Отзывы об отеле Arbat House

во время нашего пребывания в отеле шел ремонт, поэтому в нашем номере не работала сплит система. Об этом нас заранее никто не предупредил, в подтверждении брони все расписано было наилучшим образом. На наше замечание по поводу этой "мелочи" персонал ответил что ничем помочь не может, выдали небольшой вентилятор и с милой улыбкой сняли с нас всю стоимость номера. Российский турист для всего персонала этой гостиницы остается тенью туриста как в старые добрые советские времена. Поэтому могу посоветовать этот отель только обладателям паспорта другого государства, но не нашего родного. Всем желаю увлекательных путешествий и радостных впечатлений.