Отзывы об отеле Palace Bridge (Ex. Solo Sokos Hotel Palace Bridge)

Плюсы: Выбрала отель из-за конференции, которая начиналась там. Номер 712 Из минусов Общий износ отеля. Например, при входе красивая цветочная зона, но стоит она на столе с которого уже слезла вся краска. Сразу впечатление портится. Первый день были очень старые полотенца серого цвета, на второй день прибывания положили новые беленькие. В лифтах гразные кнопки и зеркала. Кондиционер сильно гудит, выключала наиночь. Вайфай с плохим сигналом и постоянно выбивает на первом этаже - это самы важный минус (работаю онлайн) В общем-то все. Плюсы. Кофемашина (капсульная) в номере, чай, горячий шоколад- для меня очень важно. Общая чистота номера понравилась. Кавролин относительно изношен, но чистый. Халат, тапочки есть. Для душа все есть. Достаточно хорошая шумоизоляция. На ресепшене при заезде уточнили по моим комментариям - приятно, что читают. Персонал, не важно где сталкиваешься - здороваются и улыбаются. Спа зона это плюс. Завтраки, однаобразные, но вкусные. Единственное, к кофе нет шоколада или минидессерта. Вода в номере всегда пополняется. Вернусь еще. Минусы: Очеь плохо работает вайфай, с перебоями, особенно, на первом этаже в ресторане.

Плюсы: Нет такого. Минусы: Отель очень испортился. Отдыхаем не первый раз, в этот раз абсолютно все не порадовало. 1. Парковка. Если город ввел платную парковку - то просто свинство со стороны отеля брать за нее 2200 за сутки. Это очень дорого. 2. Безумное количество народу, очереди на ресепшене, выносили шампанское, но почему-то не всем. 3. Постоянно вылетающий вай-фай. Читала, что отель приобрели айтишники. Почему такой ужасный вай-фай, он постоянно вылетает и надо заново авторизовываться?! 4. В спа-зоне огромное количество народу, что в 10 утра, что в 10 вечера, свободного стульчика для вещей даже не найти. Алкогольные напитки теперь продаются с 18.00, раньше не купить. Бутылка воды - 300 рублей! Никакого кулера с водой нет и в помине. 5. В дальней бане, которая единственная была нормальной и жаркой, теперь нельзя поддавать водой, раз в несколько минут вода автоматически льется на печь, отчего ни жарко, ни холодно. 6. Паровая комната. Очень скользко и острые углы у сидений, это очень опасно! Я пару раз чуть не навернулась головой об угол. 7. Проведите работу с сотрудниками в ресторане. Хотели поужинать, зашли в ресторан - к нам никто не подошел, мы там все обошли, никто даже не подумал подойти, рассказать, выдать меню, показать, где можно присесть, как и что. В конце уже официантка бросила «Вы что то хотели?», но с таким отношением к гостям оставаться абсолютно не хотелось. 8. Поменяйте уже ковровое покрытие! На него без слез не взглянешь. Цены повышаете, а никакого ремонта не предвидится. Абсолютное несоответствие цены и качества. 9. Для отеля 5 звезд, я считаю, нужно ставить одноразовые средства для 2 человек, а не для одного. Для 2х стояли только зубные наборы.

Плюсы: Хороший отель, с прекрасной игровой и СПА зоной. Невероятно удобные кровати и пастельное белье, за 3-4 ночи у вас высыпаешься, словно был в полноценном отпуске. Шторы Блэк аут создают ощущение ночи в любое время суток, ничего не нарушает утренний сон. Хороший ресторан в лобби, достаточно оперативное приготовление еды, приятный персонал. Минусы: 1. В номерах ежедневно 2-3 крошечных бутылки воды. Этого явно недостаточно для того, чтобы пить, кипятить чайник. 2. Прекрасные завтраки, за исключением выпечки. Второй раз посещаем этот отель, и вся семья, не сговариваясь, обращает внимание что выпечка невкусная. Круассаны не вкусные, не воздушные, никакие. Также, на одном из завтраков (22.01.24) были булочки сверху с кремом - ужасные, с прогорклым привкусом, даже доесть не смогли. Тот случай, когда и рад бы взять к чаю или кофе вкусную ароматную выпечку, но после нескольких неудачных дегустацией, просто проходишь мимо. Бывает отель рейтингом и уровнем гораздо ниже, а в нем такая выпечка, что вспоминаешь спустя годы…). Ребята, сотрудники кухни, отеля - просто попробуйте выпечку, и все встанет на свои места))) Ажурные блинчики на завтраке (22.01.24) тоже были невкусные, от них чувствовался неприятный вкус соды. Во всем остальном - завтраки замечательны, разнообразны, отдельное спасибо за новинку в виде медовых сот. 3. Чудесная игровая комната, но большая часть поездов и деталей железной дороги в ней не работали. Добротные игрушки, отличного качества, но на расходники к ним (батарейки, обслуживание) словно жалеют средства. Хотя ежедневный вход в игровую стоит денег. Есть классные поезда, но они не ездят. Пожалуйста, обратите на это внимание. 4. Некоторые блюда в лобби явно не соответствуют уровню отеля и цен в меню. Тартар с тунцом, запечённый каммамбер, судак с бататом, лосось с ризони - все это очено вкусно, и достойно приготовлено, подано. А вот крылья куриные - словно из какой-то уличной кафешки. И внешний вид, и подача, и вкус. Хотя цены в меню значительно выше средних цен в ресторанах города.