Отзывы об отеле Бештау Отель
Что входит в цену тура
Комфортабельный отель с широким спектром современных услуг. Гостей ждут уютные номера и качественный сервис.
8.8
Отзывы об отеле Бештау Отель
6.9
Vadim
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Очень удобное расположение. Отличный завтрак. Минусы: Мне не понравилось отношение сотрудников рецепции. Абсолютно не заинтересованы. Номер к нашему приезду не был готов, хотя мы приехали к 9 вечера. Раскладушку поставили только после того, как сказали, хотя это было указано при бронировании. Номер маленький для 4. Бассейн бесплатно до 10 утра и для детей от 7 лет, тк много хлорки. На видном месте этой инфо нигде не было. Прошлое все ещё живет в этом отеле, хотя прошло уже очень много времени.
8.5
Kirill
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Сервис Минусы: Цена за номер не соответствует содержимому. Необходимы улучшение и реконструкция в соответствии с потребностями.
8.5
Anastasia
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: На ресепшн можно попросить номер на тихую сторону или на живописную - каждый выбирает для себя. Минусы: Завтрак грустный. Хороши только свежеиспеченые блины. Зимой в номерах может быть холодно, а кондиционеррвботает толкьо на охлаждение.
9.0
Azat
Купил(а) тур по России на 2 ночиЗавтраки хороши, так как много, сытно и вкусно) Номер чистый Ресепшн, официанты, сотрудники бассейна и охрана очень радушны, готовы помочь и подсказать. Так держать!
3.5
Aleksandr
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Нет Минусы: Отдыхали в мае 2021г. Отель ужасный!!! За номер комфорт (6 000 рублей в сутки) просто шок!!! Все началось сразу как приехали в отель, в 14.10 были в отеле (в броне Указано что заселение в 14:00) в 14-10 номер не был готов, ждали 40 минут до того как нас заселили. Выдали ключи от 321 номера, в номере жуткая духота, пульта от кондиционера нет, познали на рессепшен попросили пульт от кондиционера, на что последовал отказ (отвертелись что пульты не выдают ещё не начался сезон). Номера старые, на полу покрытие все в пятнах, в ванной битая плитка, плесень в душевой кабине, гидромассаж не работает, есть телевизор который особо не показывает, посуды нет (2 чашки и 1 стакан), на балконе слой грязи. В общем коридоре жуткая вонь мочей. Общей кулер на весь этаж очень грязный! Слышымость очень сильная, слышно как соседи говорят, и ходят в туалет. Хотели воспользоваться услугой прачки (которая была озвучена при заселении платно), но нам отказали, сказали что главная горничная не может или предложили идти и самим договариваться. Отель расположен вблизи дороги и поспать особо не пришлось т.к. кондиционер не работает, а на улице жуткий шум от машин. Не советую там останавливается!!!!
5.0
Елизавета П.
Купил(а) тур по России на 3 ночиОтель нормальный. Персонал отличный. Номера обычные. К сожалению, есть неприятный запах в номере. Сырость. Расположен не в центре, но на трассе. Поэтому окна не открыть: шум круглосуточный, водители местных машин не дают скучать. Слышимость в номерах плохая, вернее хорошая. Можно легко услышать все подробности жизни соседей. Из плюсов — персонал отличный.
8.0
Елена Н.
Купил(а) тур по России на 5 ночейОтель располагается вдали от санаториев, но в пешей доступности от достопримечательностей города, остановок, кафе, магазинов. Номера в отеле чистые, ежедневно убирают, докладывают наборы личного пользования (мыло, шапочки, гель, шампунь, щётки зубные с пастой), оставляют бутылку негазированной воды. При отеле есть ресторан, всегда можно перекусить, даже если не брал завтрак по системе "шведский стол". Также есть 7 видов комплексных обедов. Персонал отеля доброжелательный. Прямо в отеле можно заказать экскурсии без переплат (заберут и привезут к отелю).
8.4
Татьяна Т.
Купил(а) тур по России на 3 ночиОтель недалеко от центра города. Рядом остановки трамваев, точки питания, парк-сквер, недорогое такси. Мы жили в номере люкс на пятом этаже с прекрасными видами на гору Бештау. В номере есть все необходимое: 2 плоских телевизора, чайник с пополняемыми чайными принадлежностями, просторная ванная, 2 балкона, халаты, тапочки. Полотенца менялись каждый день. Персонал отеля приветливый, всегда готовы помочь, еда в ресторане вкусная. Каждый вечер звучала живая музыка, жаль, не работал бассейн и спортзал.
10.0
Imran
Купил(а) тур по России на 1 ночьНеплохой отель
6.5
ELENA
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Удобное расположение, вежливый персонал, вкусный кофе и завтрак Минусы: Очень маленькие размеры номера, требуется качественный косметический ремонт ВСЕЙ гостиницы, со сменой управляющего явно бросается в глаза экономия на всем... Предлагаемый сервис не соответствует заявленной цене за проживание... Остался только хороший персонал, который пытается всеми силами поднять статус заведения...
8.8
Превосходный отель
На основании 1207 оценок
Сервис
9.4
Завтрак
8.8
Расположение
8.6
Чистота
7.1
Номер
6.9
Комфорт
4.4
Атмосфера
3.1
Интернет
0