Отзывы об отеле Palace Bridge (Ex. Solo Sokos Hotel Palace Bridge)

Плюсы: 1. Дружелюбный персонал 2. Большой набор процедур в СПА. 3. Чайный набор. 4. Вполне тихо в номере Минусы: 1. Далеко от метро и вообще от городского транспорта 2. Очень дорогой завтрак 3. Нет поддержки постоянных клиентов через скидки и бонусы при последующем заселении 4. Сложный процесс регистрации при посещении СПА для клиентов отеля. 5. Нет маленьких размеров халатов, критично для младших школьников

Плюсы: Выбрала отель из-за конференции, которая начиналась там. Номер 712 Из минусов Общий износ отеля. Например, при входе красивая цветочная зона, но стоит она на столе с которого уже слезла вся краска. Сразу впечатление портится. Первый день были очень старые полотенца серого цвета, на второй день прибывания положили новые беленькие. В лифтах гразные кнопки и зеркала. Кондиционер сильно гудит, выключала наиночь. Вайфай с плохим сигналом и постоянно выбивает на первом этаже - это самы важный минус (работаю онлайн) В общем-то все. Плюсы. Кофемашина (капсульная) в номере, чай, горячий шоколад- для меня очень важно. Общая чистота номера понравилась. Кавролин относительно изношен, но чистый. Халат, тапочки есть. Для душа все есть. Достаточно хорошая шумоизоляция. На ресепшене при заезде уточнили по моим комментариям - приятно, что читают. Персонал, не важно где сталкиваешься - здороваются и улыбаются. Спа зона это плюс. Завтраки, однаобразные, но вкусные. Единственное, к кофе нет шоколада или минидессерта. Вода в номере всегда пополняется. Вернусь еще. Минусы: Очеь плохо работает вайфай, с перебоями, особенно, на первом этаже в ресторане.

Плюсы: Нет такого. Минусы: Отель очень испортился. Отдыхаем не первый раз, в этот раз абсолютно все не порадовало. 1. Парковка. Если город ввел платную парковку - то просто свинство со стороны отеля брать за нее 2200 за сутки. Это очень дорого. 2. Безумное количество народу, очереди на ресепшене, выносили шампанское, но почему-то не всем. 3. Постоянно вылетающий вай-фай. Читала, что отель приобрели айтишники. Почему такой ужасный вай-фай, он постоянно вылетает и надо заново авторизовываться?! 4. В спа-зоне огромное количество народу, что в 10 утра, что в 10 вечера, свободного стульчика для вещей даже не найти. Алкогольные напитки теперь продаются с 18.00, раньше не купить. Бутылка воды - 300 рублей! Никакого кулера с водой нет и в помине. 5. В дальней бане, которая единственная была нормальной и жаркой, теперь нельзя поддавать водой, раз в несколько минут вода автоматически льется на печь, отчего ни жарко, ни холодно. 6. Паровая комната. Очень скользко и острые углы у сидений, это очень опасно! Я пару раз чуть не навернулась головой об угол. 7. Проведите работу с сотрудниками в ресторане. Хотели поужинать, зашли в ресторан - к нам никто не подошел, мы там все обошли, никто даже не подумал подойти, рассказать, выдать меню, показать, где можно присесть, как и что. В конце уже официантка бросила «Вы что то хотели?», но с таким отношением к гостям оставаться абсолютно не хотелось. 8. Поменяйте уже ковровое покрытие! На него без слез не взглянешь. Цены повышаете, а никакого ремонта не предвидится. Абсолютное несоответствие цены и качества. 9. Для отеля 5 звезд, я считаю, нужно ставить одноразовые средства для 2 человек, а не для одного. Для 2х стояли только зубные наборы.