все сыпется и отваливается, к примеру: держатель для мыла просто еле-еле висел на одном штыре каком-то, даже болтом не назовешь, из 2 и опирался на стену, пластмассовое окошко для доступа к стояку, я так понял, держалось вообще на скотче к плитке 😂 Розетки на номер две штуки всего свободные при условии, что заспанный холодильник из СССР не включать, потому что он не дотягивается, из холодильника запах, и эта система просто конченная, когда свет автоматом отключается, если магнитный ключ забрать, кто придумал, как холодильник работать будет, а-у-у-у-у, то есть, если в номере нет человека с ключом, как оставить холодильник включенный? В отеле вечером невозможно передвигаться, света на лестнице и в коридорах просто нету, в номере также из 6 лампочек горит 4 тусклых лампочки Ильича... Завтраки просто позорище, это не то что плохие, а позорище, просто не смотрите эти красивые фотки, это дикий обман, бар не работает от слова «вообще», масенький бассейн на втором этаже и больше ничего, сауна платно — за конские деньги... В день приезда чуть не застряли в лифте, хорошо, двери на половину открылись и отрубило свет в отеле, в темноте добрался до двери номера с фонарем 🤷🏼‍♂️ Дикий позор, 5 дней просил удлинитель, чтобы хотя бы телефоны поставить с женой на ночь и пауэрбанки, так и не дождался, кормили завтраками и не принесли, работает 3 администраторши, никто из них не помог с удлинителем или хотя бы тройником, отель три п****, а не три звезды, выберите лучше гостевой дом с меньшими удобствами и ценой, чем это позорище... И это 4К за сутки, просто уму непостижимо.

Всю неделю на этаже не было горячей воды в кулере. Питание не понравилось, завтраки однотипные, могли бы лучше кормить детей. В номере в ванной не было полок и крючков, был дискомфорт.

Отдыхали в данном отеле всего два дня, сложно оценить. Номер прекрасный: большой, светлый, видно горы. Белые полотенца и белье, мебель в хорошем состоянии. Администратор приветливая, веселая женщина)

В принципе отель тянет на свою «тройку», но питаться лучше в другом месте. Посуда грязная, на день третий отельная еда начинает надоедать. Поэтому завтраков будет достаточно! Многие жаловались на номера, но у нас было все ок. А вот кондиционер пропитан пылью :(

Отдыхала в отеле с 6 июня по 13, всего 7 ночей! Все просто прекрасно, очень хороший и внимательный персонал! Уборка в номере каждый день, смена полотенца и постельного белья через день! Питание достойное. Завтрак, так как для меня это самое важное, оставил хорошее впечатление. Я занимаюсь спортом и к выбору еды отношусь внимательно. В этом отеле нашлось питание и по моему вкусу. Очень тихий и уютный отель, удалённость от моря 500 метров, прекрасные виды!

Просторные, светлые номера.

Хороший отель, номера под евростандарт, вежливый персонал, легко поменяли номер на другую сторону отеля по требованию.

Понравилось: само здание отеля Мандарин, вид из окна на горы с одной стороны и возможность с балкона видеть реку Мзымту и море, сам номер, чистота и порядок в отеле, бассейн и цветы вокруг отеля, питание в столовой при отеле.

На ресепшене не гостеприимные, не чего не рассказали, даже не показали где лифт. В номере: на столе графин с 2-мя стаканами грязные в пыли, в пультах батарейки севшие, в ванной воняет канализацией, унитаз лопнувший , душевая кабинка грязная(темно желтая грязь в низу ванночки). Чтобы включить холодильник его нужно передвинуть к розетки , что очень не удобно, или выбрать одно телевизор смотреть или включть холодильник(одна розетка). Лампочка не горела, попросили поменять, когда пришли с прогулки: на постели валялась пыль с мухами и т.д. которая была в плафоне. Воды(питьевой) нет на этаже, надо спускаться в низ. wi-fi нет(хотя при бронирование указано было) Не снимайте , не советую!