Отзывы об отеле Mercure Istanbul Bomonti

Name: Mercure Istanbul Bomonti
Price range: от 113 484 руб.
Rating: 7.9

3.3

17 августа 2023

Sofia

Что было хорошо

Отель максимум на три звезды. Два плюса локация и лобби! Всё остальное требует большой работы.

Что было плохо

Номера старые, ванная с плесенью, лейка душа сломана, грязь( запах 😷 Уборка номера отвратительная. На день рождения даже вазу не принесли, попросив её дважды! Гель для душа не пополняли. Завтраки только на фото красиво, жареные яйца и куча оливок разного типа, зелень с переросшим стеблем. Интернет 🛜, как в прошлом веке. Пока не переключили на менедж.сеть.

6.4

24 июля 2023

Anna

Что было хорошо

Завтраки,персонал, отличное расположение

Что было плохо

Номер:ужасно грязный номер-плесень в ванной, слои пыли на кондиционере,телевизоре,пол грязный,мини бара нет, халатов нет (но тапочки положили).И в целом номер уставший-явно не 5 звезд

6.7

11 мая 2023

Grigory

Что было хорошо

Удобное месторасположение (в пешей доступности станция метро Османбей). Довольно просторный номер категории стандарт.

Что было плохо

При заселении просят оставить депозит 2 000 лир наличными, его возвращают при выселении из отеля. В номерах довольно грязно, за время нашего проживания полы не помыли ни разу, уборка проводилась не каждый день. Однажды даже решили сами выбросить мусор. В зоне спа в раздевалках мало свободных шкафчиков, даже если посетителей почти нет (видимо, заняты вещами персонала). В сауне сушатся вещи сотрудников спа-зоны (платья, носки и прочее). В целом отель неухоженный, не соответствует уровню 5 звезд.

8.0

22 апреля 2023

Mikhail

Что было хорошо

Чисто везде: ресепшн, лобби, коридоры, номер - всё просто вылизано: ни соринки, ни пылинки.

Что было плохо

Очень маленький бассейн, разве что только окунуться после сауны

7.7

20 февраля 2023

Elbrus

Что было хорошо

Расположение, обсушивающий персонал, весы- можно собрать багаж как надо

Что было плохо

Тусклый свет ) но в условиях всемирного энергетического кризиса, понять можно

9.0

3 февраля 2023

Valeriia

Что было хорошо

Отель расположен очень удобно, в 5 минутах ходьбы станция метро Osmanbey. В 20 минутах ходьбы улица Истикляль с огромным количеством брендовых магазинов с возможностью сделать Tax free, кафе и ресторанами. На метро до неё 1 станция. Да и вообще в принципе большое количество достопримечательностей в шаговой доступности. В номерах убирались достаточно неплохо, было чисто, но в один день из 4х в номере уборку не проводили. Очень вежливый персонал. Быстро заселили, все показали, рассказали. Не отказали в просьбе забронировать столик в ресторане. При выселении взяли на хранение рюкзаки с ценными вещами и чемоданы, пока не пришло время отъезда. Отличная спа-зона с хамамом, сауной, бассейном, джакузи, пользование этим всем бесплатное. Номера как на фотографиях, все достаточно новое и в хорошем состоянии.

Что было плохо

Спорт-зал очень скромный, пару тренажеров на кардио и несколько гантелей, на этом все. Брали только завтрак, выбор скудноватый, стандартный - яичница, оладьи, йогурт, хлопья. Изо дня в день одно и то же.

5.1

30 ноября 2021

Olga

Что было плохо

Номер очень маленький и почти нет освещения, очень темно. Так же отель уже не 5 звезд, а примерно на 3 звезды максимум тянет. Выбирала 5 звезд специально расслабиться , итог огорчилась. Мебель старая, диван в пятнах и шторы рваные. Уборка посредственная, везде разводы. Специально видимо не работают светильники и основной свет, чтобы не видеть всю грязь.

14 августа 2019

ALEKSANDRA

Что было хорошо

В целом отель Хороший

11 августа 2019

ALEKSANDRA

Что было плохо

когда у меня закончилось время проживания в отеле, я решила продлить его на ресепшене , в чем мне собственно отказали, сказали что свободных номеров нет. Но по факту они были и достаточно в большом количестве и мне пришлось делать снова бронирование на сайте, то есть собирать чемоданы и снова ждать на ресепшене очередное своё заселение (

8.8

13 апреля 2019

Dmitrii

Что было хорошо

кровати Кинг сайз не было - нам бесплатно заменили на супериор. чисто, уютно.

Что было плохо

далековато от метро. плохо работала вентиляция. было очень душно. не плохой завтрак. но от турецких 5 звезды ждёшь большего. десертов почти не было. халаты пришлось просить. тапочек не было вообще. бассейн не большой но приятный. жаль не работала джакузи.

7.9

Хороший отель

На основании 13 оценок

Расположение

7.9

Сервис

7.6

Еда

7.0

Номер

5.5

Похожие отели