Отзывы об отеле Holiday Inn Express Putuo Shanghai

Плюсы: Хорошее расположение, тихий, красивый район Завтраки вполне хорошие, выбор достаточно нормальный Отличная, большая и удобная кровать, в целом хороший номер, мебель конечно старовата, но на общее впечатление это не влияет Уборка постоянно, так что чисто Минусы: Вот есть момент, который подпортил впечатление! На рецепшене одна смена прям отличные ребята, всегда помогут, подскажут что и как, вызовут такси и т.д, молодцы! Другая смена это капец, такси не могут помочь вызвать, что-то подсказать не могут, типа иди ищи и делай все сам, мы ничего не знаем и не умеем, на общее впечатление от отеля не повлияло

Жили в этом отеле с коллегами по работе с 26 по 28 апреля. По началу нас заселили в номер, где была дверь в соседний номер, соответственно, было слышно все что там происходит. На просьбу поменять номер отреагировали нормально, дали номер на том же этаже, точно такой же, но без двери. В номере всё старое и очень простое, сейф и холодильник как повезёт. Самое обидное было, что я забыла кроссовки в первом номере в шкафу, обратилась в тот же день, чтобы забрать их, на что мне ответили, что клининг уже ушёл и открыть номер они не могут, посмотрят на следующий день. Утром мне ответили, что кроссовки не нашли и номер уже занят и искать нет возможности. Так за один день отель умудрился потерять мои любимые кроссовки 😒 Персонал не говорит на английском, используют не всегда понятный переводчик, у нас ранний выезд, заказали такси на 5:30 утра, предупредив, что оплата наличными, на что мне ответили- проблем не будет. Также, я попросила ранний завтрак, персонал ответил, что в него входит только яйцо хлеб и вода, что тоже ничего, я сказала что всё равно он нам нужен. Утром про наш завтрак даже не вспомнили. А за такси пришлось отдать наличными парню в отеле, он поговорил с таксистом и озвучил стоимость 80 юаней, хотя по факту поездка стоила 37