Отзывы об отеле Palace Bridge (Ex. Solo Sokos Hotel Palace Bridge)

Плюсы: Красивый холл, СПА, бассейн. Минусы: Ни в коем случае ни 5 звезд!!! 3 максимум! Грязный номер, требующий ремонта с поломанным сантехническим оборудование. На лицо некомпетентность управляющего, не выполняющего свои прямые обязанности. Ребенка не пускали на завтрак, хотя договорились, что оплата за все экстра расходы будет произведена по карте, даные карты имелись у персонала. Попросили выехать на час - полтора позже - отказали, сославшись загруженность отеля (и это в субботу), хотя при выезде другой сотрудник сказал, что много свободных номеров. На ресепшн приняли претензии, обязательно обещали перезвонить, но...

Плюсы: Завтрак выше всяких похвал, расположение, приветливый персонал на ресепшн. Минусы: Мы с мужем хотели провести незабываемые вечер и ночь в этом отеле, празднуя годовщину свадьбы. Это был первый пятизвездочный отель в нашей жизни. На дверке минибара висел кусочек порванного кондома, на кресле валялись какие-то крошки. Мы ушли погулять по городу, вернулись, и нас встретил какой-то странный запах, похоже шедший из раковины в ванной. Повезло, что закрытие двери в ванную решило этот вопрос и в комнате не пахло. Но самое интересное началось утром. В 9 утра пришел молодой человек "проверять бар" а через пять минут - женщина, очень настойчиво барабанила в дверь, а когда муж открыл ей, спросила "сколько времени", и получив ответ, развернулась и ушла. Мне кажется, так быть не должно. Утренние душевые процедуры сопровождались благоуханием раковины.