Отзывы об отеле Горки Город Апартаменты

Отдыхали 2 раз, уже семьей с грдовалым ребёнком. Не понравился только балкон в номере — бетонный и очень высокий. В остальном 5 баллов) Достаточно просторные хоромы с 2 спальнями, 2 санузла. Нужна была кроватка для ребёнка, принесли манеж с хорошим матрасом, свежим постельным, быстро и бесплатно! Стульчик 100 р/день. Прилетели мы вечером, заселили быстро. Жили близко к центральной улице, с окнами во внутренний двор. Но при этом шума от улицы почти не было слышно. Только поначалу, когда вечером бюро проката великов, находящееся в здании, убирало оборудование. Мы попросили потише, и все стало окей) Я довольна отдыхом!

Все бы было хорошо и даже отлично, если бы не отсутствие сервиса в номерах. При том что он был заявлен и обещан. Но, несмотря даже на обращения во время проживания, никто из службы сервиса в номер за шесть дней не зашёл. Уборка не осуществлялась, даже мусор не выносили. Полотенце не заменили ни разу. В ванной отсутствовали все средства гигиены. Туалетная бумага — один рулончик на троих на шесть дней, тоже явно маловато. Неисправный сейф просили исправить ещё при заселении. Не сделали. Разбитый стакан просили заменить при заселении. Не услышали, не заменили. Но вообще впечатление хорошее. Отдохнуть удалось отлично.

Понравилась атмосфера в целом, по-европейски чисто на улицах, в ресторанах и кафе вкусная еда, в отеле заселили сначала в устаревший фонд, было совсем как-то некомфортно, за 1 500 р. переселили в другой корпус, но там постоянно под окном шумела система кондиционирования, что мешало спать ночью, беруши и то помогали не совсем. За окном было кафе на первом этаже и плюс подсветка всего здания, светило ночью в окна, как днем, шторы блэкаут не сильно помогали, так как полностью не закрывали окна. Уборка проводилась каждые четвёртые сутки, замена полотенец тоже на четвертые сутки, что очень не понравилось. Выдают только два полотенца на человека: для ног и большое. Тур брали с завтраками, в ресторане "Печь" все понравилось, меню: есть две каши на выбор, с клубникой из заморозки, медом, орехами, вишней, пюре из тыквы, иногда арбузы, йогурты с гранолой, творог яичница, омлет, картофельная запеканка с мясом, овощи в нарезке: перец, помидоры, огурцы, куриная грудка вареная с овощами, овощи вареные, цветная капуста и брокколи, оладьи пекли каждое утро и т. д., в общем, голодными точно не останетесь. Вежливый персонал, пару раз вещи оставляли, потом сразу находились. Есть прачечная, стирка + сушка = 600 р. Впечатление двоякое, экономия на сервисе напрягает, раньше было лучше, халаты, тапочки были в номере. Видимо, такая договоренность с "Библио-Глобус".