Historial Hotel

Ничего

Достаточно близко к центру

Плохой отель. При заезде заселили в номер в котором был ремонт, сославшись на то, что номера все заняты. На следующий день заселили в номер, к вечеру с потолка которого началась течь вода. В номере не прибирают совсем. Всё грязно. Полотенце и постельное в пятнах. Не рекомендую. В Стамбуле не первый раз, бывал в бюджетных гостиницах, где хоть и нет изысканного ремонта, зато всё чисто.

Грязь, вонь, небезопасное расположение, район для беженцев. Level.Travel игнорирует после покупки тура, лучше не связываться с данным туроператором. Отель, в который должны были разместить - не разместили, так как вдруг не оказалось мест. Деньги Level.Travel так и не вернули после многочисленных обращений. Во время поездки, когда в 2 часа ночи нас развернули из отеля, также никакого содействия и полное игнорирование.

Начнем с того, что никогда не могла подумать, что такие отели еще могут работать и вообще принимать гостей! Да и вообще, как такие отели можно предлагать для бронирования?! Это уже вопрос другой! 1. Ресепшен, при заселении я сидела в районе часа, чтобы хоть кто-то туда подошел и дал уже ключ от номера. Хоть кто-то — там сидит любой, но уж точно не администратор. Английский там не знают и общаться с тобой вообще не хотят, ладно хоть есть переводчик, который может хоть как-то перевести на турецкий! 2. Номер — это тихий ужас. Постельное бельё грязное, полы такие же, номер должен был быть с балконом, ответили так, радуйся, что вообще есть для тебя номер. За все дни (а их было 7 дней) не убрался никто ни разу! Горячая вода — её просто нет. 4 дня я требовала что-то сделать, на 5 день мне дали ключ от номера и сказали, иди помойся в другом номере и отдай потом ключи! Вода: если её включить, то она просто не уходит, а начинает заливаться через дверь! Всё это смешивается с грязью и просто-напросто стоит. Слышимость: в соседнем номере отдыхали местные, друзья администраторов с ресепшен, такое ощущение, что они сидели у меня в номере, ладно сидели, они и ночью требовали, чтобы я открыла им дверь. Кондиционер: он просто не работает, на улице ночами было холодно, и я не могла включить кондиционер на горячий воздух, спала в тех же вещах, что и ходила по улице, потому что было совсем невыносимо спать! Было очень холодно, на 4 день у меня пропал голос! Когда я каждый день ходила и просила меня переселить, мне отвечали, нет! А если что-то не нравится, спи вот на ресепшен, там есть кресло! 3. Кухня или то место, где должны давать завтрак, который должен быть, но его просто не было, грязь страшная, тряпки валяются там, где посуда, чайника нет, вода в кулере, да просто пустая бутылка, полная антисанитария везде. 1 раз был завтрак, в день моего уезда, а именно хлеб, чай, 5—6 кусочков огурца, помидора и пару кусков сыра, при этом я находилась с 8—10 часов утра, всё ждала, когда же что-то будет еще, но нет, это весь завтрак. Первый завтрак за 7 дней проживания. Каждый вечер там были пьянки друзей администраторов (я о кухне), которые сидели курили, орали и просто собирались по 5—10 человек, опасно, так как я проживала в этом отеле одна и мне могли просто ночью начать стучать в номер с криками, открой дверь! Я никому не советую этот отель, это не отель — это прямое насмехание над людьми, такого ужаса я не видела нигде! 3* там нет! При всём при этом, сами номера напрямую через них стоит в районе 5—7 евро за ночь, при покупке тура за 7 дней проживание было в районе 13 000 тыс. Из плюсов — это местоположение, до моря идти 5 мин, но это единственный плюс, который можно выделить! Туроператор мне отказался помогать в моём вопросе, но это уже отдельная история и другой отзыв!

По прибытии нас заселили не в номер, а в какую-то кладовую (комнатой это помещение точно не назовёшь). Ссылались на то, что нет номеров (подтверждение от туроператора пришло за 2 недели до вылета!). День провели в этой комнате: без душа, без тёплого одеяла (на стойке рецепции просили одеяло в течение всей недели, но так и не получили его). В итоге на второй день еле как смогли переехать в другой номер, в котором до нас жили другие жильцы. До вечера обещали провести уборку, но у нас за все время пребывания не то что уборку не провели, даже мусор ни разу не убрали! Постель тоже пришлось выпрашивать. Кстати, вся постель и полотенце в пятнах... В номерах очень холодно, как на улице вечером, поэтому спали в верхней одежде. Ещё и район не очень спокойный, были свидетелями драк под окнами отеля.

Совет будущим отдыхающим: ни коем случае не останавливайтесь в этом отеле, испортите себе отдых гарантированно. Мы забронировали номер с 19.10.2021 по 22.10.2021. Прибыв на место вечером, нас провели в номер, который ни по каким параметрам не проходил по описанию. 1. Грязь, на кроватях грязное бельё с чужими волосами, грязный пол, в шкафу чьи-то оставленные вещи. 2. Не работающий душ. 3. В соседней комнате предметы для ремонта — вёдра, краски и т. д., в номере делали ремонт. 4. Как мы выяснили в процессе разговора, в этом номере жил рабочий. 5. Самое главное — номер, который предназначался нам, был продан другим! Время было 21:00, нам пришлось искать проживание в соседних отелях. Весь отель произвёл негативное впечатление, начиная с фойе и заканчивая номером. Странно, что этот отель позиционирует себя вообще на какие-то звезды 👎 Жаль, нельзя прикрепить фото с доказательствами плохих условий для проживания!

Нам отказали в номере, сказав, что бронь не прошла и деньги не дошли. А по факту менеджер сдал наш номер своим друзьям. Менеджер был или пьян, или под какими-то средствами. Мы были вынуждены искать ночлег сами в незнакомом городе. А сейчас нам уже говорят, что бронь была, но мы не явились!

Бронировал отдых с 28.12.20 по 04.01.21 год, по факту отель не работает и не заселяет, перенаправили в другой отель. Приходил через пару дней в этот отель вечером, конкретно не работает и закрыт.

Главный плюс отеля — пешая близость к центру. До площади Султанахмет идти минут 10—15. Номера довольно чистые. Из минусов: номера хоть и чистые, но требуют ремонта. Санузел убитый. Горячая вода из бойлера. И самое плохое: в номере было ужасно холодно! Кондиционер висел, но пульта от него не было. Просила на ресепшен как-то решить проблему, но... Так и спала все три ночи в термобелье и шапке. А на улице был март, на минуточку. Завтраки скудные, холодные. Но всегда можно зайти и сделать себе чай — это настоящее спасение. Персонал приветливый, но ненавязчивый.