Отзывы об отеле Гостиница Европа
10
23 марта 2024
Valentina
Что было хорошо
Отличный номер, чисто, красиво. Матрас классный, выспались…куча полотенец, гель, мыло, шампунь. Посуда в норме 👍 самое главное это ванна👍 за такую стоимость и своя ванная в номере👌Вкусный завтрак. Кулер на этаже. Спасибо большое 💐 При возможности, конечно выберу этот же отель.❤️
9.3
25 октября 2023
Aleksandr
Что было хорошо
Чисто, есть все необходимое
Что было плохо
Далековато от моря
10
25 июля 2023
Zoya
Что было хорошо
Отель рядом с морем и центром, вокруг много магазинов и кафе
Отличный номер, я очень довольна! Все чисто, удобно, кровать большая, комфортно! С номера был виден бассейн, сам бассейн тоже очень понравился, атмосфера очень приятная в отеле!
Чисто и комфортно!
Отличный сервис, приятный персонал.
4.0
25 июля 2023
Yulua
Что было хорошо
Заехали на пару дней на отдых в данный отель . Бассейн отличный , большой и просторный .для каждого гостя предоставляется комплекты полотенец и халаты с одноразовыми тапочками .
Что было плохо
Администратор отеля после выезда , написала на вотсап , якобы мы оставили грязным диван и нужно заплатить за химчистку дивана . На диване старое въевшееся пятно от вина .Которое при заезде было на этом старом диване который даже не расправляется !!!! Хотя бронировали на 3 человек .Под кроватью валялась грязная наволочка . В комнате не одной розетки не было , потому что она просто была вырвана !!! Единственно да мы разбили бокал и не знали что за него нужно платить . Администратор жалобно написал что все что испорчено , будет списано с неё то что она не усмотрела . Было на столько не приятно . Что нас обвинили во всех смертных грехах , потребовали деньги за химчистку , за бокал . Хотя номер стоит от 5000 тысяч рублей за сутки. На старом диване с пятном можно сделать много денег , если гости окажутся чуть по наивней ! Постель за 4 дня не меняли и не предлагали ! На баре работает дама как будто ты ей что то должен , с таким недовольным лицом обслуживает , как будто ее заставили там работать! Приятные впечатления оставил только бассейн.Не рекомендую !
7.4
29 июня 2023
Mariia
Что было хорошо
Бассейн отличный, номер большой, рядом остановка.
Что было плохо
На балконе нет столика со стульчиками, кондей вывешен на балконе и гудит, как паровоз, завтрак каждый день почти одинаковый( варианты яичницы и каши..)
9.7
15 августа 2022
Natalia
Что было хорошо
Отличный отель для отдыха, замечательный бассейн, за отдельную плату есть боулинг, бильярд, сауна. Находится в самом центре города, до ближайших кафе и магазинов 5 минут пешком, до центрального парка 10 минут, но в то же время место тихое.
В номере чисто, есть всё необходимое, площадь номера довольно большая из-за этого номера не душные, что очень радует, интерьер простенький, но нам это неважно было, главное что чисто везде.
Ежедневная уборка номеров, приветливый персонал
Что было плохо
Все очень понравилось, единственное к чему можно придраться, простенький интерьер, но не считаю это недостатком.
10
25 июля 2022
Elvina
Что было хорошо
Прекрасный отель. Администраторы вежливые , всегда помогут в любом вопросе. Номер убирали каждый день. Также меняли регулярно полотенца ( банные , для рук, для ног, для лица). Шампунь , гель для душа , мыло всегда было в номере. Кондиционер рабочий , просторная кровать , холодильник , телевизор , шкаф большой . В отеле есть гладильная с утюгом . Также имеется балкон для курящих. Бассейн прекрасный , взрослый и детский. Чистота везде . Бар прекрасный . В отеле имеется ресторан . Кухня божественная , пальчики оближешь. Отель расположен не далеко от моря , 10 минут небыстрым шагом . Прекрасный отдых в 2022 году. Ни одной жалобы у меня нет. Я приеду снова 🔥
Что было плохо
Минусов нет
4.8
3 июня 2022
Elena
Что было хорошо
Только то, что в центре.
Что было плохо
Пока не сходила вниз, воды не было. На постельном белье ооочень сэкономили - простынь не закрывала матрац, на наволочках дыры, а про одеяло вообще лучше молчать - рассчитано на 1 человека, заказывали номер двухместный ( жили с мужем вдвоемЪ, пододеяльник порванный. Бедненько-бедненько, но чисто. В сысле постельное бельё чистое. А вот волосы по всему номеру, на ванной, на посуде.
7.7
31 декабря 2021
Andrey
Что было хорошо
Принесли обогреватель.
Что было плохо
Шумно за окнами.
5.5
24 июня 2021
Sergey
Что было хорошо
Ничего.
Что было плохо
Номер-люкс 301 не соответствует описанию. Убирали не каждый день. По правилам постельное белье должны менять через 5 дней, полотенца - через 3 дня. Нужно всех просить, чтобы они это сделали. Белье по моей просьбе поменяли первый раз через 4 дня, второй через 6 (пришлось звонить в администрацию города и Роспотребнадзор, в оба ведомства дозвониться проблематично). Диван из люкса стыдно даже на помойку выбросить. Кондиционеры не охлаждают воздух, лишь обдувают около себя слегка прохладным потоком воздуха. На кровати спать невозможно, в тело впиваются какие-то деревянные конструкции основания. Телевизор не выключался пультом, только путем выдергивания из розетки. Поменяли его, только после обращение к директору отеля. Убирать номер стали нормально тоже только после этого. Я прекрасно понимаю. что диван, стулья и мебель в номере угробили постояльцы отеля, но кто мешал за их счёт провести соответствующую чистку и ремонт. Заявленные тапочки не выдали не разу, а туалетные принадлежности были в день заезда и за 4 дня до отъезда. Не люкс, а - "гадюшник".
8.5
Отличный отель
На основании 15 оценок
Расположение
8.4
Номер
8.0
Сервис
7.8
Еда
6.8