Отзывы об отеле Palace Bridge (Ex. Solo Sokos Hotel Palace Bridge)

Плюсы: Расположение у отеля превосходное: близко к центру, минут 20 до всех основных достопримечательностей. При этом – в переулке, можно спокойно высадиться из такси или пройти пешком, без толп туристов. Минусы: Третий раз останавливаемся в отеле и первый раз – после того, как он перестал быть Sokos. Казалось бы, команда должна совершить рывок и доказать, что русский отельный бизнес – офигенно крутой, и никакие финны в этом деле не нужны, но что-то пошло не так. Дополнительное полотенце для ребенка мы получили только после третьего напоминания, что в номере вообще-то трое, а не двое. И при уборке номера в следующий раз о полотенце, конечно же, забыли. Коридор 7го этажа производит удручающее впечатление – кажется, ковролин перестали чистить. В номерах тоже убираются плохо – как можно не убрать грязный стакан? При попытке принять ванну – образовалась лужа на полу, судя по всему, где-то в трубах протечка. Для завтрака, похоже, используют менее качественные продукты, чем это было ранее – омлет безвкусный. Официанты слабо следят за столами на завтраке, очень медленно убирают посуду. Больше того – в кастрюле "на шведском столе" закончилась каша, и об этом пришлось официантам сказать. Сами они проконтролировать не в состоянии. Персонал уныл.

Плюсы: Ничего... Минусы: Свадебное путешествие было испорчено!!! При смыве унитаза вода выливается на пол, пятно под унитазомом не вымыли, впрочем как и пол под раковиной. Кружки не помыли тоже.. На ресепшене даже не поздравили со свадьбой, хотя мы это озвучили.. Правда, в номере была бутылка вина.. Вид из окна ужасный, на внутренний двор, но самое ужасное - это постоянный гул, который мешает спать. Цены на обычный завтрак 1800 рублей, подземная парковка 2200 рублей в сутки!! Не предупредили на ресепшене, что эвакуаторы увозят машины. Знак поставлен неправильно и люди теряются!!! Полдня вызволяли машину из плена вместо экскурсии!!! Ковры в холлах отеля грязные, с ужасными пятнами! Это не 5 звёзд, это максимум 3 звезды..