Отзывы об отеле Гостиница Европа

Плюсы: Заехали на пару дней на отдых в данный отель . Бассейн отличный , большой и просторный .для каждого гостя предоставляется комплекты полотенец и халаты с одноразовыми тапочками . Минусы: Администратор отеля после выезда , написала на вотсап , якобы мы оставили грязным диван и нужно заплатить за химчистку дивана . На диване старое въевшееся пятно от вина .Которое при заезде было на этом старом диване который даже не расправляется !!!! Хотя бронировали на 3 человек .Под кроватью валялась грязная наволочка . В комнате не одной розетки не было , потому что она просто была вырвана !!! Единственно да мы разбили бокал и не знали что за него нужно платить . Администратор жалобно написал что все что испорчено , будет списано с неё то что она не усмотрела . Было на столько не приятно . Что нас обвинили во всех смертных грехах , потребовали деньги за химчистку , за бокал . Хотя номер стоит от 5000 тысяч рублей за сутки. На старом диване с пятном можно сделать много денег , если гости окажутся чуть по наивней ! Постель за 4 дня не меняли и не предлагали ! На баре работает дама как будто ты ей что то должен , с таким недовольным лицом обслуживает , как будто ее заставили там работать! Приятные впечатления оставил только бассейн.Не рекомендую !

Плюсы: Отличный отель для отдыха, замечательный бассейн, за отдельную плату есть боулинг, бильярд, сауна. Находится в самом центре города, до ближайших кафе и магазинов 5 минут пешком, до центрального парка 10 минут, но в то же время место тихое. В номере чисто, есть всё необходимое, площадь номера довольно большая из-за этого номера не душные, что очень радует, интерьер простенький, но нам это неважно было, главное что чисто везде. Ежедневная уборка номеров, приветливый персонал Минусы: Все очень понравилось, единственное к чему можно придраться, простенький интерьер, но не считаю это недостатком.

Плюсы: Прекрасный отель. Администраторы вежливые , всегда помогут в любом вопросе. Номер убирали каждый день. Также меняли регулярно полотенца ( банные , для рук, для ног, для лица). Шампунь , гель для душа , мыло всегда было в номере. Кондиционер рабочий , просторная кровать , холодильник , телевизор , шкаф большой . В отеле есть гладильная с утюгом . Также имеется балкон для курящих. Бассейн прекрасный , взрослый и детский. Чистота везде . Бар прекрасный . В отеле имеется ресторан . Кухня божественная , пальчики оближешь. Отель расположен не далеко от моря , 10 минут небыстрым шагом . Прекрасный отдых в 2022 году. Ни одной жалобы у меня нет. Я приеду снова 🔥 Минусы: Минусов нет

Плюсы: Ничего. Минусы: Номер-люкс 301 не соответствует описанию. Убирали не каждый день. По правилам постельное белье должны менять через 5 дней, полотенца - через 3 дня. Нужно всех просить, чтобы они это сделали. Белье по моей просьбе поменяли первый раз через 4 дня, второй через 6 (пришлось звонить в администрацию города и Роспотребнадзор, в оба ведомства дозвониться проблематично). Диван из люкса стыдно даже на помойку выбросить. Кондиционеры не охлаждают воздух, лишь обдувают около себя слегка прохладным потоком воздуха. На кровати спать невозможно, в тело впиваются какие-то деревянные конструкции основания. Телевизор не выключался пультом, только путем выдергивания из розетки. Поменяли его, только после обращение к директору отеля. Убирать номер стали нормально тоже только после этого. Я прекрасно понимаю. что диван, стулья и мебель в номере угробили постояльцы отеля, но кто мешал за их счёт провести соответствующую чистку и ремонт. Заявленные тапочки не выдали не разу, а туалетные принадлежности были в день заезда и за 4 дня до отъезда. Не люкс, а - "гадюшник".