Отзывы об отеле Отель Грейс Кристалл

Плюсы: + Разнообразный завтрак, который может удовлетворить, хоть и частично, требования вегетарианца. + Отель расположен в относительно спокойном районе, с открытым окном практически не слышен шум от главной улицы Ленина. + Наличие подогреваемого бассейна (работает с 8 до 23ч), мы отдыхали в середине марта, на улице было 12 градусов, купаться комфортно плюс минус. + Отзывчивый персонал: если надо помогут, если не надо, не мешают отдыху. Клиентоориентированность присутствует (нам дали пледы под залог паспорта), но есть над чем поработать (были небольшие нюансы, которые особо не требуют внимания). + Наличие скидки на проживание (15%) в День Рождения и после (5 дней), благодаря этому выгодно продлили. + Есть трансфер до Розы Хутор, приятно, но мы им не воспользовались (нам не пригодилось). Минусы: - Халаты за доп.плату на весь период проживания (около 550р на гостя). В отеле в целом мало доп.опций, можно было бы и включить это в стоимость проживания. - Отсутствие собственной сауны. Всё таки, имея теплый бассейн на улице, сауна должна быть. ( надеемся отель рассматривает эту возможность в будущем, это даёт очень много очков привлекательности) P.S. в соседнем отеле «Арли» есть хаммам, и мы туда ходили, но два последних дня не работал по тех.причинам. - Очень шумно по утрам с 6:30 до 10:00, если вы жаворонок, то вы и не заметите этого. А так это и шумные, хлопающие дверьми гости, лай собак, стройка в соседнем Фрегате, какие-то звуки сирены, сигналок авто. - Самым главным минусом для меня оказалось отсутствие досуга, особенно это чувствуется в плохую погоду, заняться нечем. Есть кресло ямагучи во 2 корпусе, ну и что? Рекомендую добавить: настольные игры, библиотеку, настольный теннис, бильярд, дартс на ваш выбор, уже будет огромным плюсом. Вы удивитесь, сколько бабушек и дедушек (коим богат ваш контингент гостей) любит играть в игры. Также хотелось бы иметь возможность покурить кальян на территории отеля.

Грейс Кристалл удивил, сильно сомневалась перед поездкой, но оказалось все гораздо лучше, чем я думала, почитав разные отзывы, хотя большинство из них положительные. Итак, завтрак отличный, молодцы, для тех кто приезжает кататься на лыжах и сноуборде самое то, разнообразно и вкусно. Номера после ремонта, чистые и комфортные, уборка ежедневно, уборщицы приветливы. Трансфер до Роза Хутор и обратно, все хорошо (маленькая ремарка, многим отдыхающим хотелось уехать пораньше с горы, но только однажды водитель пошел на встречу и забрал нас в 15.00, а не в 16.30. Но это вопрос скорее к руководству отеля, - организовать трансфер с Красной поляны назад пораньше, чтобы вернуться в отель минуя пробки. Ну ресепшен супер, респект, девчонки классные!!! Приеду еще!!! Спасибо за чудесный отдых!!

Плюсы: Отель находится в курортном городке Адлера. До моря близко, нужно пройти к морю через подземный переход ж/д путей. Рядом дельфинарий. Есть возможность ходить по территории соседнего отеля Грейс Арли, где находится контактный зоопарк(белки, голуби, еноты, кролики), там же есть небольшой ресторанчик рядом с местом для купания и отдыха ( подогреваемый бассейн + хаммам). Летом можно сидеть за столиками под крышей рядом с бассейном Понравилось что в отеле есть лифт, есть детская анимация ( можно и взрослым вечером прийти на просмотр полнометражного мультфильма) и иногда бывают игры в мафию Есть бесплатная услуга доставки блюд в номер ( как в кино 😍) Есть возможность взять зонтик в пользование, с залогом 1000₽ Завтрак шведский стол, выбор блюд хороший Минусы: Есть небольшие недочеты ( особенно они стали видны в сравнении с обслуживанием в отеле этой же сети, но в самом Сочи - Грейс Наири 👍👍👍) На завтраке попался в десерте черный волос во всю длину. Так себе утро 2 Кровати были совмещенные, от этого общий матрас с каждой стороны был продавлен в определенных местах При заказе еды в номер, в баре сказали что горничная уберет посуду за нами. В итоге уборка была, а грязная посуда так и стояла у нас в номере От того, что бассейн и хамам общий для двух отелей с несколькими корпусами, места в хаммаме было очень мало. Плюс однажды кто то выкупил баню ( она там есть, но бесплатно пользоваться нельзя ей) и вместо с тем доступ в хамам тоже был закрыт. И соотвественно нужда плавать в бассейне когда на улице 6 градусов, без Хаммама пропала